专线通 联投物业对客专线开通啦

5月1日，莲头物业公司在莲头大厦、莲头龙湾一期、二期、三期、莲头广场五个项目中开展了“客户专线”试点工作。共有35名客户服务人员参与了试点 (五个项目正在进行“客户专线”试点)为了给业主提供便捷、高效、优质的服务，公司专门推出了联合投资物业“客户专线” “客人线”是公司分配给每个建筑经理的特殊号码。专线号覆盖楼管主管楼，号不随楼管人事变动而变化，即终身服务号 (客线同时具有维修、投诉、咨询功能。)联合投资物业的“客人线”不仅是一系列的数字，还具有维修、投诉、咨询等功能 业主只需要立即拨打自己的手机连接自己的楼宇管理人员，方便传达业主的维修、投诉、咨询等要求。 随着“客线”的逐步发展和业主的反馈，后续的“客线”会有更多的便利功能 (多种方式推广客线)在“客线”推广中，五个试点项目在试点前在网上发布“客线”通知，试点中分别在园区出入口、单位门口、宣传栏等处。贴海报，努力让每一位业主都知道“客线”开通的消息 这项活动为业主和物业之间建立了一个实时沟通的平台。业主再也不用抱怨物业服务中心联系不上，找不到合适的物业。每栋楼都有自己的专线，让业主的需求更加准确及时。 联投物业将继续坚持“贴心管家、精致服务；追求卓越、和谐、共赢的质量方针，“以人为本、顾客至上”的服务理念，竭诚为业主提供更好的服务！