新零售市场的资本在哪里?日前,在“奉口计划,供应链金融新零售轨道”圆桌论坛上,围绕新零售领域的金融趋势和变化,深入研究零售业投资,从金融资本角度捕捉零售业转型升级中的机遇,深入探索新零售的机遇和陷阱。
金融服务必须跟上交易场景
主持人米菲:消费金融现在变化如何?发展趋势如何?
金融服务CEO池玉华:第一,除了新零售,从金融的角度来说,我们应该看到的是新金融零售的概念。例如,美国第二大零售商好市多最近推出了一项新服务:会员购买贷款。商品和金融结合,零售店开始销售金融服务。
第二,B端最需要服务。我们可以看到,很多商家的数据无法在结构上得到有效的利用,很多交易数据无法成为金融所需的信用数据。只有突破这个瓶颈,大家才愿意为中小企业做融资。
第三,零售会涉及C端数据。随着国内消费意识的提高,数据的收集和分析会更加困难。我们不仅要看到大数据,还要看到一些有效控制金融风险的数据。
主持人米菲:情侣店很多,还有一些便利店。如果和消费、金融、供应链相关,你觉得会在哪里?
笨熊金夫副总裁陈永峰:笨熊金夫不是一家广为流传的金融机构。我们的定位领域很窄,很专注,主要针对F2B2C,为这类平台提供上游供应链融资。平台是我们的基本前提。
我们更习惯于用产业链的方式来看待金融,而不是单点。我首先要了解供应链业务和零售业务。未来供应链的方向将是少数一线品牌,部分二线品牌将支撑区域市场。在终端,有厂家,有B终端,有T终端,有店铺,然后有C终端,每个细分市场需要的金融服务都不一样。
深圳市优视网金融服务有限公司总经理肖克:夫妻店我比较熟悉。当谈到传统情侣商店的供应链服务时,我们也有一些更有根据的想法。
以我的经验,光说金融是没用的。我们以前会带团队去门店推广情侣老婆店贷款,超过70%的客户经常需要流动资金。对流动资金的需求是由他库存的建立和对未来销售的预期之间的差异造成的。但是可以提供什么样的服务来满足他们的需求呢?后来,我们发现赊销可以解决他的资金需求和上游交易效率。我们的金融服务要结合他的交易场景。单纯谈金融是不对的。
主持人米菲:传统夫妻店因为不确定性很难借到钱,从规模上来说也不是一个好目标。肖先生,你是根据什么给他们贷款的?
小柯:从还款保障的角度来说,传统的夫妻店似乎不是什么好资产。很多人没有收入证明,没有完税证明,没有固定房产,无法提供可以担保的主体。从这个角度来说,它不是一笔好资产。
但从另一个方面来说,传统情侣店铺数量非常大,年规模近10万亿,存在弱循环环境。从业务特征来看,其风险概率实际上是可预测、可控制的,所以从这个角度来看是非常好的资产。
资本看好传统夫妻店吗?
主持人米菲:未来无人便利店会取代传统情侣店吗?我们在供应链金融中看到了哪些机会?以后夫妻店的形式还会存在吗?
蓝欣亚洲投资集团董事顾晓林:我们比较保守,消费金融其实在这个领域比较好做,供应链金融和B端捆绑太紧。一些小的创业团队在特定场景下寻找资金需求,依靠一些核心企业来保证交易的真实性。在这种情况下,我们也担心我们能否成为一家大企业。这个场景太碎片化了。
梧桐树资本张凯:供应链金融分为线上和线下。未来能从哪里突破?也许你的供应链金融很强,现在市场上大多数企业也是这样。金融本身的核心是风险控制,线下最大的问题是小而散。但是线下的好处在哪里?场景不集中,所有金融企业都可以和客户沟通,你的模式在客户获取和利润方面应该特别好。
池玉华:因为很多C端数据很难控制,所以我们还是把重点放在B端。我们的产品在设计的时候,对B方的信用来自于C方数据量,由C方数据控制,支持对B方的信用。整个环境是一种完全闭环的方式。不是单纯的消费贷款,而是C端和B端支持的融资服务。
从企业方面来说,在我关注的场景中,中小企业非常需要帮助。我们关注的是如何在贷款服务中结合B和C。未来,产品与金融的结合将是一种新的金融状态。
产品的价格其实是和你想贷款的产品结合在一起的。客户看到的是有价值的服务,而不是价格。
新零售的意义和价值
主持人米菲:基金对于新的零售领域有什么新的布局吗?如何看待新零售给大家生活带来的变化?
张凯:在我看来,新零售的新奇之处在于数据授权的水平。新的离线存储打开后,你取用户数据还是用户数据是两个不同的概念。如果简单说一个商品这个月的销量或者库存,就可以称之为用户数据。然而,用户的数据将涉及年龄、性别和所有过去的交易记录。第二类用户的数据是有价值的,可以赋予新的零售商权力。
顾晓林:除了实体,对信息虚拟商品的需求也很大。这两年很多调频电台都在逐渐盈利,电子书的销量也会越来越好。这说明人们的精神消费在增加。
近两年来,保险领域也在崛起,对医疗卫生服务的需求也在增加。
直播造就了网络名人经济,美容行业快速崛起,消费金融也在快速发展。消费金融发展后,很多场景被切入,比如学车,培训,甚至农村养猪。
另外,我觉得供应链金融公司很有价值,在整个社会缺乏良好资产的情况下,这是非常重要的资产。
夫妻间的妻子商店需要一个迭代的过程。也许,无人机和机器人的投放实现了,就真的没必要了。
但是现在,大量农村地区仍然需要传统的夫妻店,包括许多为他们提供和提供金融服务的初创公司。
主持人米菲:在目前新的零售体系下,有什么新的价值可以挖掘?
池玉华:零售店是最后一公里,永远不会消失。不管电商怎么发展,最后你都是社区动物,你还是需要这个东西。
在美国,超市起初只卖东西,但后来不仅卖东西,还提供食物。而且一家意大利店不仅卖吃的,还告诉你怎么做饭。整个零售的东西永远不会消失,但是它服务的方式会更贴近消费者的需求。
陈永峰:新技术肯定是方向,新知识也是方向。商店端的智能数据挖掘和智能技术,包括前面提到的人脸识别,在国内有一个很大的障碍,那就是隐私。现在风才刚开始,高潮还没来。投资人很喜欢。
区域品牌商会有机会,因为国家品牌所有者与新兴零售和新兴B2B模式处于竞争关系。
供应链延伸的第二个机会在于产业链的标准化应用。这个领域的标准化需要有人服务好。如果能做好,中国整个供应链对于新零售来说都是一个很好的状态。
小柯:新零售还是新金融,我们不用太着急。因为这些都离不开流通的本质,都需要满足消费者的体验,都需要有好的产品质量。
除了增加传统供应链的收入和减少支出,我们还需要创新的其他方面来增强竞争力。比如金融方面,其实无论是支付还是融资,都是一维的。不管用现金还是支付宝,来了这里,钱和货都还清了,一切都一样。用房产证交钱也一样。
张凯:就零售而言,我认为这是一个迭代和差异化的过程,而不是一个替代的过程。以后还是会有很多需求。
有一种趋势是B和C的界限在缩小,未来的社会分化,包括未来的分工,会使组织结构越来越小。之前的C端和B端是不同的逻辑,2B是范围经济,要深化。但是现在,C端用B端的逻辑会有更好的机会。如果我有2000万用户,我会一直卖,好好服务,实现。未来,新零售仍有很大的机会。只要有人能生产出好的产品,能挖掘用户的需求,创新无处不在。
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