播放不了声音是怎么回事啊？我来告诉你答案当遭遇危险，这几款 App 能救命吗？

深夜，漆黑的小巷，后面传来脚步声。你下意识地紧握手中的砖头。哦，不，手机。

划开手机 app 页面，哪一个能救你的命呢？

防身应用，是一个从“恐惧”中诞生的市场。产品五花八门，但在实际情境中却很少见到它们的身影，问题出在哪里？我们请到了两位朋友——产品经理兔子和性别研究者翩翩，同她们一起对这一类 app 做了一次测评。

定位共享类：时刻监控是我要的安全么？

当在应用商店搜索“女性”、“安全”、“走夜路”，结果最多的就是主打定位的软件。

有些还带着可疑的关键词，比如“查岗”、“异地”。短视频平台上有不少这类软件的广告，但卖点几乎都是“抓对象出轨”。

这个品类下，我们选择的是一款名为“时刻守护”的 app。打开后，就像导航软件一样，是一张全屏的地图。使用需提前设置紧急联系人，开启定位权限后，你的位置就会出现在对方的 app 页面上。

时刻守护页面演示，求助按键位于底部 +号内 | 手机截屏

优点：

• 定时求助功能：设定时间段内，向好友发起求助，结束后发起者没有主动关掉，被求助者就可以察觉到异样

被求助方会收到提醒 | 手机截屏

缺点：

• 开屏有 5 秒广告（致命缺点，等 5 秒我说不定已经遇害了！误触或摇动手机都会跳转 app 商店）
• 系统要求提供“始终定位”的权限，否则就无法运作。这时无论你打开软件与否，好友都能看到你的位置，除非主动屏蔽
• 除定位共享和求助外，其余均为付费功能
• 求助入口较深，遇到突发事件求助需要至少需要 3 个动作，且按键很小，几乎只有在能冷静清晰地看到屏幕的情况下，才能正确操作
• 警报器音量取决于手机设定，无法自动调到最大音量

开屏广告 | 手机截屏

点评：

兔子：这个软件做得最好的部分就是引导付费。但当你想找一些真正实用的功能，比如添加小组件到桌面，它藏得非常深。很多软件在 iPhone 的系统里，长按会出现一些功能入口，它也一个都没有做。

开屏广告也很气人。我刚刚打开是拼多多，可能我还没得救呢，已经下了两个单了。

从产品经理的角度，你选择「始终开启」定位，对他产品迭代所需的信息采集是最优的。但这样会更耗电，而且对于一个在意隐私又希望使用相关功能的女性，这很不友好，因为她可能需要不断地开关那个权限。

翩翩：我很难想象，除了特定时间特定场景，比如要走一段夜路、半夜打车，现实中谁会想要无时无刻分享自己的定位。但定时求助的功能还可以，是我很缺乏安全感的时候会用到的。

总而言之：

定位共享在有限的场景下有用，但它应该是由求助者主动发起及分享，且不论是信息收集和共享都局限于希望求助的时间段，结束后就立刻中止。

2016 年，美国科罗拉多大学丹佛分校的学者曾研究过这类定位追踪类的安全应用，发现其存在许多潜在的负面影响。

它鼓吹了一种为增加安全就该牺牲隐私的观点，鼓励了监视的正常化；尤其是在权力本就不平等的关系中，比如说存在家暴问题的关系，很可能会让现状恶化；持续跟踪还可能导致焦虑和过度紧张，当用户关闭 GPS 定位或出现网络不稳定时，无法确定所爱之人的位置可能会引起更大的焦虑。

紧急求救类：你的求救能被听到么？

求救这件事上，手机最主要的用处是拨 110 。

但有时你并不知道自己的具体位置，或无法说话，于是一些应用开发出一键求救的功能，并同时发送位置等现场信息。

比如这个叫做“大卫兵”的 app。它的一键求救有两种模式，视频震慑和静默求助。两种模式下都会记录和上传现场音视频和照片，发送给设定好的紧急联系人，与此同时，周边正在使用 app 的用户也会在“周边事件”一栏看到你发送的求助信息。

大卫兵视频震慑模式演示，右下角红框内前置摄像头实时开启拍摄 | 手机截屏

优点：

• 没有收费功能，全都可以直接用
• 能够进行现场取证，静默求助（但需预先开好摄像头和麦克风权限）

缺点：

• 年久失修，点击页面下方中间的“发现”，会触发一键闪退
• 功能局限性太强，虽然指出跟安保力量合作的选项，但没有告知具体有没有、有哪些合作方
• 采集求助信息需要当事人冷静且清醒，因为是使用前置摄像头，拍摄者并不知道自己拍到了什么
• 自动上传求助信息不可逆，无法撤回

