苹果以优越的生态环境和流畅的使用体验成为手机圈风向标的存在和Android制造商数不胜数,但iOS系统是苹果唯一的,因此苹果在全球手机销量不小的一举一动也备受关注。

近日,家大业大的苹果摊上事了,并且这个事情大到了要召回的地步。据了解,这是由于iPhone 12系列的部分机型出现了拨打或接听电话时出现了声音问题,严重影响了用户日常的使用。关于这个事情我们也曾报道过,然而在几个月后,苹果将召回的范围扩大了,这也说明了事情的严重性。

据了解,在阿拉伯联合酋长国销售的数量不详的iPhone 12和iPhone 12 Pro机型已经被苹果公司召回,原因主要是因为一个音频组件的问题。值得注意的是,此次召回也主要是针对这两款机型,并没有包含iPhone 12系列的全部机型。

根据苹果官方的描述,iPhone 12和iPhone 12 Pro会出现这种问题是由于接收器模块上的一个组件可能会出现故障,而受影响的设备会在拨打或接听电话时不会从接收器发出声音。

事实上,早前苹果就曾因为这个问题推出了一个针对“无声音”iPhone 12和iPhone 12 Pro的服务计划。

但当时官方只是称,其极少数的iPhone 12和iPhone 12 Pro会遇到这种情况,并且称受影响的设备的日期基本包含在在2020年10月至2021年4月期间。

但这次特意针对阿拉伯联合酋长国进行召回,这也说明了此次事件的严重性,这个问题在iPhone 12和12 Pro身上的存在了很大普遍性。

当然了,按照老规矩,苹果会先看看设备是否存在其他问题,如果设备有其他的问题,客户需要支付妨碍完成音频修复的维修费用。

要注意的是,出现了这种问题,作为面对全球用户的苹果公司来说,是肯定不会区别对待的,苹果中国官方也第一时间表示,出现上述问题的用户,可以第一时间去苹果或官方授权服务商进行免费的检修服务。

事实上,iPhone并不是第一次召回了。从2012年开始,苹果几乎每一代都会遇到召回情况的发生。据悉,iPhone 5是因为电源键功能失灵、iPhone 5S是电池故障、iPhone 6系列摄像头问题、iPhone 7系列没信号、iPhone 8系列主板问题、iPhone X和iPhone 11是屏幕问题。

而今年iPhone 12也终于陷入了苹果的魔咒里了,就看今年刚发布的iPhone 13系列在品控上会有怎么样的表现了。

最后我想问一下大家,你的iPhone出现过上述问题吗?

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