qq火花关闭了怎么开启？终于找到答案了产品观察丨QQ内测扩列入口，00后陌生人，处Q友吗？

2010年QQ漂流瓶在3天内突破100万人，半年用户达到1000万人。

这或许是国内陌生人社交的一个最初版本。2011年，漂流瓶功能成为微信7种添加好友的方式之一。只不过，去年年底，微信漂流瓶因为擦边色情交易，一度遭遇下线。

漂流瓶上线又下线的8年里，微信后来居上，短视频在用户使用时长上分秒必争，QQ月活已连续多季度下滑。今年3月初，QQ在显眼位置再次祭出一个类似漂流瓶的陌生社交入口，名为扩列。和漂流瓶不同，扩列是一个00后聚集地，用户可以根据个人需求和兴趣，快速扩关系。

QQ数据显示，截止13日15点，已有71万人加入扩列。在扩列页面中热度最高的一条空间说说，数量最高的点赞有7.1万次，互动量（点赞+评论）为8k。不过，并不是所有人都能玩到扩列。腾讯方面回复36氪称，扩列目前只是一个小范围内测功能，暂时没有正式对外发布的计划。

当代漂流瓶：从点到面高频匹配

想要玩转扩列，目前有三种方法。

第一种是点对点的扩列。用户可以填写自己的的扩列资料，简叙交友需求和个人特征，附上“镇楼音”。扩列资料，除了会同步显示在个人资料页面，还会同步发布在扩列广场里，新加入的用户可以直接点击“+”号添加。

QQ除了扩关系，还能扩同好——提供了根据兴趣标签分类的用户，用户也可以通过定向搜索标签来添加到志同道合的网友。此外，扩列还推出了“限时聊天”的功能，有点像微信里根据位置匹配推荐“附近的人”。一个用户一天有10次的匹配聊天的机会，QQ会推荐聊天话题，“尬聊”时限为3分钟，时间一到聊天即关闭。

第二种是点对面的扩列。扩列页里面排列推荐了数个“扩列群”，申请加群后，可以在群里大面积添加好友。而这类群当中也有很多是基于兴趣成立的，比如英雄联盟群等。

第三种功能是“暖说说”（00后行话为“nss”）。扩列页里，用户可以发表说说（文字/视频/图片），只不过，说说的内容没有选择空间，都将同步到广场里，即使是没有好友关系的用户，也可以进行评论点赞，进而促进社交关系的建立。暖说说的互动数据也会相应得生成相应的热度值，点击还能查看到说说的访客记录，并一键添加。

值得注意的是，视频类“暖说说”呈现的方式是视频流，界面和抖音相似，用户可以进行充值打赏和发弹幕，也能直接添加QQ好友或者关注。不过，目前暖说说里的视频系统和微视的系统暂时还不互通（关注/评论）。

此外，扩列资料上还有人气值积分。QQ给出的提升积分的方法从高到低有：被加好友、被他人点赞、添加好友并通过、给他人点赞、首次填写镇楼音。

00后的狂欢：发展关系or充排面

“扩列”，这个词最早起源于“李宫俊吧”。成员为了发布交友信息，创造暗号代指加好友。后来，这个词逐渐演变成为95后专属社交语言，还发展出了一些其他的代号，比如nss（暖说说，点赞）、cqy（处Q友）、cgx（处关系，兄弟姐妹父母亲）、cdx（处对象）、养火花（连续聊天七天，昵称处会出现火花标志）等。

36氪随机点击了扩列页推荐的十个千人群，发现每一个群的成员中80%为00后，且群消息基本都处于信息爆炸的状态。交友需求也非常个性化，比如连麦打游戏、收女仆等等。

此外，36氪发现，通过扩列入口添加的大量好友中，持续性、有话题得聊下去的网友并不多。群里也有很多00后用“频繁”、“求主动”来做为交友的条件。

一位生于2004年，自称“老阿姨”的QQ网友“万年优质女友”表示，使用QQ扩列至今半月，列表已经扩充了200多人。加入扩列是因为“好玩”，而且“班里同学都玩”。在一个千人扩列群里，有部分网友向36氪表示自己都曾在QQ上找到网恋对象。

对于00后来说，狂加好友们背后的社交意义或许有两个：要么发展为潜在的对象/兄弟姐妹，排解孤独，要么是用来互赞说说提高热度，好充排面。

QQ困境：押注Z世代

据QM《中国移动互联网2018年度大报告》，2018年12月短视频用户月总使用时长统计占33.1%，超过即时通讯的18.6%。和微信相比，QQ的月活正在降低。腾讯2018年Q3财报显示，QQ月活账户为8.026亿，同比下降4.8%。不过，当中Z世代异军突起——使用QQ人数占比为37.5%，高于微信的33.3%。

对于95后来说，“内容即社交”。腾讯把赌注压在了年轻人身上，也显然意识到了内容的在社交中的重要性。近年，QQ往“内容娱乐”上越走越远，已从兴趣部落发展到QQ看点、直播、QQ动漫等。陌生社交对于QQ的意义，更多是盘活和创新的作用。QM报告指出，Z时代更喜欢尝试各类小众的新潮社交、喜欢分享，在陌生社交上的诉求是追求扩大交际圈、排解孤独和匹配共同兴趣/话题。

扩列显眼的入口设置，表明QQ正在给予陌生人社交流量倾斜——“QQ扩列”可以从两个地方发现：“联系人”页面的最上方，以及“添加”号里，“找人”的第一个选项。

其次，门槛极低的好友寻找/添加方式、前述提及的人气值和说说热度值设定，都起到了无形的刺激作用，其次通过QQ空间的互动，能够盘活社交需求旺盛的年轻人。个人标签绑定搜索和聊天匹配，都表明QQ在往社交内容垂直化和精准匹配上走。不过，作为陌生社交的一种，QQ扩列在玩法娱乐化上仅有视频流打赏一种。对于追求新鲜感的Z世代来说，在这方面也许还有值得拓展的地方。

逃离微信，陌生社交再成新高地？

七麦数据显示，2018年，共诞生了 159 款社交类App。走出了“约p”怪圈的陌生人社交，正以娱乐创新走出一条路子来。目前，陌生人社交领域App还可有细分为短视频图片分享社交、LBS社交、兴趣社交、技能社交等。2018年曾登上苹果App Store榜首的音遇、ZEPETO，就是当中的代表。

最近的一个例子是，一款名叫“Spot”的陌生人社交App成功登上App Store应用总榜（免费）和社交榜（免费）第一，iOS 端单日最高下载量34w+。这是一款可以约饭局、传八卦、匿名群聊的App。

头腾大战之下，亲密关系社交关系App左有国民应用微信，右有来势汹汹的多闪。CNNIC研究报告显示，微信朋友圈和QQ 空间的使用率正逐年下降。为了避开巨头交锋，轻内容、重娱乐、来去自如的陌生社交关系开始受到开发者青睐。此外，思想相对开放的年轻人对于不同产品的包容性和好奇心更强。

从下架的漂流瓶和冷清的“附近的人”，腾讯染指陌生社交效果差强人意。QQ扩列解决了连接的问题，如自动匹配和展示。接着，如何基于连接产生互动，主打连麦/游戏/唱歌还是其他更新奇的模式，才是陌生人走向社交的第二步。目前看来，QQ似乎只打算让用户自由发挥，扩列很可能和漂流瓶一样只是一个附属功能。不过，QQ作为腾讯的试验田，创新的尺度可以很大，如果扩列效果够好，未来自立门户，或者被移植到腾讯系别的App上也不是没有可能。