“3款被抽检不合格的迪士尼授权产品,1号店已经下架,而天猫上还在销售。”近日,有市民向济南日报“维权@报告老板”(热线:0531—67976311)反映,前几天1号店销售的3批次迪士尼授权儿童纺织品,被上海市质监局抽检时判定不合格。这3款产品在1号店找不到了,而在天猫上,商家仍在销售。消费者认为,迪士尼作为知名品牌,对授权商家更应严格要求,被检出不合格的都是儿童产品,尤其是那款甲醛超标的米奇帽子,会影响到孩子们的身体健康。
调查问题产品仍在天猫销售
据了解,1号店被抽检出不合格的产品分别为,上海尚喜儿童用品有限公司生产的Disney米奇帽子(规格:52厘米;品号:SM60251)甲醛含量超标;上海康华衣帽有限公司生产的Disney米奇盆帽(规格:55厘米;品号:KA0315)纤维含量不合格;童泰婴幼儿服饰有限公司生产的Disney/Tongtai短蛤衣(规格:80/ 48;品号:DS6032)PH值不合格。
记者在1号店的上述商家中,没有再发现问题产品,而在天猫上,这3款问题产品却仍在销售。品号SM60251的Disney米奇帽子至少有3家天猫商家在销售,其中一家为妙心坊母婴专营店,此款售价28元,月成交量为3笔。另2家为炫足母婴专营店,中航智母婴专营店。
品号KA0315的Disney米奇盆帽,在天猫商城上,与1号店被抽检出问题产品同名的智通天宏母婴专营店,也在销售。品号DS6032的Disney/Tongtai短蛤衣,有两家天猫商家在售,分别为乐贝母婴专营店和妈妈屋童泰正品授权店。
回应只有一家通知顾客退款
对于被抽检出问题产品,为何在天猫商城仍在销售,有何处理措施?天猫上几家在售商家也给出了不同的回应,其中只有一家明确表示已通知顾客退款,并提醒不要继续下单。同时,还有商家在接受采访后,悄悄将问题产品下架。
12月8日上午,妙心坊母婴专营店称不了解米奇帽子被检查甲醛超标一事,并表示应该不是一个供应商生产的,会跟仓库和运营联系核实。对这款产品,炫足母婴专营店则一直强调可拍的货品都有货,对于记者指出甲醛超标问题,客服称他们跟上海的不是一家。中航智母婴专营店则表示没有看过这个新闻,也未接到任何下架通知,会进行核实。
销售Disney米奇盆帽的智通天宏母婴专营店,对于被检出纤维含量不合格这一问题,客服表示目前正在处理,已经电话通知购买的客户申请退款,同时也提醒顾客先不要下单。
销售Disney/Tongtai短蛤衣店铺为乐贝母婴专营店,月销量5件。一家在淘宝的店铺名称为妈妈屋童泰正品授权店,地址显示山东潍坊。两家也均表示对于衣服的质量问题不了解,乐贝客服称会通知相关部门核实,而妈妈屋童泰客服则称,目前还没有接到厂家下架通知。
而12月8日下午,记者再次搜索发现,上述多家店铺已将涉事产品下架。
提醒甲醛超标有致癌风险
此次质检部门抽检的不达标项目主要为甲醛含量、PH值、纤维含量。甲醛是纺织品等产品的生产过程中,为达到防皱、定型、保持染色的耐久性等功能而在助剂中添加的物质,在穿着时会逐渐释出,通过人体呼吸道及皮肤接触,易引发呼吸道和皮肤炎症,甚至还可诱发癌症;PH值项目是服装的安全性指标,服装PH值过高,碱性过大,刺激性增强,容易导致皮肤表层的天然屏障遭到破坏,人体本身中性偏酸性的皮肤受到刺激,产生灼伤感,滋生细菌,引起疾病。
业内专家提醒,儿童皮肤娇嫩、抵抗力弱,建议在选购儿童用品时应注意产品是否附有中文标注的使用说明(即产品标识),同时更要特别注意标识中的安全类别,A类指婴幼儿产品;B类指直接接触皮肤的产品;C类指非直接接触皮肤的产品。在选择婴幼儿童装时,尽量以浅色全棉及天然纤维为主的面料为宜,此类面料柔软、透气和吸湿性更好,有利于儿童的健康安全,买回去后最好先洗一下再使用。
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