最近在黑龙江哈尔滨，一位老人因为没有手机扫描自己的健康码，被公交车司机拒载，被乘客谴责。警察把老人带走了。公交公司的一位工作人员说，公交车一定要扫码。哈尔滨市交通局表示，扫码是严格执行上级有关防疫的措施。
面对无法出示健康码的老人，他拒绝下车。停车行为引起了公交车上很多乘客的不满，愤怒地谴责这个不想下车的老人。
老人不忍起身想还手，却引起了指责。“老头，你还是下去吧。”“你活在这么大的年纪。”“这么多人指你，你不难受吗？”“下去！快点！”老人不知所措，直到警察来把老人带走。警察告诉老人，没有健康守则他们不能骑车。
据悉，自3月下旬以来，当地政府已经发布了相关通知，称乘坐公共汽车和地铁的人需要出示健康代码才能乘坐公共汽车。针对老人等特殊人群不能出示健康码的问题，当地媒体建议:提醒老人不要出门。
前几天大连发生了一起老人因为没有健康码而不能乘坐地铁的事件。然后来自地铁的回应传达了人性化的温度:地铁工作人员加强管理是对的，但是工作方法不当，对特殊人群的服务不到位。“针对老年人不能使用健康码的情况，应该采取各种方式帮助老年人乘坐地铁。”。
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