企信查 天眼查和企查查互撕背后，看商业查询的生意经

在商业信息查询市场上，形成了企业搜索、天眼搜索、开信宝的局面，企业搜索与天眼搜索的激烈竞争一直存在。在这种市场竞争有限的情况下，很容易产生激烈的冲突，天眼搜索和企业搜索的相互撕裂就是这样。

6月29日下午，车查发布了《起诉天眼查不正当竞争》公告，列举了天眼查虚假宣传、误导公众、扰乱市场秩序等问题。同一天晚上，天眼查发布了“对朋友商家检查的一些建议”并准备了反诉，称企业检查处的例子没有一个成立，企业检查也涉嫌虚假夸大和违反广告法。

在天眼搜索和企业搜索相互撕扯的背后，显示了商业信函查询市场的快速发展和激烈竞争。

在“天启”战争中，双方互相抱怨

自从6月29日公布“起诉天眼查不正当竞争”的公告和“朋友对企业调查的一些建议”后，天眼查与企业调查的竞争关系又变得激烈起来。

首先，企业调查发布的起诉公告表明，由于天眼超虚假误导的商业宣传，欺骗和误导相关公众，抢夺用户的资源、交易机会和市场份额，破坏了良性健康的市场竞争环境。

根据《反不正当竞争法》，该公司还就天眼查涉嫌不正当竞争向苏州市中级人民法院提起民事诉讼，要求赔偿500万元。主要包括天眼查在很多广告位的商业宣传中使用“财政部设立的全国中小企业发展基金”、“全国中小企业发展基金”、“备案企业征信官方机构”、“中国唯一公开的企业信息查询平台”等误导性用语，扰乱了正常公平的市场竞争秩序。

天眼查表示，企业调查违反天眼查，实施不正当竞争，被法院下达禁止令的事实不会因为这一公告而被业界和公众遗忘，并表示企业调查公告中引用的例子都不成立，问题是企业调查之所以做出这一决定，是因为天眼查业务蒸蒸日上，群众基础扎实，创意差。除了抄袭口号，还有很多疑似抄袭天眼查广告创意的案例。

江湖老刘认为，企业调查起诉天眼查虚假宣传误导公众扰乱行业秩序，天眼查反诉企业调查处的例子都不成立。贼喊捉贼，迷惑人心。双方的相互抱怨显示出紧张的竞争关系。但在任何行业，良性的竞争关系促进了双方的共同进步，恶性的竞争关系影响了市场公平竞争的原则，却造成了相互伤害。

“三检”广告语言之争

2019年7月，天眼查因长期有意使用其品牌口号“查公司、查老板、查关系”起诉该公司“不正当竞争”，2020年4月8日，海淀法院下达企业检查禁令，要求其停止使用天眼查“查公司、查老板、查关系”的口号(简称，

“三查”广告语言在天眼查的推广中起着核心作用，而企图冒用广告语言的行为是对商函市场用户和流量的竞争，也是对自身与天眼查市场份额差距的认知。“查公司，查老板，查关系”的口号给用户留下了深刻的印象，求查的欺诈行为给天眼查带来了巨大的损失。根据起诉书，天眼查向法院提交了超过500万元人民币的“有据可查”的损失。

江湖老刘认为，天眼查利用“三检”广告语言进行企业搜索的行为，给自己的形象带来了污点，正如天眼查所说，企业搜索违反天眼查，实施不正当竞争，被法院责令禁止行为的事实，不会因为这一公告而被业界和公众遗忘， 而“三检”的广告语言在投入大量资金进行宣传后带来的效果和利润也是非常可观的，广告语言之争也肯定了天眼查的市场地位。

商务信函询价背后

在商业信息查询市场，虽然有企业搜索、天眼超、开心宝三大支柱，但三者高度同质化，使得它们在同一轨迹下不断碰撞，相似的玩法和内容增加了共存的难度。

从几年前的小众市场到近几年的高速发展，天眼查和企业查询的竞争越来越激烈，互联网金融下的信贷市场也被认为潜力无限。根据前瞻产业研究院的《中国征信业报告》，按照人口规模和价格水平，中国个人征信市场至少可以达到855亿元，很有可能超过美国成为全球最大的征信市场。

天眼查和企业搜索的主要目标市场都在C端，同轨下的同类机型导致C端市场竞争激烈。为了更长远的发展，这些平台也在B端进行业务。据了解，企业搜索已经直接进入相关企业的服务领域，而天眼查则是以合作的方式赋予相关领域权力。

江湖老刘认为，B和C的激烈竞争显示了商业信息查询市场的利益潜力，但天眼搜索和企业搜索的来源和市场几乎完全相同这一事实也反映出激烈的竞争是必然的。

天眼查和企业查询的互诉之战，也体现了商函查询行业的发展趋势。两家企业之间的激烈竞争可能会引发监管部门对规范服务的关注，并带来积极影响。但天眼茶和奇茶在同一条轨道上发展有限，可能需要开拓新的方向，才有更好的发展前景。

姜虎老刘，TMT行业观察员，社会电商行业分析师，知名IT评论员。