大卫兵首次开启时的引导画面 | 手机截屏

点评：

兔子：这个软件设想的应用场景是事发之后，比如我真的遇到了歹徒或坏人的求助手段。但它的功能实现极其依赖于线下。

一是周边有没有足够的用户。即便有，他们看到了会不会愿意来帮你，要是像唐山一样，那么多人看着都没能阻拦，也没有用；二是它有没有可能接入公安报警系统，这是很核心的条件，取证的功能很有意义，但这些都是要到办案的环节才会用得上的一些东西。这些都是一个软件本身很难解决的，来自社会层面的东西。

翩翩：生死有时候是多一个人知道就多一分希望，所以我还挺喜欢周边求助这个功能。但要注意一下隐私，我会担心自己手滑，可能自己在家一个手滑就把很私密的东西拍出去了。

总而言之：

求救软件通常对求助场景的想象非常具体，但功能实现高度依赖线下或第三方，可能难以实现效果，无法带来超越电话或短信报警的效果。

与此同时，在真正的危急关头，复杂的功能设置很难真正被运用起来。广西师范大学一篇关于女性出行防卫产品的设计研究中总结，面对危险，人们可能表现出呼救、尖叫，肢体局部僵硬这样的显性表现，也存在隐性表现，比如心跳、呼吸、血氧饱和度异常。

这都会大大降低一个人判断和行动的能力。

模拟类：有男的在我就安全了？

模拟来电、模拟语音也是目前流行的安全 app 功能，其核心思想即是“假装你身边有人”。

该类别中我们选取“360 手机卫士”评测。2020 年，曾主打手机安全的 360 上线女性安全守护中心，综合了紧急求助、模拟语音/来电、虚拟警报、行程分享、安全贴士等多重功能。

点下伪装来电，会立刻接到一个标注为“亲爱的”的来电，在安全守护语音包中，接快递、有人敲门等场景，也都会有对应的男性录音以供回应。

这款软件在应用商店的介绍是——“24 小时男友式守护你”。

360手机卫士功能、模拟语音及权限管理页面丨手机截屏

优点：

• 会明确提示需要哪些权限，app 中有入口可以统一管理权限
• 功能指引清晰，容易上手
• 功能集中，如走夜路场景中，集合了手电筒、警报、附近派出所、出行安全提示等功能
• 模拟类功能的声音比较真实，模拟来电时有对话
• 功能一目了然，不会隐藏得很深
• 发起紧急求助时，会短信通知紧急联系人呼叫者详情，并附上链接直接跳转详情页，而不需要额外下载 app

缺点

• 难以使用女性安全相关关键词搜到
• 紧急求助入口小，图标小

点评：

兔子：自己经常走夜路，会很关注附近派出所的功能，如果遇到了危险，至少知道往哪个方向跑。手电筒和地图结合的功能也不错，不需要打开一个后再打开第二个。

翩翩：产品整体在强调非单身的重要性，会涉及一些价值判断，可能会加强大众认为女性属于弱势地位的印象。

模拟来电功能也有些鸡肋，如果真的有危险了，为什么不直接跑或者打电话，而是用一个模拟电话，这个功能更适合在相亲时使用。

360手机卫士的伪装来电功能｜手机截屏

总而言之：

模拟类产品、或者是整体的女性安全类产品，或许都需要在“是否加深对女性的限制和偏见”问题上多想一步。

上述广西师范大学的设计研究也提出，现在社会上一些针对于女性安全出行的“小贴士”，比如"不要独自出门喝酒"、 "不要孤身走夜路"等，实际上并未从女性角度出发，反而限制了女性的生活，把规避危险的责任转嫁给女性，强化了两性社会架构的不平等现状。

而一篇来自 Global Perspectives 上的研究也表示，安全应用程序往往会限制女性闲逛的欲望。通过推荐安全旅行路线并不断规定女性在外出时需要牢记的参数，缩小了女性可以访问的空间。它增强了对被殴打的恐惧，减少了游荡的乐趣。

iPhone 紧急联络：千好万好不如手机自带的好？

实际上，很多手机自身便配备紧急服务功能。相比打开一个 app，这些自带功能大多只需要一些按键操作即可唤醒。

我们测试了 iPhone 自带的紧急联络功能，持续按住侧边按钮，或快速按五下侧边按钮后，服务启动，iPhone 开始倒计时，并播放大音量警告声（警告声也可设置为关闭）。8 秒后，它会让你选择拨打 110、119 或是 120。紧急呼叫结束后，iPhone 会发短信给你的紧急联系人，告知你正在使用紧急服务，和你的所在位置。

