微博不明轰炸号的情况并不少见,客服往往说不出原因。

能收回号码,大部分是因为账户中还有未到期的会员或馀额。

(其过程也十分艰难)


那如果自己的微博号没钱,没会员,没认证呢?


如果仅仅是舍不得自己用心养的号呢?


看完这篇文章,一定把莫名炸号、封号的微博追回来。



一、微博被无理由封号、炸号可以吗?


当然不行!


微博随意封号、炸号属于破坏私人财产的行为。


微博号属于个人私有财产。


私人的合法财产受法律保护,禁止任何组织或个人侵占、哄抢、破坏。


(《民法典》第267条)


二、微博被无理由炸号,怎么办?


(一)各个途径同时申诉


1、发现微博异常,立即激活申诉;


2、咨询微博线上客服;


3、微博电话人工客服;


最好让带V或有会员的朋友帮忙打,处理会快一点。


微博客服电话如下:


客服热线:400-690-0000


微博个人用户:400-096-0960


微博企业用户:400-098-0980


新浪无线客服:400-013-0130


4、用微博小号发微博,并@微博客服;


5、互联网信息服务投诉平台;



6、其他邮件申诉:


新浪法务部:dmca@


新浪微博客服:wbkf@


微博客户服务中心:wbservice_notice@


7、微博有会员或余额的,可以打12315投诉。



(二)起诉


如果账号对自己来说真的很重要,但是通过以上方式无法拿回,那就直接起诉。


并且,只用花100多的起诉费,不用请律师,自己写起诉状、收集证据、网上法院起诉。


实际花费时间最多1天!


1、收集证据


①账号无法使用的截图


包括无法点赞、无法发送消息,在进行操作时,出现账号异常的提示。


②微博站方无理由,无依据,无告知的举证


包括微博安全中心、微博管理员等几个官方号,有没有通知的截图。


③账号信用截图、阅读量截图


④账号付费开通微博会员,绑定第三方应用存档的截图


⑤账号主页截图


PS:

①微博主页图片,请使用网页端浏览器,一直下拉,缓存足够的微博数量后,使用“保存网页”功能,把整个网页都保存下来。


②每个证据材料,一定规范名称,然后上传。


2、写起诉状


如果诉求较少,可以在网上法院起诉时直接填写,网站会自动生成诉状。


如果诉求较多,可在网上搜索诉状模板,例如杨德君律师发布的《诉“新浪”注销微博账号-起诉状(范本)》。


3、网上法院起诉


准备好起诉状、身份证明、证据材料等,就可以搜索所在省市的互联网法院进行起诉了。


注册后,会有诉讼服务引导,全程清楚、简洁。


法院立案审核结果以短信、微信、系统消息等多种方式告知。


如果立案通过,在互联网法院的案件中心在线交纳诉讼费、查收送达文书、递交材料、举证与质证、参加网上庭审、在线接收裁判结果。


注意:

①立案时,炸号选网络侵权责任纠纷。


②标的额,就是诉讼请求里提出的赔偿金额,没有上下限。


但是,诉讼费根据标的额大小收费。


如果不清楚,请先使用网站工具计算诉讼费用后,参考填写。


③填写被告信息时,可以通过国家企业信用信息公示系统查询。


微博公司名:北京微梦创科网络技术有限公司。



三、起诉后,结果是什么?


(一)接受诉前调解


如果接受诉前调解,新浪将同意解封账号,条件是写保证书。


内容包括“保证以后不再发表XXX内容”。


如果只是为了账号,可以接受调解,毕竟解决问题,拿回账号为第一目的。


(二)不接受诉前调解


如果认为新浪的保证书先入为主,并不认错,而是把无理由炸号的原因归于没错的一方,就等开庭。


开庭后也是调解为主,归还账号,不用写保证书,法官还会怼新浪代理人。

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