驴妈妈旅行社 “终于等到你！”整个旅游圈沸腾了

专家谈话

北京联合大学旅游学院刘敏教授

通知的发布是旅行社全面逐步恢复生产的重要信号。但同时也有交通部跨省规定和教育部规定中小学生暑假尽量留校。跨省旅行的业务虽然开放，但我们还是很期待交通部门对跨省旅行的限制，以及“原则上教育部门的学生不允许跨省旅行”的政策放宽。

另外，对于疫情，我们还是不能放松警惕。游客仍需采取保持有效社交距离、在密集空房间佩戴口罩、公共用餐使用筷子、共享用餐等自我保护措施。他们还需要延续现有的卫生规范、大数据、体温测量等防控措施，这些都是不容忽视的。同时，跨省团游恢复后，各省、自治区、直辖市的卫生代码不能普遍使用。因此，建议提高卫生法规的普遍性，实施全国统一、相互认可的卫生法规，有序流动。

景区:“积极应对，防控不松”

广西桂林象山景区负责人

《通知》的发布在我们景区工作组引起了轰动，大家都在欢呼“终于等到了”！今年受疫情影响，我们的游客接待量和收入大幅下降，因为跨省团游，尤其是长三角、珠三角、川黔湘的团游，一直是象山景区的主要业务来源。我们会积极回应。一方面，继续加强疫情防控；另一方面，做好与旅行社、OTA平台、酒店的衔接，大力开展跨省团队业务，以最好的服务迎接省外团队。

福建武夷山旅游公司营销经理陈美忠

通知就像在手臂上注射一针。在我们的客户中，福建省和外省游客的比例约为3: 7，外省游客是主力军。省际团队旅游的复苏，标志着旅行社业务逐渐走上正轨，势必会为景区带来更多的游客。

福建客家土楼旅游开发有限公司营销总监李昌六

接到通知后，公司立即决定全面恢复所辖福建土楼永定风景区的接待工作，特别是全面做好跨省团队游的准备工作。欢迎全国游客来永定土楼体验客家文化。

今后，我们将按照通知的要求，重点加强各项工作。除了严格执行环境卫生和消毒制度，为全体员工提供防疫和安全服务的专业培训，坚持安排游客在不同时间入园，每日接待量不超过50%外，我们还将通过APP、OTA、官网等方式引导游客进行网上订票或实名购票和验票(验票)。

四川省阆中市古城风景区管理局副局长宋海泉

我们坚持修炼内功，等待今天。长期低迷的旅游市场急需复苏，将是规范疫情防控压力的重要考验。此外，游客的承载能力已经提高到50%，这使得开放景点阆中古城的控制更加困难。不过跨省团队游的信息还原还是很刺激的。我们将严格执行《通知》的要求，欢迎更多的游客。

四川稻城亚丁风景区管理处处长王强

目前稻城亚丁旅游市场的回收率已经达到50%，准备走了。现在在国家的命令下，相信市场发展会突飞猛进！尤其是跨省团队游恢复后，相信全国各地的旅游协会都会推广大香格里拉环线包括我们稻城亚丁。因为暑假、九月和十月一直是稻城亚丁的旅游旺季，所以我很有信心游客数量会继续增加。

北京几个文化场所的动态

通知公布后，首都各文化体育场馆工作人员一方面兴奋不已，表示将按照通知要求坚持疫情防控。

目前故宫博物院仍维持每日5000人的限制，并将根据疫情防控情况的变化及时调整每日限制，相关疫情防控措施将一如既往地继续下去。中国国家博物馆自5月1日开馆以来，继续按日流量限额(3000人)控制人流，坚持预约开馆。当游客进入博物馆时，仍然需要配合检查身份证、出示实时健康码、接受健康监测等防疫措施。观众一如既往地戴着口罩，一路文明有序地观察展览。文化旅游部恭王府博物馆因馆内基础设施项目建设，将继续关闭。预计工期将持续到7月底，具体开放时间另行公布。恭王府博物馆会不定期推出线上活动。

