苹果门 杭州苹果店员推门撞倒3岁孩子 母亲要一句道歉好难

今天下午，卢女士带着儿子来到湖滨银泰，但一扇门被推开，孩子直接被撞了。这扇门是杭州平海路苹果店的，推门的是店内员工。

门突然打开，打中了他三岁的儿子

苹果商店有一个非常明亮的透明玻璃立面，消费者从这里进来。而在另一端，有一扇黑色的小门。陆女士带着她三岁的儿子经过门口。

卢女士:“门突然开了，然后头和脚都撞到了。你看这里的地毯有问题。如果它在这里被切断了，那么它就不会走。这里没割，就走。”

员工打电话给店长直接去吃饭？

记者看到附近地上铺着地毯，这里有三个类似的门，其中两个门下面的地毯是修剪过的，而苹果专卖店门口的地毯是直接铺的。卢女士说，这给人一种这种门不常用的错觉，她儿子就过去了。记者看到，被撞门后，卢女士儿子的脚又红又肿，头部的症状已经消失。卢女士说，情况不严重，他们不打算去医院，但道歉是必要的。

卢女士:“他没有道歉。我说给店长打电话。店长来了之后，说我去吃饭了。我不这么认为。”

店长:抱歉，可能没听清楚

卢女士说，推门的员工给店长打电话后，她直接去吃饭了，这让她有点反感。当然事后店长和员工一致告诉她当时已经道歉了，可能没听清楚。

卢女士:“如果他在道歉，他也是靠在门上。我怎么会注意到苹果这么大的公司能做到这一点？”

就是这么一件小事，Apple Store和陆女士纠结了将近一个半小时，最后还要查监控报警。苹果专卖店表示不会接受媒体采访。这扇门主要是为了灭火而打开的。比如火来了，推出去会更方便。他们可以进一步向卢女士的家人解释情况。