北京扬州5月18日电18日,扬州瘦西湖景区导游冒着高温练习“标准微笑”,迎接5月19日中国旅游日。
图为瘦西湖导游通过阅读架空书籍练习姿势。孟德龙那一天扬州天气晴朗炎热,达到31度。瘦西湖景区的导游在专业礼仪培训师的指导下,通过手握扑克牌、头上看书、咬筷子、微笑服务等培训科目,刻苦练习,以全新的面貌展示自己优雅美丽的形象。
图为瘦西湖高温下导游的形体训练。孟德龙瘦西湖作为扬州的地标,是扬州的黄金名片,代表着扬州城市的气质和素养。瘦西湖是来扬州旅游的游客的必游之地。瘦西湖的导游经过专业培训,不仅是景区的解说人员,更是城市形象的代言人,成为瘦西湖一道亮丽的文化景观。
图为瘦西湖导游咬着筷子练习微笑。孟德龙瘦西湖景区总监金川告诉记者,随着全区旅游业的发展,扬州景区不断创新,专门成立了“导游培训师工作室”。
图为瘦西湖导游通过阅读架空书籍练习姿势。孟德龙“全国女性文明岗”优秀导游夏良平成为扬州瘦西湖景区第一任内训师。夏良平做导游12年了。她会因材施教,针对每个人的性格和语言习惯制定个性化的训练计划。
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