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指纹解锁怎么不行?终于找到答案了智能指纹锁出故障了?别急这里有解决排除方法

家里安装的指纹锁坏了,怎么办?急着进门能自己解决吗?事实上,指纹锁不适合性格急躁的人。如果出了问题,你会很烦的。事实上,你可能不知道有些是小事,也可能不注意自己造成的问题。(大卫亚设,Northern Exposure)

指纹锁出故障,是可以自测解决的。在日常生活中若遇到了家里装的指纹锁出现故障现象,我们该如何解决呢?下面就为大家总结智能锁常见的故障及解决排除方法。

智能指纹锁出故障了?别急这里有解决方法

智能锁常见问题及解决方法

01.系统锁死怎么操作都没用

解决方法:如果遇到提示系统锁死,或者有电的情况下怎么操作都没用,打不开门。这时可以拔掉电池,重新安装,跟手机电脑重启差不多,再使系统重新连接上电尝试下。一般情况下是会恢复正常的;如果还是不行,那就等几分钟后再操作;还是不行的话,就建议请专业人员检查处理。

02.安装后智能锁触屏没反应,用不了

解决方法:这种情况,一般是安装或者电池的问题,注意排除下面三点。

①出现这种情况,先确认一下电池的正负极有没有装反,电池是否有足够的电量。

②把后面的面板卸下来,看一下是否连接好了。

③排除上述情况后,把锁重新卸下来,检查锁体的电线有没有被挤压,然后再进行重新布线,检查是不是电机故障。

智能指纹锁出故障了?别急这里有解决排除方法

03.指纹密码多次输入错误系统锁定

解决方法:如果不小心指纹或者密码多次输入错误,系统提示锁定后,就不要再重复操作了。在这个时候,用户需要等待1分钟或者3分钟后,重新输入正确的指纹或者密码才能开门。指纹一定是有录入,没被删除或者有破损的。一般情况下,不会错误识别的。

04.验证指纹开锁时,指示灯亮,语音发出非法用户不能开锁

解决方法:这个时候不要第一反应,指纹锁是不是坏了,而是自己的指纹是不是出问题了,一般问题有下面七点。

①该指纹为非法指纹

②该指纹已被删除

③有效指纹的位置偏差过大

④该指纹损坏

⑤手太干/湿/冷

⑥采集指纹时用力过大指纹变形

⑦采集指纹用力过轻,指纹大部分未与指纹采集窗充分接触

智能指纹锁出故障了?别急这里有解决排除方法

05.手指读取迟缓或者出问题

解决方法:正常情况下,指纹开锁后,秒开的,如果开锁迟缓,或者指纹解锁后,开锁比较迟缓有其他问题,就要注意下面三点了。

①手指状况不佳:手指潮湿、起皮褶皱时可用另一根状态较好的手指试一试。

②指纹头表面有污垢/潮湿:找干净干爽的软布擦拭后再做尝试。指纹头损坏。

③若其他方式可以正常开门,而指纹识别均不好用时考虑指纹头损坏,需要拨打售后维修或者更换。

06.无法操作改密码或者删除指纹

解决方法:普通用户是无法操作删除指纹或者改密码等功能的,管理员有权限。操作前需要输入管理员密码或者指纹。先确认一下自己的指纹是否是用户管理指纹,如果不是一般情况下是不能操作。如果想要把自己变为管理用户指纹的话,按照说明书上的步骤来正确操作修改就可以了,这也算智能锁安全性的体现。

智能指纹锁出故障了?别急这里有解决排除方法

07.用应急机械钥匙无法开锁

解决方法:看看是下面四点那个原因。使用正确的机械钥匙;用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件。

①机械钥匙不正确

②锁芯损坏

③锁体损坏

④锁体离合器机械故障

08.验证成功,但是无法开门

解决方法:语音提示验证成功,但是开不了门,这个时候要注意下面两点自测下。

①指纹锁里面两大重要组件:一个是指纹模块,二是电子离合器。验证成功时认真听锁内有没有电机转动的声音,没有电机转动声可能是线路板到电机的线路坏了。有电机有转动声音,可能是把手里面的方杆脱落了。这时候最好联系售后来处理。

②门有歪斜,导致锁舌和扣板摩擦过大,不能开门。

09.转动前把手,主锁舌不能完全缩进去

解决方法:请专业人员检查门锁

①锁体上有部件粘有灰尘或前后锁体连接线未放好,卡住锁体

②门变形或门锁天地杆松动

智能指纹锁出故障了?别急这里有解决排除方法

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