中国奢侈品网购 中国千禧一代现金充裕爱网购：奢侈品牌欲靠电子商务分杯羹

参考消息网9月21日报道 港媒称，得益于中国精通技术、现金充裕的千禧一代，奢侈品电子商务在中国拥有广阔增长空间。

据香港网站9月19日报道，全球的奢侈品公司都在蜂拥进入中国每年730亿美元的奢侈品市场，以图分一杯羹。中国奢侈品市场由5000万人组成，而且还在不断增长——其富裕人口总数超过世界上任何其他国家。此外，他们往往比全球其他国家的有钱人更年轻，更精通技术。

报道称，吸引这群有钱人的实验确实处于早期阶段。目前只有少数中国人在网上购买奢侈品，这场竞争只会变得更加激烈。

蒙克莱公司董事长兼首席执行官雷莫·鲁菲尼说：“在国际客户中，中国客户如今更受数字推动。与中国消费相关的技术近年来取得了巨大进步。我们的挑战当然是利用这些技术变革取得领先地位，创造新的数字电子商务体验。”

蒙克莱2017年在中国内地的社交媒体平台上开设了一家虚拟商店，顾客可以在上面订购该品牌羽绒服和其他奢侈品，这些奢侈品令人瞠目的价格其实是其吸引力的一部分。

蒙克莱还在中国内地的电子商务网站上开设了一家快闪店。

报道称，数据解释了这波在线攻势，其目的是补充而不是取代实体奢侈品店。例如，蒙克莱在中国内地有34家门店。

香港的蔡女士是两个孩子的母亲，经常旅行的她拥有六至八件蒙克莱夹克、背心和其他物品，总价约8000美元。当被问及这些衣物是否值得购买时，她回答说：“不见得。”蒙克莱是她喜欢的品牌，她喜欢在国外的蒙克莱门店购物，因为价格便宜一些。

OC&C战略咨询公司合伙人帕斯卡尔·马丁说，中国奢侈品市场的增长主要来自网上销售。

报道称，中国超过80%的奢侈品消费者年龄在25岁至44岁之间——他们喜欢出国旅游和购物，国外的价格往往要低得多。

据总部设在伦敦的市场研究机构英敏特公司说，20岁至49岁的中国消费者中有一半人在网上买过奢侈品。

英敏特公司研究分析师贾斯连·陈说：“年龄在20岁到29岁之间的‘Y世代’是对网上奢侈品购物最积极的消费者。在这些消费者中，25岁至29岁之间、家庭收入处于中等水平的消费者在网上购物时更加开放。”

报道称，奢侈品牌还推出数字营销手段，利用中国热门节日赚钱，例如七夕、光棍节，以及妇女节。

各大品牌正在尝试。例如，华伦天奴时装销售商今年在内地社交媒体平台上发起了七夕“Be My Vltn”的数字营销活动。分析师陈说，该品牌的独家在线限量版产品至少在七夕前一周售罄，陈认为这一惊人的成绩要归功于该平台上针对女性消费者的精准营销。

除了真爱还有名牌包！英媒：中国情人节成奢侈品“狂欢季”

参考消息网8月21日报道 英媒称，由朴素爱情故事演变来的中国情人节七夕，现在却成了奢侈品的狂欢。

英国网站8月19日刊登题为的报道称，来自中国的消息：西方庆祝浪漫团圆的情人节的活动已经被放弃。这不是你也不是我的问题，更确切地说，这是日程安排的问题。由于西方情人节适逢中国农历新年期间，中国的“千禧一代”和“Z一代”很难抽出时间来过情人节。或许更重要的是，它对全球奢侈品巨头来说不起作用。

相反，根据麦肯锡的建议，奢侈品牌帮助中国的恋人转而“效忠”七夕——中国传统的爱情节。七夕也被称为“双七”，今年的七夕节适逢上周五。或许现在还能在奢侈品手袋供应商的会议室里听到来自康茄舞曲的欢呼。因为，尽管七夕源于牛郎织女穿越鹊桥相会的简单爱情故事，但事实证明它也能够实现超大规模的销售。真正的对接存在于奢侈品牌和微信之间。

