嘉兴桐乡有个龙湖天辰原房产。2019年,陆先生在这里买了一套80平米的房子。当时销售人员给陆先生看了一张房屋结构的宣传页,上面标着两个设备安装平台。陆先生还专门向销售人员询问了这两个设备安装平台的交付情况,销售人员回答是。鲁先生选择相信。
今年交房时,陆先生实地查看,发现没有两个设备安装平台,陆先生难以接受。然后他向物业反映情况,物业迅速联系了卖家。鲁先生说当时做物业和销售的有三个人。经过实地考察,在内院安装了一个铁架设备台,但另一边被耽误了。他觉得问题是当时的销售方式误导了陆先生。
后来记者和陆先生联系了当时对接的销售人员肖旭,但肖旭改口说,开发商说届时留两个设备安装座。不过机智的陆先生在联系肖旭的时候有录音,然后告诉肖旭是开发商的客服告诉他有设备平台。随后,记者联系了开发商负责人丁先生,丁先生回复已被辞退,未经领导授权,不便采访。
随后,记者收到了浙江龙湖公司品牌媒体负责人刘军的回复。关于平台,她回答说,看了平面图,发现上面没有明确标注设备安装平台,如果有,也会明确标注。以上是设备安装位置,她不知道当时销售人员是怎么表达的。未能解决问题后,卢先生向市场监督管理局反映了情况。负责人潘女士表示,此案已经立案,不便在媒体上披露细节。然后他会给陆先生一个满意的答复。
看来我们买房的时候一定要注意,不要被销售的片面之词搞糊涂了,仔细了解后再做决定。对此你怎么看?欢迎在下面的评论区留言。
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