近几年,随着全民养生的风潮兴起,茶行业的发展也呈现上升态势,越来越多的人爱上了喝茶,茶叶销量日益上涨。然而许多茶叶实体店的经济却不乐观,甚至当消费者被吸引进门店后,也会被实力劝退,这是为什么呢?
小编今天总结了几个常见问题,各位掌柜快来看看,您的茶叶店是否也中招了?
黑漆漆的门店环境
无论从事什么行业,门面永远是吸引顾客进店消费的敲门砖。大多数消费者都对环境有较高要求,干净整洁、宽敞明亮是基本,如果顾客看到店内黑乎乎的,潜意识里就会觉得这家店没人气,生意不好,自然也就无法对店内产品产生好感,更不用说进行消费了。
橱窗陈列局促杂乱
橱窗是茶店的第一展厅,能直接刺激消费者的购买欲望。橱窗空间不可太小,不然茶叶摆放上去就会显得局促且杂乱,橱窗内部的灯光设计要尽量亮一些,给人以足够的视觉刺激,也能让顾客一眼看清茶叶品质,如果灯光太暗的话,就容易让茶叶显得不干净或者被误认为是陈茶。
沟通全是专业术语
很多茶叶店老板很习惯在介绍产品时用“这款野生茶,野韵十足”“这款茶,层次感很强”等一系列专业术语。作为普通消费者,他们根本听不懂这些术语,他们进茶叶店往往只是因为有需求想买一款合适的茶,而茶店老板也只需要根据消费者需求及预算推荐几款产品供选择即可。
所以,与普通消费者沟通尽量要用日常语言,这样才能快速形成有效的沟通氛围。
产品没有明码标价
现在无论进什么店,最忌讳的就是产品没有明码标价,一是怕被坑,二也怕店家看人卖茶。尤其是许多小的茶叶档口或批发部,产品大多以散茶为主,消费者无法在网上获得大致价格,所以就更加不敢购买了。
产品价值档次不高
很多茶叶店都是卖散茶,没有产区证明、SC认证,让人一眼看上去就觉得不正规,让消费者无法对产品产生信任感。有些产品即使有外包装也是通版设计,无内涵和价值,看上去档次不高。
针对这个问题,选对进货渠道很重要。
醉品原产区集采交易平台为全国传统茶叶店提供原产区集采服务,让掌柜们能以更少的钱买到更好的茶。平台产品品类全覆盖,满足更多层次、更多元化的客户需求。
目前,平台与全国18大核心原产区、500家源头茶企、上百家茶叶龙头品牌、上千家茶叶专业合作社都建立了合作关系,从茶园到茶杯,一站直通门店,茶叶成本价降低15%-45%。
在产品质量方面,平台有着极其严格的品控审核流程:我们的每一款茶都由行业顶级专家(包括国家级非遗传承人)、专业评审以及第三方检测机构共同把关。
我们的每一款产品都是在五级品控体系(原产区认证、SC安全生产认证、健康指标认证、高性价比认证、全程质检把控)下严格把控上市的。我们拥有从源头到生产到消费全线贯穿的产业链机制,通过全套的监督体制进行保障,全方位确保每一款茶品的质量安全。
如何迎合消费者、如何给消费者更加愉悦的消费体验,这些都是茶店掌柜需要深思的问题。茶店掌柜也要根据消费群体和市场的变化做出相应改变,这样茶店生意才能越做越好,业绩才能得到提升。
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