紧急联系人需要事先设置。

iPhone 紧急联络倒计时｜手机截屏

优点：

• 简单，不需要打开手机即可唤醒
• 操作可逆，倒计时时可以取消呼叫
• 会主动提醒停止位置共享

缺点：

• 紧急呼叫分为了两步，先默认呼叫公共机构，然后才是紧急联系人
• 依旧需要手动选择呼叫对象，没有实现全自动

点评：

兔子：不能实现完全盲摁，但相对好用，靠一些肌肉记忆也能实现点击。

翩翩：相较于其他产品的紧急联系人大多只有恋人、家人和朋友的定义，iPhone 对紧急联系人的关系有非常多的选择，而且有直接的“紧急联系人”选项，显示出对“关系”的包容。

iPhone 紧急服务中对关系的定义、设置页、及紧急情况下发送的短信｜手机截屏

总而言之：

紧急状况下，使用者需要全身心应对危险紧急情况，难以分心操作产品。选择操作简单按键较符合当下场景。但目前大多第三方开发产品会受到手机按键权限的限制，能做到这点的大多是厂商自带功能。

而且手机都做得越来越光滑了。

防盗防偷拍类：理想美好，现实骨感

除此之外，还有一些想法听起来很美好的方案，比如检测房间隐藏摄像头的“酒店民宿守卫者”，以及检测到耳机线被突然拔下就会报警的 Iantitheft。

但在测试过程中，它们不是没有效果（见下图），就是没有使用场景——你让无线耳机用户怎么办？

测试时，软件没有扫描出眼前这个硕大的摄像头 | 作者配图

女性的危险，应用商店能知道么？

有研究者从新闻和中国裁判文书网中，选取出 2016 年 7 月至 2020 年 2 月的女性出行遇害的 20 起案件。分析发现，仅在出行场景下，女性遇害的情况都多种多样。

同学、朋友、伴侣等熟人，都会是施害对象，但更多的还是司机、路人、恰好在同一个餐厅/公交车/酒店里的人等陌生人；夜晚是案件高发期，但也有 7 件暴力事件发生在白天，还有 1 件在傍晚。

与大众印象不同，20 起事件中，有 14 起发生在开放场所，如街上、小区、公园、旅游景点、闹市，公共场所反而是暴力事件发生最多的地方；而在产生伤害的行为上，主要有抢劫、强奸、杀害、辱骂、暴打、猛踹、砍伤等行为。

20 起事件中，有 7 起受害女性结果为死亡，占比接近一半。

这还仅是出行这一单一场景下的统计。根据联合国妇女署的报告，针对女性的暴力类型中，还有家庭暴力（包括经济暴力、心理暴力、情感暴力、肉体暴力）、杀害女性、性暴力、人口贩卖、童婚、网络暴力等多种类型。

但在几乎随时随地可发生危险事件的环境下，女性想通过应用 app 增强一些安全感，很大程度会卡在“怎么找”这一最初始的步骤上。

因为没有可用的关键词。

我们在 App Store 中，尝试防身、夜路、女性安全、人身安全、出行安全、女性、单身等关键词，除了“出行安全”可以搜到一些定位类、摄像头检测类应用，“人身安全”可以搜到一款位置追踪类 app 外，其他关键词几乎都导向了避孕、生理期计算、视频等与女性安全无关的应用上。

特别是仅以“女性”或“单身”为关键词时，出现的都是交友类产品。而搜索“暴力”，出现的都是游戏。

而剩下为数不多的女性安全 app，大多来自个人开发者，更新频率少，有些更是已经不再维护。而一些网络讨论度比较高的 app，如 2015 年发布，号称“国内首款保护国人夜间出行的防身软件”“怕怕”，目前在应用商店已无法找到。

总结

以下是此次测评的需求综合，如果你有使用/开发此类 app 的打算，欢迎参考。

• 让产品在应用商店中好找到
• 操作简单直接，不要躲躲藏藏
• 如果针对的是紧急情况，不要太多广告
• 功能指引清晰点
• 明确告知需要哪些权限，并可以取消
• 操作可逆

不过话说回来，装这么多的 app，就是女性想要的安全么？

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参考文献

[1] Hasinoff A A. Where are you? Location tracking and the promise of child safety[J]. Television & New Media, 2017, 18(6): 496-512.

[2] 许薇. 基于安全需求的女性出行防卫产品设计研究[D].广西师范大学,2020.DOI:10.27036/d.cnki.ggxsu.2020.000142.

[3] 王明月. 网络社交背景下女性遇害事件防范问题研究——以女性见网友被害事件为例[J]. 知识经济, 2015 (14): 43-44.

[4] Frequently asked questions: Types of violence against women and girls

[5] Das K. Digital ‘Lakshman Rekhas’: Understanding the Impact of Safety Apps on Women’s Freedom of Movement in Urban Spaces[J]. Global Perspectives, 2021, 2(1): 25608.

作者：翁垟、睿悦

编辑：卧虫

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