美团订单怎么取消看这里!美团：通过美团、大众点评预定的武汉地区订单可免费取消

1月21日，美团公布了针对此次疫情的旅游订单退出保障政策。

1.从今天到1月31日，通过美团、大众点评预订的武汉城市酒店、民宿、景点门票、休假订单均可联系客服免费取消，美团可为用户免费取消保修。

2. 被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场、港口、车站隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免费取消通过美团、大众点评预订的酒店、民宿、景区门票、度假的订单。

3. 美团将密切关注民航、铁路部门的退改签政策变化，及时响应国家相关部门的要求，第一时间为用户提供保障服务。针对已预订但未出行旅客的退票、改签需求，美团将竭尽全力与航空公司等产品提供方沟通，协助用户进行机票退改签服务，火车票也将和铁路部门的退改签政策保持一致。