3月23日,Airbnb低调进入中国两年后终于给自己起了一个中文名:“Audemars Piguet”,意思是“让爱,互相问候”。Airbnb官网也标记了一个新的中文名字,给用户一种产品本地化前的亲近感。
但是中国用户普遍不太喜欢这个名字——当然,Airbnb发布新Logo的时候,也有很多人不喜欢,但是现在这个Logo到处都是。
蚂蚁短租首席执行官沈志强告诉凤凰科技,“Airbnb的本地化速度很慢,改名对中国市场的发展不会有太大帮助。相反,国内短租平台更善于取长补短。”
昨天,Airbnb CEO Brian Ceschi在复旦大学发表演讲,表示中国是Airbnb立志进入的市场,本地化转型是必须的——“Airbnb中国直接是中国公司,不是美国公司的中国站”。
Airbnb中国也是Airbnb在美国以外唯一拥有独立产品和技术团队的国家。
布莱恩认为,Airbnb需要为中国本土市场打造新的商业模式,在中国招募人员,将中国团队的数量从60个扩大到180多个,接入微信、支付宝等支付方式,并与当地政府合作,共同引导经济规范的共享。
在产品功能上,Airbnb将把“Trips”带入中国,提供“体验”、“战略”、“住宿”三大功能,让旅行者融入当地。在上海,Airbnb推出了“体验”产品,包括上海本地人才提供的10种“体验”,如走进昆曲、跟随本地艺人走遍全城等。
中国市场是任何公司都不能忽视的,但与优步不同,Airbnb进入中国是谨慎而缓慢的。官方数据显示,Airbnb在中国有8万套房,但这与它在全球的230万套房子相比,不值一提。
优步早在2013年就开始计划进入中国市场,但此后进展缓慢。2013年,在新加坡Airbnb亚太总部,一个四人团队开始布局中国市场;2014年,第一批Airbnb员工进入中国,但只有两人在北京。
终于在2015年8月,Airbnb正式宣布进驻中国;2016年11月,Airbnb中国成立。中国独立于亚太地区运营,用户信息存储在中国。
在正式宣布进入中国一年半后,Airbnb几乎没有什么大动作,只有一篇文章“曝光一个去玩的学生,他用Airbnb毁了我全家”,把它推向舆论。在昨天的讲话中,布莱恩只是回应说,这种事件可以通过身份认证和其他信用系统来防止,他将向Airbnb房东提供高达100万美元的损害赔偿。
Airbnb在本土化过程中的尴尬之一是,Airbnb在中国没有找到合适的CEO,在中国的负责人也换了好几次。国内短租100平台创始人张恒德在接受凤凰科技采访时表示,Airbnb已经请他担任中国CEO,他们需要既懂美国文化又懂中国市场的人。目前这个位置还空缺。
此外,Airbnb还面临着来自中国本土粉丝的竞争。小猪短租、蚂蚁短租、朱白家都采用了类似的模式。
Airbnb上周完成了10亿美元的融资后,其估值已达到310亿美元。但面对中国市场,Airbnb也将面临更多来自政策、语言、文化等方面的问题。
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