绿瘦左旋肉碱 绿瘦减肥的“天价”套路：承诺不节食消费者却饿晕，从699元到7万元诱导式收费

如果不运动，节食，在营养师的指导下服用绿色瘦身产品，可以分解脂肪，形成瘦体质？

日前，近50名消费者投诉黑猫，称绿瘦健康产业集团有限公司(以下简称“绿瘦”)在其产品销售过程中进行虚假宣传和诱导消费，服用后出现不适。

通过这些消费者基本一致的描述，《中国时报》记者还原了绿瘦顾问的“套路”:一开始他信誓旦旦地承诺“不节食”，两三天后又以“体质特殊”为由加价要求消费者节食，几天后又要求消费者继续为“去脂膜”、“去水肿”、“排毒”等产品买单。这期间，一旦消费者拒绝，咨询师就说体重会“立刻反弹，无限增长”，“胖到两三百斤”，“吃几次饭”。

在绿瘦顾问的指导下，这些消费者只能花699元、2930元、7300元、12388元甚至7万多元购买产品。大部分都是在没有告诉家人的情况下买的减肥产品，但现在意识到不对劲，不敢告诉家人自己心理压力很大。

在一个由200多名绿瘦消费者组成的维权小组里，一位前老顾客向本报记者表达了自己的感受:“看到小组里的姐妹们天天被骗，唉，那心情简直太难受了。”

消费者要求禁食，饿昏了

《中国时报》记者通过梳理黑猫投诉的信息，采访消费者，发现他们在遵循绿瘦顾问的指导和服用产品后，或多或少都感到不适。轻度月经不调，头晕，乏力，持续腹泻，严重昏厥。

哮天住在安徽省蚌埠市。去年11月，她在网上看到了绿色轻薄产品的广告，承诺一个月瘦10斤左右。吃了几次，发现自己“头痛、腹泻、过敏、月经不调”。绿骨感的高级顾问杨先生告诉她，这是正常反应，增加了肠道蠕动功能，正在解毒。与此同时，他正在向她推荐越来越贵的减肥产品。

半个月后，哮天晕倒在家里，被送往医院。因为不想让家人知道，她谎称吃了减肥药，在医院住了一周才出院。

在给记者提供的短信截图中，一位自称“肖顾问”的绿瘦工人明确告诉她“饿了只能喝米汤，不能吃任何食物，以免逆向吸收”。

山东烟台的另一位消费者郝女士告诉记者，她从去年10月开始服用绿色轻薄产品，大约一个半月。现在停用3个月了，还是月经不调，四肢无力，持续腹泻。

郝女士提供的录音资料中，她对咨询师说“我现在天旋地转，饥肠辘辘，月经已经好几天没有结束了，大量出血”。当时她听了咨询师的减肥指导，已经禁食2天了。除了吃绿色和瘦肉制品，她只能喝水。

咨询师给郝女士的回复是:“月经是排毒。现在月经越多，对身体越好。扔掉这些垃圾。你担心的是多余的。我们总部减肥20年了。”

“吃了一个多月的绿色瘦肉产品，瘦了9斤。刚开始几天，他们不让我吃主食，只让我吃一些无油蔬菜。后来他们直接让我3天不吃东西。我想他们都又饿又瘦。现在饮食恢复正常，体重基本上增加了。”郝女士说。

据媒体报道，今年1月，一位江西妇女为了减肥和准备怀孕，近几年花了27万多元购买绿色瘦肉产品，听从咨询师“不吃主食”的建议，瘦了20多公斤。结果，她的身体出现了怕冷、低血糖、月经延迟等症状。在当地医院检查后，该妇女发现许多指标不达标。“医生说我营养不良，内分泌不好，回家调理，说这种情况不适合怀孕。”。

对此，绿瘦回应称，该女子有明显的减肥效果。她在使用代餐食品和营养补充食品的前提下，配合轻禁食方案，通过减少主食的摄入，实现了科学健康的减肥。她的身体不适可能是多种因素造成的。

消费者频繁遭受身体不适，个人权利是否受到侵犯？“黑猫投诉”法官、《新浪法网》专栏作家、广州市宝典律师事务所主任窦永刚律师对《中国时报》记者表示，消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权保护自己的人身和财产安全，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保护人身和财产安全的要求。消费者在接受服务时，如果其合法权益受到损害，可以向服务提供者要求赔偿。

窦永刚告诉本报记者，诉讼是维权方式之一。在诉讼中，可以考虑提供以下证据:消费者与经营者建立了合同关系，经营者违反了法律规定或者合同约定，消费者的人身或者财产受到损害，与经营者提供的产品或者服务有关。

从1200元到7万元，价格持续上涨

答应不节食，为什么让消费者喝米汤甚至后期不吃？3月5日，作为消费者，《中国时报》记者联系绿瘦商城“减脂老师”咨询。“减脂老师”说:“我们主要是通过调整营养师的平衡和添加食物来帮助非药物减肥，改善身体的新陈代谢，启动脂肪自分解的原理来帮助你解决肥胖问题。所以后期减的会变成一个吃肉多，体重不增的易瘦体。”

