关于大众点评无门槛优惠券怎么用，你需要知道这些案例拆解：大众点评每日福利

案例背景：

大众点评是生活服务类的app，不仅可以为用户提供衣食住行的信息，还可以提供网民对店铺或服务的评论，还可以配合部分优惠券、在线排队等福利，为用户带来生活方方面面的便利。

本次拆解的是大众点评APP的每日福利模块，这个模块根据名字就可以看出是做用户留存的模块，通过福利噱头并配合着二级标题1分美食吸引用户进入模块，然后利用页面内的今日运势（星座）进行签到积分兑换（留存），邀请好友翻牌(拉新)，赚积分（留存），抽奖（留存），兑换（引流到商家促活）。

案例路径：

1

案例亮点及可复用的点

1、用户挖掘深入，留存模块设计合理

1）在整个页面的头部是一个星座今日运势模块，这个模块可以根据用户的星座进行个性化的文案推荐，并且获得积分。

另外给出运势的结果后，还会有一个今日箴言和今日的关键词，比如我当前得到的是“宜按摩”，然后点击详情后页面下方是一个大家都在讨论的#宜按摩的话题，里面同时会包含很多大家去各个跟按摩，洗浴，SPA等等相关的评论。

这个很大程度上加大用户去浏览里面的内容，提高了用户在频道的停留时长，并且在浏览后会查找相关的店铺信息，从而达到平台链接用户和商户的目的。

2）星座这个话题其实一直都很有人气，在整体浏览和观察平台后，大体判断大众点评用户应该是年轻女性偏多，女性对于星座这个话题一直很敏感，是一个制造话题的内容载体。

所以利用星座模块可以很大程度的提高用户的留存，并且配合着积分去吸引用户，如果培养了用户的长期心智，积分可能都是次要的，用户会为了内容明天来打卡，这才是做一个平台运营想要到达的最良性的状态。

2、任务目标明确，玩法丰富简单

页面中腰部的模块都是获取积分和使用积分的途径，每日任务中领取积分的方式都是引导用户去分享，收藏线下店铺的内容，这不仅可以让平台内容更丰富，也可以增加店铺的曝光，引导用户去线下店消费。

积分兑换途径明确，一个是使用抽奖模式，可以抽取大额积分，另外一个是获取实物将品牌，而且每天都限制了抽取次数，对于一些有对赌习惯的用户，可以提高他们去赚取积分并提升每天回访率。

兑换模块，兑换的奖品都以下线店铺的优惠券或是低价换取高价值商品为主并设定了开始时间给与用户明确的预期，并且兑换还设定了门槛，需要签到2次或是3次，这个规则至少保证了用户3天的留存回访，其实也一定程度剔除了一些短频次的用户。

2

待优化的点&解决方案

本地化推荐优化

大众点评其实更加偏向于本地化的生活服务，每个用户都地理位置信息都是可以获取的，目前整个每日福利方面整体都偏向于一个大范围。

建议：是否可以根据用户的当地信息配合着星座运势，个性化的推荐一些积分活动或者是兑换奖品。

比如本周推荐系列：推荐几个本地最近比较火热的餐厅或者活动地点，然后鼓励用户去这个几个地方去打卡，分享感受，其实也是为商家做了一次广告，商家可以在本次活动中投入一些优惠，折扣或者是分享后获得多少赞，浏览的用户下次凭此条分享到店获取XX奖品等等。

类似于这样的一个专题模块，让用户更加紧密的与商家绑定，从而更好的留在在平台。

3

延伸思考

我们可以看到整个大众点评是一个闭环的过程：

1）店铺提供优质服务，做好口碑

2）用户收藏，分享

3）吸引更多用户消费店铺，分享

4）平台方面就可以利用内容去吸引更多用户，同时有大规模的用户基础上，可以要去商家提供优惠反馈回用户

5）用户可以通过平台得到有用资讯和优惠，增加了用户的粘性

6）平台在获取大量高粘性和UGC的内容后可以增加一些服务比如VIP会员，商家广告坑位等，提供给商家和用户从而实现变现。

另外让我比较意外的是在大众点评的小程序，没有找到每日福利整个入口，不知道出于什么原因，是小程序内无法承载模块，还是平台期望把用户留存在APP端提升DAU。

但是作为一个拉新的手段，分享给微信好友，都是用小程序承接，如果小程序段首页没有入口，这个会影响大部分用户的体验。

在微信生态下用户目前使用量最大的就是小程序，而且大部分用户已经养成利用小程序去找第三方软件而不使用APP。我个人认为这个每日福利模块是需要在小程序端口承接的，可以减短用户的转化路径和操作成本。

作者：Victor 活动运营， 任职于国内头部平台型电商公司，曾操盘千万级流量活动栏目，负责期间GMV超百万；现深耕社交电商领域，擅长平台型活动策划；致力于挖掘裂变，直播，游戏等社交玩法，搭建全流程活动运营底层模型。