“你为什么不经我同意就给我23块钱的油？”住在淄博的周先生非常生气。
周先生有一辆开了很多年的宝马X6 SUV。2013年他花了88多万买的，是豪车。目前这款车发动机保养8天就报废了。经鉴定，发动机损坏是由于第一主轴颈和连杆轴颈润滑不良造成的。
于是，周先生在店取回了自己的维修记录，吓得一身冷汗。保养用的机油价格基本上是130元一升，但是最后3万公里用的机油价格是23.08元一升，周老师无法接受。
面对店主的质疑，4S店觉得与他们无关。“工单看着23.08元一升。这是内部价格，不代表23元一升的油质量不好。”记者还参观了宝马4S在淄博的其他门店。对方说:“我们的成本没那么低……”
4S商店坚称他们使用的是该集团统一购买的机油。当记者问及23.08元/升的机油是否还在使用时，他们说目前只在使用内车，客户不使用。再次面对记者的质疑，他们只是沉默回应，坚决不承认是自己的责任导致发动机报废。
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