网络用户名错误怎么办看这里!公司回应会员姓名被写成“畜生”：药房系统出错，道歉并加强管理

剧目新闻记者政委

视频编辑定向

最近湖南长沙的这位老师在药店买药时发现自己的名字被药店写成了“野兽”。

顾客姓名被写成“畜生”（图片来源：“你好长沙”微博）

8月16日上午，极目新闻记者联系到了当事人李先生，他表示自己是该药店的老会员，但不知道何时自己的姓名被私自改成了“畜生”。李先生告诉极目新闻记者，在8月4日发现异样之后，他一直在回忆是不是得罪过该药店的什么人。“我了解的是，已经有很长时间了，被发现后，他们答应改过来，应该已经改过来了，药店的工作人员也联系我了，说要当面赔礼道歉。”李先生说。

据了解，涉事药店为长沙当地一家规模较大的连锁大药房。

16日上午，极目新闻记者致电涉事大药房公司总部，工作人员表示，了解到会员名称弄错的事情后，公司紧急进行调查。查明该门店原是某大药房岳麓店，会员名称错误是原大药房的系统出现错误导致。“公司今年刚收购该门店，已经紧急排查处理，并加强系统管理。同时公司愿意和顾客真诚沟通并道歉。”该工作人员表示。

（来源：极目新闻）

更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端，未经授权请勿转载，欢迎提供新闻线索，一经采纳即付报酬。24小时报料热线027-86777777。