果品牌童装【财富高桥·百家品牌商户系列报道】力果童装：做好自己成就未来

郭利童装:做你自己，成就未来

——郭利童装公司高桥市场总经理王建勇

★多年郭利童装优秀经销商；

★高桥市场童装销量最大的商家之一；

★中国著名童装品牌——郭利的湖南销售冠军店。

和高乔一起创业

在创业之前，王建勇在一家包装厂工作了十多年。但随着高桥大市场的建立，作为高桥人的他，看到商机，立刻选择加入创业大军，开始了与高桥一起奋斗、一起成长的创业之旅。

1996年，王建勇开始在高桥经营服装。因为当时家境贫寒，资金不足只能摆摊卖低端货。然而，他是一个“勤奋的人”。在他两年的摆摊生涯中，为了赚更多的钱，他每天晚上12点收摊。为了节省时间，他经常在凌晨赶到株洲进货。经过两年的努力，他终于赚到了人生的第一桶金。

进入21世纪后，中国经济发生了翻天覆地的变化。面对这种情况，虽然王建勇没有受过高等教育，但他多年来一直在商业领域摸索，他敏锐地意识到同行中服装行业的巨大变化。对此，2002年在同行中率先走品牌路线，代理了当时的郭利童装、爱剑、东风百灵等知名服装品牌。对此，他回忆说:“商场就像一个战场。现在回想起来，如果不做品牌，或者以后再做，就会错失良机，根本无法维持。”作为品牌代理商，郭利童装公司凭借其更强的市场吸引力和迎合消费者的需求，推出了一款新机器。

由于长期沉浸在高桥商圈浓郁的商业氛围中，王建勇的商业细胞不断受到刺激，使他能够抓住各种发展机遇。其中，2008年我国南方普遍发生了严重的冰灾，热物质极为流行。但在大雪造成大灾之前，他通过对市场趋势的准确研究，预感到羽绒服会在南方流行。于是，他提前订购了大量羽绒服，并在仓储方面做了积极的准备，这场冰灾提前为他吹响了机会。仅今年的销售额，郭利童装业务就达到了数百万。

2015年左右，中国实体经济受到电子商务的冲击。服装生意难做，行业人心惶惶。对此，王建勇选择回归本质，脚踏实地做好产品和服务，努力为消费者提供满意的消费体验，再次傲然业界。

成为高桥服装行业的标杆

作为一个与人民生活密切相关的领域，随着消费者收入水平和生活质量要求的提高，以及各种消费模式的深刻变化，服装行业逐渐进入了一个深刻变革的阶段。在这个过程中，郭利童装商行逐渐在高桥这个商业区声名鹊起，主要是因为它始终坚持诚信服务，紧跟行业时代潮流，不断创新营销模式。

诚信服务。运营中，郭利童装商行为上门客户提供一对一的贵宾服务，积极满足客户需求，率先实施同行间免费退换货。“我始终相信我们的行业有着光明的未来。业务做得不好，客服肯定做得不够好。在服务经济时代，服务要更细致，否则早晚会被淘汰。”王建勇说。事实上，良好的服务信誉也为郭利童装商行创造了“以客为尊”的雪球式增长模式。

提升体验。服装行业与时尚潮流息息相关，一般认为服装经销商只有三个月的生命周期。所以，为了生存，我们必须走在潮流的最前沿。对此，王建勇进行了快节奏的产品更新，并邀请代理品牌上门指导，不断创新店铺内部展示和维护，每两年左右定期对店铺进行翻新，不断提升客户体验和新鲜感。

创新的营销模式。在互联网上各种新商业模式的冲击下，王建勇也创新了营销方式，逐渐从等待客户上门转变。比如从2015年开始，他就实施了微信尖峰活动，取得了不错的效果。最重要的是逐渐积累成千上万的有效客户，建立客户档案，让他们可以通过数据进行准确的分析，而不是盲目的人。例如，根据数据，可以划分采购决策者、执行者和产品用户的角色。根据这些角色，采取有针对性的营销活动，从而有效提高离职率。

通过王建勇的精心管理，郭利童装商行的门面已达到近百平方米，并建立了由资深员工组成的专业团队，产品门类数以千计，营业额不断增加。其中，他还以优异的成绩成为中国童装十大品牌之一郭利的湖南销售冠军店，并在高桥的同行中站稳脚跟。

专注在高桥商圈做生意

随着80后和90后成为社会消费的主力军，掌握他们的消费心脏意味着掌握市场需求。在这方面，王建勇对该地区的目标人群进行了深入调查和分析。同时，不断加强郭利童装商行与上游厂商的联系，定期异地收费，带领团队学习先进的销售模式，提高团队素质，不断创新，规划自身发展。

提高客户管理效率。经过20多年的发展，郭利童装商行已经积累了大量的客户。如何将客户资源转化为真正的销售，是王建勇一直在思考的话题。未来他会对积累的客户进行智能化的会员管理，采取针对性的推广措施激活会员，吸引会员不断充值，提高客户的粘度。此外，通过口碑，带动客户，在客户消费中挖掘联合率，全面提高客户的数量、忠诚度和消费价值，最终带动销量。