“双11”当天全国处理6.75亿件快件，同比增长超两成

国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政、快递企业办理快件39.65亿件，其中11月11日办理6.75亿件，同比增长26.16%，创历史新高。

2020年是邮政快递行业连续第11次系统组织迎接业务旺季。今年的旺季是从11月初到2021年春节前夕(2月12日)，期间各电商平台的一系列促销活动将带动快递业务大幅增长。据预测，“双11”期间(11月11日-16日)，业务量将达到29.7亿件，比去年同期增长28%左右，日均快递业务量将达到4.9亿件，约为日均业务量的两倍。

国家邮政局提出“全网不瘫痪、重要节点不断裂、保障畅通、安全稳定”的要求，努力打造质量有保障的“双11”和安全覆盖的“双11”。

在今年的旺季，邮政快递行业不得不克服天气变化等不利因素，也面临着疫情防控的重大挑战。为此，在旺季服务开始前，国家邮政局已下发要求全行业坚决执行《关于疫情防控期间邮政快递行业生产经营标准的建议(第六版)》。同时，鉴于一些国家疫情严重，国家邮政局还要求加强对国际邮件交换所和交换站的监控，重点消除国际邮件快件，加强对医院、酒店等冷链运输服务环节和招标服务的控制。对于一些地区可能发生的散发性疫情，应提前制定疫情防控计划。疫情一旦发生，要服从防控大局的要求，在安全可控的条件下，尽最大努力确保旺季运行秩序，满足民生基本需求。

国家邮政局相关负责人表示，由于“双11”期间业务量是平时的两倍，快递企业的终端压力更大，尤其是快递员的劳动强度很高，希望消费者理解和容忍这一点。