在线旅行社:国内和团体旅游的即时搜索量飙升

携程旅行网

“我已经痛苦了几个月了。今天看到这个消息，激动的哭了。”上海人民广场携程旅行网负责人邢先生说。

据携程平台统计，公告发布后，平台上度假、酒店、民航等板块的搜索量迅速增加。相比开放前国内团体游和自由行的瞬时搜索量，瞬时搜索量飙升500%，国内游客暑假出游意愿迅速激发。携程旗下7000多家门店复工咨询大幅增加。得知消息后，携程。com为团体旅游、免费旅游、主题旅游和定制旅游准备了约12万条产品路线。从第一批产品，私人团体，精致小团体等。是满足家庭和朋友等小团体旅行需求的主要产品。

为了让游客更放心，携程还将联合全国各省、自治区、直辖市的文化旅游部门、旅行社、地方机构和零售店，推出“跨省安心游”的服务大会和活动，为国内旅游建立更严格、更规范的服务标准和安全保障。

Lvmama

“在政策自由化的刺激下，在电脑和移动客户端等平台上与团体和免费旅行相关的即时搜索数量增加了300%以上。”绿妈妈旅游网主席王孝松兴奋地说。

为应对跨省游等政策的开放，驴妈计划打造1万多种形式的主题游产品，其中“驴岳亲子游”的主题亲子产品占40%以上。此外，驴妈妈还会推出多项保障措施，如支付前支持出行等，提升用户体验。

春秋旅游

跨省团队游的恢复意味着国内游全面重启，旅游企业可以更大程度的恢复业务。同时，在疫情防控常态化阶段重启跨省团队游，也将为战胜疫情注入更大信心。春秋旅游副总经理周表示，一旦上海市文化旅游局正式发布通知，春秋旅游产品将正式上线销售，利用春秋航空空优惠机票和新开通的国内航线，推出近万种优质主题旅游产品，覆盖全国所有低风险地区，如亲子游、房车游、异地自驾游、摄影游等。同时，根据暑假的特点，推出数千条产品路线，如海边亲子游、历史古迹亲子游等。

专家谈话

中国旅游学院院长代斌

通知的发布一方面进一步缓解了旅游企业的压力，另一方面也满足了城乡居民对夏季休闲旅游的需求。对此，业内反响热烈，市场反应积极。但要提醒当地文化旅行社和旅游企业，疫情防控常态化要求我们按照“有序、错峰、预约、安全、文明”的工作要求推进，始终把游客和目的地居民的生命健康放在首位；要加强行前讲解和旅游组织过程中的安全教育，做好计划，防患于未然。

B&B从业者:“旅游链的一员幸存了下来。”

湖北武汉9亿民宿9亿人管

经历了疫情之后，我最大的愿望就是越来越多的游客来武汉。公告发布的时候，我的微信朋友圈沸腾了。作为旅游链的一员，我们希望通过一个住宅，带给游客武汉生活最真实的感受。

随着恢复工作和生产的有序进行，我们的民宿行业也在积极开展一些活动，如降低价格和提高质量，以满足客户的需求。目前我们从7月底到8月初收到了一些订单，效果还是不错的，也证明旅游业正在复苏。期待疫情彻底消除，旅游业蓬勃发展。

北京密云绿源负责人陆波

今年上半年，我们30个房间的大院很长一段时间只接待了少数端午节前后的客人。对于我们这些在北京郊区旅游的人来说，我们总是期待着游客的到来。通知的发布真是个好消息。

虽然目前北京的防控水平还没有降低，但这几年我们在不断寻求新的突破，包括与市区的一些文化旅游组织商讨联合在北京开展密云家庭郊游，制定几条健康绿色的亲子活动路线，提前做好准备。下一步，我们将继续研究和推出合适的节目，以欢迎更多的游客。

中景联(北京)文化旅游有限公司董事长李墨珍

半年来，我们的文化旅游娱乐平台在全国各地收集了上千份民宿资料，但与很多人的主持人的合作只停留在电话和微信上。在这艰难的一天，我们互相打气——“坚持住，活下去！”公告后，我和微信朋友圈的同事看到了希望。当然，随着工作的逐步恢复，我们会重新调整产品和服务，明确客户，梳理渠道……未来来了，我们会继续站在一起。

舆论区:“防汛防疫还是重中之重”

江西婺源旅游有限公司副总经理吴茂来

得知通知的发布后，我们立即部署了跨省旅游的相关工作。针对景区内受汛期影响的两个“国家安全”单位——彩虹桥和白竹祠堂，我们将积极配合文物主管部门进行修复，争取早日对外开放。同时，抓住每一个可以抓住的机会，利用暑假的有利时机，做好各项配套优惠政策的配套工作。