报道称，8月17日的气氛非常活跃。在为这个“盛大的日子”做准备时，从瓦伦蒂诺、斯特拉·麦卡特尼到迪奥、古驰的奢侈品牌都与博客写手陶亮之类的中国特使合作，推出“只适合中国”的特别版奢侈品。

英媒：中国奢侈品消费领涨全球 年轻人功不可没

参考消息网6月9日报道 英媒称，6月7日公布的一项研究表明，2018年中国将巩固其作为奢侈品公司最爱的地位，尤其是中国的年轻购物者，料将大力助推该行业的成长。

据路透社6月7日报道，咨询公司贝恩的报告显示，继2017年增长6%之后，今年按恒定汇率计算，鞋包服饰等个人奢侈品的全球销售应该会增长6-8%。

报道称，这样该市场的规模将达到2760亿至2810亿欧元。

报道还称，其中多数增长要归功于那些看重品牌产品、并且越来越注重设计师的中国消费者。他们在全球奢侈品支出的比重已经逼近三分之一。

贝恩称，中国奢侈品销售今年有望增长20-22%，远超过欧洲等其他市场。预计欧洲市场增长率可能不超过4%，强势欧元打压了游客在高端商店消费的热情。

“中国消费者在中国买得较多，但他们没有停止采购，”贝恩合伙人兼这篇报告的作者之一费德丽卡·莱瓦托称，对于全球展望，她表示，“我们对2018年整体成长非常看好，对未来几年也是。”

报道称，中国的中等收入群体及年轻一代消费群扩大，是推动奢侈品市场成长的因素。

报道还称，中国的奢侈品线上销售亦特别强劲。线上销售占全球奢侈品市场的比例仍低，估计2017年占比约8%，但成长迅速。

报道指出，20-35岁的千禧世代消费者或许不是最有钱的奢侈品目标族群，但许多中国年轻人往往对于花钱买高价品毫不手软，有时候是由父母或祖父母资助。

“新的一代正在到来，中国年轻人非常乐意把钱花在时尚及奢侈品上，”莱瓦托称。

贝恩称，其他区域的环境也有所改善。美国方面，美元贬值导致外国人在当地采购的吸引力上升，纽约及迈阿密等地游客支出增加。

贝恩指出，美国本地消费者也对景气回升做出贡献，不过他们通常选择网购，意味着百货业者仍难以从中受惠。

贝恩的Levato指出，尽管全球奢侈品业成长稳健，主要是受到销量而非涨价的带动，但部分业者获益程度要高于其他业者。

“并非所有品牌都是赢家，”她称。

报道称，流行品牌纷纷投入像是运动鞋等街头装扮领域，藉以掳获年轻族群，一些品牌则是更换设计师，或者是扩大在社群媒体的宣传，藉以吸引买家注意。

法国LVMH集团旗下路易威登及意大利开云集团旗下古驰等品牌的知名精品业者，最近几季的销售都跳增。

美国珠宝业者蒂芙尼等品牌在瞄准年轻买家推出更为经济实惠的产品后正开始受惠，其他如意大利菲拉格慕等品牌还在扭转颓势当中，尚未能振衰起敝。

英国百货将销售中国奢侈品 英媒：提升“中国制造”形象

参考消息网4月13日报道 英媒称，弗雷泽连锁百货集团将开始在旗下的百货公司出售“优质中国品牌”的产品，其母公司旨在通过此举提升中国商品形象和支持北京“一带一路”倡议。

据英国网站4月11日报道，2014年以近5亿欧元收购弗雷泽集团的三胞集团表示，希望利用这家百货连锁169年来建立的声誉帮助说服英国消费者购买中国的奢侈品。

该集团没有说明将在其59家百货门店网络出售的品牌的名称，但是表示将包括从内衣到电器等各种商品。

三胞集团董事长袁亚非预计4月12日将在上海与到访的苏格兰政府首席大臣妮古拉·斯特金探讨这项计划。斯特金一直希望加强中国与苏格兰的贸易关系。

继圣诞节销售业绩惨淡、英国高街零售商普遍萎靡不振，弗雷泽集团的财务状况正受到密切关注。

弗雷泽集团负责英国全球产品采购的主管西蒙·皮克林说：“与‘中国制造’相关的传统形象正在发生变化。”

