苹果公司作为世界上最优秀的科技公司,在世界上最有价值的品牌前三名,2021年在《财富》世界500强排名中排名第六。

在追求软硬件完美设计的情况,以至于旗下的iPhone成为全球热销的手机。根据权威调研机构Canalys发布的数据显示2021年Q3季度苹果手机市场份额达15%,位居全球第二。如此畅销的手机型号,在使用过程中有问题吗?今天我们就来详细介绍一下反馈最多——关于Apple ID的问题!

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Apple ID定义

每个拥有苹果设备的用户对Apple ID都不会陌生,大部分人仅仅知道有了Apple ID之后才能使用苹果设备比如iPhone。其实Apple ID是指用户用于访问iCloud、iMessage信息、App Store、Apple Store在线商店和FaceTime通话等Apple服务的个人账户。Apple ID中包含用户登录的所需信息,以及所有Apple服务中使用的付款信息、联系信息、安全详细信息等。

Apple ID使用属性

我们知道Apple ID不仅可以在手机上登录而且也能够在平板、MAC登录。那么一个ID账户最多能登陆几个设备呢?其实一个ID登录几个设备并没有限制,只不过在iTunes中会有一定的限制,比如在iTunes Store中有购买的项目,那么使用同一账户登录时就需要授权访问音乐、影片和其他内容的权限。这个Apple ID最多可授权5台电脑,并且无法从其他电脑或iPhone、iPad、iPod touch对此电脑授权。我们能不能与他人共享一个Apple ID账户呢?不能!因为通过此账户他人能够轻易地访问我们的通讯录、照片、设备备份等个人信息。如果真的需要共享比如与家人之间,可以通过购买共享服务来解决比如购买项目、照片、日历等。

Apple ID问题

关于Apple ID在使用过程中,小编总结出最多的三个问题分别为:重设/忘记Apple ID密码、忘记Apple ID账户名、登录别人的Apple ID账户被控制无法退出。

1、重设/忘记Apple ID密码

重设Apple ID密码的操作较为简单,打开我们的iPhone,依次点击:“设置”→“您的姓名”→“密码与安全性”→“更改密码”→“输入新密码及验证”即可完成操作。需要注意的如果您登陆了iCloud并启用了密码,此时需要输入设备的密码,新密码至少为8个字符,其中包含数字、大写字母、小写字母等。

如果您自己的iPhone无法正常使用的话,可以选择使用受信任人的苹果设备,下载“支持”App,然后在“主题”中点击“密码与安全性”→点击“重设Apple ID密码”→“开始”→“其他Apple ID”→点击“下一步”按照屏幕操作完成设置。或者使用“查找我的iPhone”App,打开“查找”App→输入自己的Apple ID账户名→点击“忘记了Apple ID或密码”按照屏幕操作完成即可!

如果您忘记了Apple ID密码的时候,可以选择任何一台能联网的电脑,搜索苹果官网前往Apple ID账户页面,然后点击“忘记了Apple ID或密码”,输入您的Apple ID,选择重设密码的选项,点击“继续”,按照屏幕要求完成操作。或者通过您手中的iPhone设备,点击“支持”App,在“产品”主题中,找到“Apple ID”点击进入,在“主题”中点击“忘记Apple ID密码”,点击“开始”,按照屏幕要求完成操作即可!

2、忘记Apple ID账户名

如果您在使用过程中忘记了Apple ID的账户名,一般情况下Appe ID的账户为一个有效的邮箱地址。可以通过以下方法找回:

  • 查阅一下自己的收件箱中有没有来自Apple的电子邮件;
  • 查看一下自己已经登录的Apple ID,点击“设置”,然后轻点“您的姓名”;
  • 检查自己是否在其他的设备上登录了Apple ID,比如iPad、iPod touch、Mac上登录了App Store、FaceTime通话或者“信息”亦或者Windows版的iTunes等。也可以前往 iCloud.com 或 a 查看登录屏幕上是否保留了Apple ID信息。

3、登录别人的Apple ID账户被控制无法退出

有些用户在初次使用苹果手机的时候,对Apple ID不甚了解,登录了别人的账户。这个时候想更改为自己的Apple ID,如果对方没有给出密码,这种情况基本上处于完全被动的状态,因为如果不知道Apple ID密码,绑定的手机号又不是自己的,基本上是无法修改Apple ID,即使刷机或者抹掉iPhone也不可能,因为这两个操作都需要Apple ID密码的权限。遇到此种情况可以通过拨打400-666-8800转人工,根据人工客服提示,上传购机发票、凭证、三包信息、序列号信息等信息,苹果工程师会远程强制退出已经登录的Apple ID账户。

总而言之,小编认为对于使用苹果手机的用户一定要对Apple ID有一定的了解,因为这个账户会存储着您使用苹果手机所有的内容。目前整理了反馈较多的问题以及相应的解决方案,如果大家有遇到Apple ID的其他问题。欢迎在评论区留言,小编会积极地回答,大家共同的成长与进步!

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