屈臣氏闪电送 升级安全举措 屈臣氏闪电送提供“无接触配送”

目前，新型冠状病毒肺炎疫情防控进展牵动着全国人民的心。为了防控疫情，全国都响应了政府“留在家里”的号召，“网购快送到家”成为特殊时期居民消费的迫切需求。在这场防疫大战中，为了将线下配送过程中病毒的人际传播风险降到最低，屈臣氏APP、微信小程序等线上官方平台纷纷启动线上订购、线下“无接触配送”方案，让每一位消费者在购物时都增添了安心。

所谓“非接触式配送”，是指用户与配送骑手没有直接接触，双方协商同意将产品放在指定位置，避免当面提货，尽可能避免人传人的风险。

目前，华生在全国各地的1600多家线下门店仍在营业，所有正规门店均可支持“一小时闪电配送”服务。一般情况下，只要消费者附近有屈臣氏门店，就可以通过屈臣氏APP、“屈臣氏官方商城”微信小程序搜索“屈臣氏”，或者登录饿了么、美团、JD.COM家居APP平台，在“提交订单”页面的备注栏勾选“无接触配送”，并留言告知产品的位置，实现零接触安心配送服务。据报道，即使消费者在下订单时忘记注意到“非接触式交付”服务，他们也可以随时通过电话联系交付人员进行即时通信。

随着越来越多的人选择响应“不出门”的号召，家居护理产品继续“急用”。屈臣氏APP和微信小程序可以通过“一小时闪电配送”和“无接触配送”服务，为消费者购买湿巾、洗发水、沐浴露等日常护理产品提供便捷的购物渠道和安全保障。据观察，大多数屈臣氏商店每2小时就开始对公共接触面进行消毒的防疫工作，以确保货物从仓库内、仓库外到用户手中处于清洁安全的状态，确保用户的健康和安全。

面对严重的新型冠状病毒疫情，屈臣氏APP、微信小程序等平台正在全力协调供应链，补充洗手液、消毒液、湿巾等疫情相关商品，支持消费者在不出门的情况下满足应急商品的购买需求。响应商务部“非接触式配送”的号召，全力降低配送的安全风险。我相信全国人民会克服困难，我们很快就会迎来春天！