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青岛移动公益课堂‖宽带故障怎么办?学会这几招,秒变排障达人

宽带偶尔出了点小问题

耍了小脾气,肿了怎么办?

事实上,有些问题我们可以自己轻松解决。

Get!小移动教你常见的宽带故障诊断技术

01

检查网线

确认网线接头是否松动(网线两端都要检查),如果松动,请插入后再次按下。检查网线是否坏了(包括网线和水晶头),换网线试试,如果可能的话网线坏了。

02

重启设备

在您对路由器、电脑进行更换后,或者其他不明原因下,可能导致上网中断,尝试关闭路由器和电脑,等待10分钟后进行重启,故障可能就会消除。

03

检查宽带账号

如果账号和密码输入不正确,也会出现无法登录的情况,同时确认下宽带账号是否到期、欠费。

04

检查电脑软件

用最新版本的网络助手类软件的电脑故障诊断功能进行检查,检查后按结果进行修复;

病毒感染:用杀毒软件进行杀毒;

重置电脑网络防火墙:打开"控制面板"——打开"WindoWs"防火墙——单击窗口左边的"还原默认设置"进行重置;

网卡驱动损坏:重装网卡驱动,到官网上下载对应电脑型号的网卡驱动,双击安装。

05

检查路由器

由于墙壁对Wi-Fi信号有阻挡,不同品牌、不同价格的无线路由器的穿墙能力都不相同,所以推荐使用穿墙能力较强的路由器。

安装好路由器,使用之前还要检查路由器是否正确配置。

最后,如果您宽带有任何问题

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