个人信用报告查询平台 个人信用报告线上线下查询结果基本相同

在线查询结果示例

南宁新闻网-南宁晚报自10月28日起，个人征信可通过网站查询，以引起广大市民的关注。那么，从现场获得的信用报告和网上查询的信用报告有什么区别吗？现有信用信息服务受理窗口数量会减少吗？身份证号码不以45开头。户籍是广西的居民可以网上查询吗？昨日，记者就公众关注的问题采访了中国人民银行南宁市中心支行负责人。

现场查询和网上查询有什么区别？

基本相同

因为做生意，张女士一直在关注她的个人信用报告。“以前去服务窗口实地查询，人多，很麻烦。现在网上查询方便多了。”但张女士有些担心:网上查询的个人征信报告与现场查询一致吗？

对此，中国人民银行南宁中心支行相关负责人表示，两个网络查询的征信报告基本一致，但由于两个网络之间无法进行实时数据交互，以及信息安全的保护，两个网络查询的报告仍存在细微差异。

首先，出于安全考虑，网上查询的个人征信报告中客户的身份证号只显示最后4位数字，其余数字用星号屏蔽。显示现场服务窗口查询的个人信用报告中的所有客户身份证号；其次，网上查询的报表中“当年通过互联网查询报表的次数”会实时更新，现场窗口服务查询的报表中的此项会在一天后更新。

此外，当数据上报机构以非消息方式更新身份信息、信用记录或历史逾期记录时，最新的修改结果将显示在现场查询的信用报告中，而修改结果将在一天后的互联网查询报告中更新。

服务接受窗口缩小了吗？

数量保持不变

“开通网上查询服务后，现有征信服务受理窗口数量不会减少。”据中国人民银行南宁中心支行相关负责人介绍，目前各城市人民银行的窗口都有大量的人在查询征信报告。以中国人民银行南宁中心支行为例，日均查询次数超过200次。前来查询的客户主要目的是了解自己的信用状况。

为确保平台顺利上线，10月28日前，中国人民银行各分行和全区23家金融机构开展内部试点工作，充分把握平台功能和运营步骤，在全区各金融机构营业网点发布平台上线公告，投放宣传传单，向社会广泛宣传。

哪些情况适合现场查询，哪些情况适合在线查询？对此，负责人建议，已向金融机构申请贷款和信用卡的公众，以及熟悉电脑基本操作和用户注册的人士，可以通过互联网查询个人征信报告；不熟悉电脑操作或者无法成功注册系统用户的人，可以直接到中国人民银行查询窗口进行现场查询。

如何防止个人身份被盗？

定期更改您的密码

网上查询征信虽然方便，但是网上查询征信存在一定的风险，如黑客攻击、计算机病毒感染、网络通讯故障等。那么，公民应该如何防范呢？

据中国人民银行南宁中心支行相关负责人介绍，个人征信服务平台在充分考虑潜在风险的基础上，借鉴国际经验和做法，建立了严格的身份验证程序。用户每次注册查询征信报告都需要进行身份验证。身份验证措施可以有效防止身份被盗或个人信息泄露。其次，个人信用信息服务平台设定信息安全保存期。从获得查询反馈通知之日起，公民的查询结果只在互联网网站上保存7天，到期后系统自动删除。

负责人提醒，市民要注意保管好自己的用户名和密码，不要将密码泄露给他人，注意定期更换密码，可以在一定程度上保证信用信息的安全。同时，个人信息主体要妥善保管本人征信报告，避免在网吧和开放网络中查询和保存个人征信报告，防止个人信息泄露。

■回答问题

个人征信在个人理财活动中起什么作用？

目前，个人信用报告已经成为金融机构处理信贷业务决策的重要参考。如果个人信用状况良好，在金融机构办理贷款和信用卡时，可以带来很多便利和好处。首先可以节省金融机构的贷款审核时间，快速获得贷款支持。其次，贷款利率、期限、金额等。也能得到一定的优待。比如可以享受金融机构的优惠利率贷款，贷款期限可能更长，额度可能更高。如果个人信用状况非常好，其他条件符合要求，金融机构甚至可以向个人发放无抵押无担保的信用贷款。

身份证号码不以45开头。户籍是广西的居民可以网上查询吗？

目前征信中心开通的个人征信系统只针对身份证号为32、51、50、11、37、21、43、45、44的公民。

即网上查询以身份证号码所属的地方为准。如果身份证号码不在上述九个省、自治区、直辖市，即使户籍已经迁到九个省、自治区、直辖市，也暂时无法查询。

为什么查询页面打不开？

征信中心表示，从信息安全的角度来看，平台访问页面时，鼠标右键功能被屏蔽，IE浏览器的“后退”功能也被禁止。也就是说，系统提示平台目前只支持IE6、IE7、IE8浏览器上的数字证书用户认证，浏览器版本太低，不支持。

去中国人民银行现场查询需要办理哪些手续？

持有广西身份证件的个人在辖区内查询征信时，应提供有效身份证件原件及复印件，填写《个人征信报告查询申请表》，并留存有效身份证件复印件备查。