根据美国企业技术研究所(American Enterprise Technology Research)进行的一项调查，全球永久在家工作的员工比例预计将在2021年翻一番，因为在疫情期间，生产率有所提高。
9月，ETR调查了全球不同行业的约1200名首席信息官。这些信息技术决策者预测，到2021年，永久和远程工作的员工比例将达到总员工的34.4%，比疫情前的16.4%翻了一番多，这是生产力上升趋势的结果。
受疫情影响，全球约72%的员工远程工作。
这些首席信息官还对2021年的业务前景表示了更强的乐观，认为技术预算将增加2.1%；今年下降4.1%，受疫情封锁措施影响。
在接受调查的首席信息官中，48.6%的人表示，自员工开始远程办公以来，生产率有所提高，而只有28.7%的受访者表示生产率下降。
电信、金融和保险部门的信息技术部门的生产率显著提高，而能源、公用事业和教育部门却缺乏生产率。
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