新华社北京11月13日电北京市城管委13日发布消息，据北京专业气象台预报，由于14日左右的寒冷空空气活动，北京气温大幅下降，根据市政府工作安排，今年冬季正式供暖时间提前至14日零时。
北京市市政管理委员会要求各供热单位做好系统调试和逐步升温工作，狠抓流通不畅问题，消除渗漏和安全隐患，确保居民家中温度在14日零时达到18摄氏度以上。
北京法定供暖时间是11月15日至次年3月15日，但也是“看天气供暖”。根据天气情况，适当提前或推迟供暖时间。
北京市市政管理委员会表示，如果供暖不热，自来水泄漏等。，公众可以直接拨打住宅供热单位的服务电话进行维修；供热单位未及时处理或者供热单位服务态度恶劣的，可以拨打市、区供热服务监督电话进行投诉。市、区供热服务管理平台将逐一发出供热温度不合格投诉，督促供热单位及时整改解决问题，并进行评估，确保市民冬季取暖。
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