在中国从整体经济向互联网转型的过程中,互联网和020这两个词成了烂大街。李彦宏在最近的一次演讲中说,互联网正在加速传统产业的淘汰。不上网,不融入这样的浪潮,很快就会被淘汰。传统媒体和零售业几乎被颠覆。零售业中的快消品是对移动互联网影响最大的行业之一。快速消费品行业应该如何根据自身特点成功转型移动互联网经济?移动互联网时代如何抢占营销?

对于快速移动的消费品,要实现企业移动互联网模式的转型,需要以消费者为中心,但不是一件容易的事情。从传统的快消品公司转变为以消费者为中心的产品公司,重构快消品与消费者从产品到渠道到体验的沟通模式,是快消品企业面临的最大挑战。如何利用移动互联网与消费者沟通,已经成为快消品营销的关键。

快消品移动互联网营销的天然优势

首先看目标人群。快消品的消费者集中活跃在互联网上。随着网民和快消品消费者的匹配,移动互联网的普及和各种社交网络媒体的出现,中国网民数量直线上升。在快速移动的消费品行业,受众主要在15-45岁年龄段,与互联网的“深度用户”不谋而合。所以快消品行业必须加速企业与网络营销的联姻,这是趋势,也是必然!

其次,快消品的特点匹配移动互联网的媒体属性!快速消费品通常被称为快速消费品,具有消费周期短、消费频率高的鲜明特点。快消品行业和移动互联网似乎是两个不同的领域,但正是因为快消品具有消费周期短、消费频率高的特点,才适应了移动互联网碎片化、实时化的媒体接触习惯。快消品使用移动互联网的营销是一个完美的结合!快销产品在营销上极具挑战性,尤其是移动互联网时代,营销方式千变万化,新花样不断!

消费者参与快速消费品营销

即使快消品的营销方式千变万化,新花样还是不断重复!但可以得出结论,玩快消的主要方式是让消费者参与。移动互联网既是机遇,也是挑战。对于快消品来说,移动互联网的碎片化传播模式打破了时间,空给了消费者很多接近品牌的机会。同时,基于移动互联网的互动性和参与性,快消品品牌和消费者更有共鸣!

伊利是较早尝试移动互联网游戏的公司之一。早在去年,伊利就和腾讯联姻,在大数据和健康产业领域开展战略合作,深度利用核心营销资源。这样,伊利的“地”和腾讯的“云”这两个强大的产业资源结合起来,形成了一个“天”和“地下”的O2O生态系统。近年来,双方都做了许多有益的尝试。伊利和腾讯手游在微信上联合打造了伊利威克子杯“日常消爱”挑战赛,可以说是为社交游戏打造了一个创新的营销模式。这种手机、社交、游戏的有机结合,让用户在游戏中认识品牌,通过社交参与品牌传播,创造全新的互动体验。

另外,最近在电梯分众广告中发现,伊利加入分众和微信做了一个摇一摇的活动。只要打开蓝牙,在Focus Screen前用微信摇一摇,就可以参加伊利全球免费游抽奖。这种打法很有新意。对于伊利来说,这种基于写字楼和超市的场景化传播,让广告有了代入感,强行准确的传达品牌价值和活动信息!同时,人们在等电梯的时候一般都比较无聊,无聊,打开微信摇一摇参加全球游抽奖就变得好玩了。通过分众线下传播和线上新媒体参与的形式,在内容和娱乐上传播伊利的活动和品牌价值广告,让伊利的广告更有价值!这种广告不是一种强行侵占人们眼球形式的被动广告传播,而是一种基于LBS的互动O2O互动形式。在给伊利带来价值的同时,也实现了分众在移动互联网时代的转型升级。

再说微信。我们都说微信已经拿下了移动互联网时代的第一票,基于QQ的用户群也在不断壮大。现在微信拥有6亿用户,微信已经成为人们的一种生活方式。看来微信已经到了不可动摇的地位。然而,即使是网络巨头微信,也只是一个社交工具。微信要实现商业化和更多的社会价值,必须深入线下,与传统行业融合。李彦宏说,如果传统企业以不同的方式拥抱互联网,它们将被淘汰。然后我说如果互联网企业不深入线下,不融入传统行业,一直在天上飘下去就没有任何意义了!整个中国经济的形态是传统产业和新互联网产业。如何整合发展,既是挑战,也是机遇!所以互联网和O2O的意义就在这里!

快速消费品营销的消费者体验为王

虽然在移动互联网时代,快消品的营销方式千变万化,新花样层出不穷!这意味着只吸引消费者的注意力,而快速消费品最根本的就是做高质量的产品。就像互联网产品追求完美一样,快速消费品企业只有更加注重消费者体验,增强消费者对产品的粘性,才能在未来的竞争中立于不败之地。

快速消费品如何提高用户体验?除了做优质产品,还需要掌握消费者的数据,根据消费者的数据分析消费者的痛点。消费者的核心需求在哪里?根据消费者数据做你的新产品研发,根据消费者数据制定营销策略!也许在未来,所有的食物、游戏和快速消费品都将通过应用程序变得态度化和可感知。据我所知,有企业家正在开发一款智能爱情照明产品,名为“爱情理论”,颠覆传统照明理念,让普通灯泡动起来,实现远程指令或语言交互,方便随时随地wifi控制。让普通灯泡通过智能手机APP的控制变得情绪化、态度化,一个普通灯泡就可以雕刻成爱情神灯和告白神器!这些都离不开用户习惯的挖掘和获取,也离不开大数据的建模和分析。未来像这种大数据加物联网的垂直O2O领域玩,很快就会成为常态!

未来不会有传统企业,都是互联网公司,但互联网公司本质上是数据公司!一切都将是大数据加物联网的时代。快消品行业移动互联网时代的转型,必须要有自己的企业大数据,这是赢得移动互联网营销的关键!

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