“减脂老师”还反复强调“正常饮食，不节食”，说每天可以减少0.5-1公斤脂肪左右，分解20公斤脂肪需要40-45天，并给出“高效分解脂肪”的价格1080元。当记者问是不是一次性收费，其他费用以后再付时，“减脂老师”说:“配合的好，大概40到45天就可以瘦得很漂亮了。你瘦了，还有什么要收费的？”

听起来很诱人。据《中国时报》记者介绍，大部分消费者都是通过浏览器广告接触到绿色瘦子的。广告中的“安全、快速、不反弹”、“不运动、不节食、纯天然”等字眼吸引了他们的目光。通过瘦身热线或咨询顾问，很多消费者被这样的说辞所感动，决定花1000元左右去尝试。

但郝女士告诉记者，交完钱后，她发现事实并没有那么简单和美好。“我吃了3天的产品，没有任何效果。这个时候咨询师说我身体条件比较特殊，不适合这种减肥方式。他帮不了我减肥，需要换一个更专业的资深咨询师。”郝女士说。

据咨询师介绍，这位“资深咨询师”做减肥已经几十年了，主要是为体重200-400斤的客户做减肥套餐。要让他帮郝女士减肥，需要“向上级汇报”。但咨询师也给郝女士开了一张罚单:“虽然这件事很麻烦，但我会尽力帮你，我一定会对你负责到底。”

第二天，所谓的“高级顾问”为郝女士制定了一个减肥计划，称她需要再支付2930元。“我当时就想，人毕竟大四，多赔点钱就好。”郝女士说。也是从这个时候起，咨询师开始给她节食。

没想到三四天后，咨询师告诉郝女士，她需要支付7300元才能继续购买产品，并解释说之前的产品已经调理好了身体，下一步就是分解脂肪膜。如果这一步推迟一天，她的身体就会吸收数倍的营养，每次进食体重都会无限增加。

“我当时很笨。我让咨询师不要说一次性付款，他否认了。现在我130斤左右。我觉得胖。我害怕我会再次变胖。怎么才能看人？”郝女士说。当时她也和咨询师确认了这是最后一次付款，并付了钱。

“结果，没用多少天就吃完了。咨询师又打电话要交12388元，说脂肪膜已经分解了。有必要赶紧卸掉。不然以前的努力都白费了，身体浮肿，危险。”郝女士说，她别无选择，只能再次支付这笔钱。

郝女士来回四次付款，共计23818元。在这个过程中，她逐渐发现自己可能被骗了。后来她进了绿瘦消费者群，才发现她的体验和群里的姐妹一模一样。姐妹俩告诉她，如果她不及时退出，会有更多危言耸听和“天价”的套餐等着她。“我们组有个妹子被骗了13万多。绿瘦送她的产品中，有几套‘身体内衣’，价格七八千。”郝女士说。

在消费者提供的“瘦身指南”短信中，记者看到，绿瘦顾问的减肥分为三个步骤:第一步是调整代谢，提高体能，第二步是分解脂肪，第三步是塑造巩固代谢脂肪。

关于绿瘦销售中的“套路”是否涉嫌虚假宣传，窦永刚表示，《最高人民法院关于适用反不正当竞争法的司法解释》第八条详细解释了虚假宣传的含义:商品的片面宣传和其他商品宣传的误导方式足以引起相关公众的误解，可以视为虚假宣传。

“经营者是否有虚假宣传，由监管部门决定或由司法机关判决。如果虚假宣传和诱导消费成立，消费者可以要求赔偿损失，包括退款和赔偿损失。经营者因侵权造成精神损害，造成严重后果的，受害人也可以要求精神损害赔偿。”窦永刚说。

减肥套餐的定价不透明

“天价”减肥套餐价格透明吗？消费者购买了什么样的服务？

“减脂老师”告诉《中国时报》记者，消费者支付的减肥套餐费用主要包括两部分，一部分是作为助手购买绿色和瘦肉产品，另一部分是国家营养师的一对一指导。记者问两个部分多少钱，她没有回答。

在哮天提供的一份价值8200元的产品清单上，记者看到，该清单列出了蓝宝换餐服务套餐、多维多矿物质营养服务套餐等9项服务，以及绿寿雨生红球藻复合果汁饮料、绿瘦左旋肉碱茶多酚胶囊等9项产品。，甚至与减肥无关的物品，如“绿瘦专属特别快递”、“绿瘦售后服务信”。

值得注意的是，这个单子上只写明了产品数量和总价8200元，但是每个产品的单价是未知的。本报记者查询了绿手商城及其电商旗舰店，发现其产品价格均在300元以内，多为几十元。

而且消费支付的环节也很“随机”。“减脂老师”告诉记者，减肥的费用是网上统一扫码支付的，咨询师出示支付宝或者微信的支付码，消费者直接扫码赚钱。消费者可以选择先支付部分定金，剩余费用可以在收到产品后交货时支付，也可以直接全额支付。

针对文章中提到的问题，《中国时报》记者3月5日致电绿骨健康产业集团有限公司高层。此人表示，采访需求将传达给绿瘦集团媒体对接人。3月7日，记者仍然没有收到反馈，于是他再次打电话给高级官员，说他已经转达了问题，但拒绝向记者提供进一步的信息，如绿手集团的公开电子邮件地址和媒体记者的联系方式。截至发稿时，记者尚未收到任何回复。

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