虽然现在的手机支付、存款、转账都很方便,但对一些老年人来说,操作起来并不是那么容易的,所以她们还坚持到银行找柜台的工作人员帮忙,这样也让她们更加放心。
9月3日,湖北潜江,据媒体报道,一位大妈到银行存款,不久后,她又到银行取钱,却发现有一部分钱取不出来了,她的儿子查看后才得知,母亲的钱根本没有存到银行,而是买了一份保险。
大妈到银行存钱,两个月后却不能全部取出
今年已经59岁的彭大妈虽然上了年纪,但还是会在空闲时出去打工。2020年,闲下来的彭大妈到一家餐厅应聘洗碗工,赚了一点钱。2021年6月,彭大妈带着自己手里的一点积蓄到银行存钱。
原本存钱可以在自动提款机办理,但是彭大妈并不懂如何操作,就等待叫号到柜台办理。彭大妈将2万元交给工作人员,就拿着单子回家了。两个多月后,彭大妈来到银行,想把之前存的2万元取出来,却发现只能取出九千多。
存单变保险单
彭大妈将自己遇到的情况告诉了儿子,这时她又想起,上一次存钱时多了许多麻烦的步骤,还用到了手机,她也不懂,只好让工作人员帮忙,而且这次存钱后打出来的单子也和以前不太一样。
彭大妈的儿子也是充满疑惑地拿过母亲手里的“存单”,仔细一看这才发现,这哪里是存单,明明就是一份保险单。彭大妈的儿子认为母亲是被工作人员“忽悠”了,便与母亲一同前往银行,找工作人员理论。
大妈不认识字
彭大妈表示,当时自己就是去存钱,对方并没有说买保险。而工作人员称,他们和彭大妈商量的时候,说得非常清楚明白,每年存2万元,连续存3年,之后等6年才能取钱。而且这件事是经过大妈同意的,他们还为大妈核对了名字和号码。
彭大妈则认为,银行是在哄骗老年人,自己并不认识字,也看不明白保险单,难道自己想要买保险,还不知道要去保险公司吗?工作人员回应,彭大妈当时并没有表明自己不认识字。双方协商未果,目前,此事已被工作人员上报,还需等待进一步的处理。
网友热议
此事一经报道,就得到众多网友的关注,有网友表示,就连我这20年的保险业务员也差一点上当,何况不识字的大妈,他们只字不提这是保险,只说存款利息比较高。还有网友讲述,我婆婆去银行存定期三年,回来说这个存款好,存三年还送保险!但三年不能取,我就感觉不对劲,后来发现是保险所以中途不能取。
很多网友都表示身边的老年人经历过类似的事情,这也给大家提个醒,在家里的老人到银行办理业务时,身边尽量有人陪同,或者在非必要时,可以让家人到银行帮忙办理业务。另外,要时常叮嘱老年人不要为了一点小利益,最后造成大损失。
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