下一步，我们将推出斋藤优子游学、古村民家庭游等精品线路，为不同需求的游客提供特色线路和定制产品。同时，进一步提高景区质量，丰富景区业态，为全国游客打造“安心游”、“快乐游”、“客游”、“国标游”、“回游”。

王宏年，湖北武汉黄鹤楼公园管理处职员

知道这个沉重的消息，我的第一反应是黄鹤楼又要迎来五湖四海的朋友了。

积极的信号并不意味着你可以放松警惕。现在湖北武汉正值雨季，防洪形势严峻。黄鹤楼公园是山地公园，具有一定的滑坡灾害和风险。现在园区安保部门24小时值班巡查园区，特别是暴雨过后，会加大巡查力度，确保没有安全问题。

虽然《通知》明确规定接待量可以增加到50%，但我们还是会暂时维持之前30%的接待量，游客还是需要通过网络预约购票，入园时出示健康码，测量体温。公园会做好定时杀人的工作，让大家尽情享受，放心游泳。

福建南京土楼旅游开发公司总经理李毅宏

消息传来，我微信朋友圈有人开玩笑说:“活卖家终于可以回归老本行了！”

南京土楼水边有很多景点。在今年的洪水中，一些景点暂时关闭。在常年防汛防台工作中，景区建立了一套完整的应急机制和预警预案。此外，景区常年与上游水库建立了密切的联系与合作机制，有经过专门培训的安全员、巡查员、保安员。

两个月前，我们开始精心策划，着力打造跨省游团新的夜间经济产品“夜游云水谣”，推出“夜游土楼景区”五折特价机票。景区还与B&B酒店餐饮及特色经营实体共同推出跨省旅游优惠政策。因为我们知道，生活终将回归正常。

专家谈话

浙江旅游职业学院王坤新教授

从业人员必须清醒地认识到，虽然疫情防控已进入常态，但疫情仍在全球肆虐，防控工作仍应是重中之重。

卫生法规已在全国广泛使用。但由于各省、自治区、直辖市的卫生法规要求不同，目前还没有全国统一的、通用的卫生法规。随着大量游客的到来，健康代码迫切需要在全国范围内联网。在统一标准的要求下，尽快使用国家卫生规范，方便游客出行。

预订产品可以通过相关的在线平台，所以景区的游客流量已经扩大到50%，对旅游预订产品的普适性需求影响不大。

7月中旬也是东南沿海洪水和台风频发的时期。最近南方几个省都发生了大洪水，舆论有北移的趋势。因此，各地要重视汛期旅游安全，及时关注雨情水情变化，避免组织旅游团到洪涝严重地区旅游。

《防疫卫生规范》与文化旅游分时预订系统

文化旅游部高度重视和支持智慧旅游。为了促进旅游业做好疫情防控工作，中国文化传媒集团专门推出了《防疫卫生规范》和文化旅游分时预约制度。

今年4月，中国客户和文化旅游小项目先后推出了国家平台《防疫卫生规范》和文化旅游分时预订系统。截至目前，该平台已接入浙江、江西、海南、湖北等省5300多家文化旅游单位。景区1500多个，其中5A级景区30多个。北京、河南、广东和湖北等10个省的3819个文化市场实体通过国家卫生法规帮助防疫

在实现我国文化旅游跨平台、跨区域分时预订的同时，可以直接根据游客“卫生防疫站代码”的状态进行验证，真正实现跨省游客卫生代码识别与分时预订同步。

用户可以在文化旅行社的中国客户端，根据操作说明进行个人实名认证，申请自己的“防疫健康码”。相关机构可以通过各端的“防疫码扫描”功能扫描用户(游客)呈现的防疫信息码，一键查看用户(游客)的防疫健康信息(身份证等个人信息加密，保障公共安全)。

国家综合政务服务平台“防疫卫生码”支持所有终端之间的相互扫描和相互识别，全国大部分地区的“卫生码”移动终端也支持扫描国家综合平台“防疫卫生码”。欢迎使用。

2020年7月15日，《中国文化报》第二版发表专题报道

《今夜旅游圈快乐无眠》

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