6月12日,长江日报发表《不慎遗失余额400余元武汉通卡,公众问武汉通什么时候实现实名制》,引起关注。12日,武汉市一卡通有限公司相关人员向长江日报记者表示,在新一轮发展规划中,已经考虑到用户更加多元化的需求,近期武汉通有望实现实名挂失功能。
《长江日报》报道此事后,引起网友诸多评论。很多网友吐槽自己丢卡的经历,也有网友认为武汉通实名制“不难”。
网友“天天笑”说:确实,不挂失不方便。卡丢了好几次,现在不敢用武汉通行证了。
网友“冯仙桥”表示:武汉通是实名制购买的,要经过挂失流程!
网友“李俊勇”说:我丢了好几张牌,很难受。我也捡了别人,但是找不到主人。
网友“天龙八部”说:我丢了N张牌。
网友“向日葵”说:我还丢了几张公交卡。当时我还不能挂失。我很郁闷,以后也不会充值很多钱。
网友“马宗奎”说:技术上来说,不难。
回应网友提问,12日,长江日报记者来到武汉城市一卡通有限公司..据有关人员介绍,自2010年在武汉通正式发行以来,已定位为具有电子现金功能的芯片卡,采用线下消费模式,不挂失。目前发卡量超过3000万张,每天使用约600万张,为用户提供了多样化的充值方式。目前大部分市民充值在50元,损失比较小。
在回应部分市民对武汉通实名制的呼声时,相关人士表示,从技术角度来看,实现实名制、挂失并不难,但会造成较大的服务纠纷。根据中国人民银行《支付机构预付卡业务管理办法》,如果全面实行实名制,那么无论是充值还是退费,只要单笔交易超过100元,就必须登记身份信息,这样就增加了一个环节。“时间成本会增加很多,肯定会带来充值排队的现象,很多人会觉得麻烦。”
有网友问:武汉通卡一旦丢失,卡里的钱在哪里?相关人员回应称,如果该卡未被其他用户取用,卡内金额将由中国人民银行以存入资金的形式进行监管。
武汉通什么时候可以挂失?据工作人员介绍,为了响应群众的需求,武汉通已经在最新一轮的发展规划中进行了考虑,未来将提供更加多样化的产品,包括无挂失功能的武汉通和有挂失功能的武汉通,供用户选择,满足用户的各种需求。
“目前的系统已经使用了将近10年。如果要增加功能,必须进行系统改造。”据武汉市一卡通有限公司相关人员介绍,近日,武汉通系统改造工程刚刚招标,预计新系统开发周期为3个月。开发完成并进行必要的相关调试后,实名挂失功能将尽快启动。
(作者:刘海峰)
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