他说：“越来越多高质量的中国产品正在受到英国和欧洲大陆消费者的欢迎。一旦这些产品进入弗雷泽集团的销售渠道，得到我们的质量和信誉背书，它们将能够进入欧洲和更大的全球市场。”

三胞集团表示，这将有助于支持中国的“一带一路”倡议。这项倡议旨在构建一条现代的基础设施“丝绸之路”，通过一个巨大的贸易伙伴关系网络将中国商品推广到全世界。

中国奢侈品消费沉寂5年后突然增长 美媒：全靠“千禧一代”

参考消息网1月21日报道 美媒称，中国在高端产品上的支出正在回升，这是一个令人印象深刻的反弹。

据美国石英财经网站1月18日报道，据管理咨询公司贝恩公司的一份最新报告显示，在经历了五年的平淡甚至收缩后，中国的奢侈品消费在去年突然增长了20%，其中女性的穿戴、珠宝和化妆品占主导。这一增长的主要贡献者之一是“千禧一代”，他们与10年前首次让中国成为世界上最赚钱的奢侈品市场的消费者不一样。

该咨询公司称，贝恩公司所定义的“千禧一代”出生于1983年至1997年，这一部分消费者开始购买奢侈品，且更频繁地购买高端产品。并且，他们购买的东西也不一样。 贝恩公司对大约500名中国“千禧一代”进行了调查，发现他们的兴趣倾向于休闲和潮流时尚。

报告指出，“千禧一代”不是购买像普拉达手袋这样的传统奢侈品牌，而是在寻找新产品，比如巴黎世家的运动鞋、古驰T恤和时尚休闲装。贝恩研究发现，千禧一代首要考虑的是独特性和创新性。这与其他有关奢侈品对千禧一代的吸引发现相吻合。德勤研究所2017年对包括中国在内的许多国家的“千禧一代”进行的一项调查发现，独特性和质量是大多数人追求的。德勤指出：“传统和追求的时尚都不那么重要了。”

贝恩公司指出，还有一些其他因素促进了中国2017年奢侈品购买的激增。中国政府一直在采取措施，让中国购物者在国内而不是国外购买昂贵的商品。例如，中国削减了进口关税，并打击了在欧洲等廉价市场上购买商品的代购。同时，奢侈品品牌也一直在努力调整价格，因此它们在中国的价格没有这么高。

报道称，从长远来看，“千禧一代”将继续推动销售。波士顿咨询公司估计，到2020年，35岁及以下的消费者将占中国消费增长的65%。贝恩表示，这些购物者往往是精通数字技术的人，对这些消费者信息的掌握可以更好地吸引他们成为忠实客户。

报道称，品牌将很好地吸引人们注意：与过去不同的是，当享有盛誉的品牌实际上保证了在中国销售的同时，他们必须努力赢得如今年轻的、有钱的中国消费者。

资料图：这是法国巴黎街头古驰专卖店的橱窗 新华社记者张玉薇摄

英媒称中国人爱“私人定制”护肤：“个性化”代表着奢侈

参考消息网1月21日报道 英媒称，1968年推出的倩碧“皮肤分析器”看起来就像一个美妆算盘，划一下就可以针对你的每一个护肤需求显示出一个定制方案，这种具有开创意义的护肤方案一举成为全球最热销的“定制”产品系列之一，此后私人定制护肤品突飞猛进。

据英国网站1月19日报道，如今再逛化妆品区，除了无处不在的倩碧身影，量身定制的护肤产品随处可见。现在的消费者不想再被笼统归为某类“肤质”，而是希望每一种心境都有对应的润肤产品。对于这种新趋势，各大品牌都在竭力迎合。

“这很有道理。”英国品牌艾丽美联合创始人诺艾拉·加布里埃尔表示，艾丽美为顾客出具护肤分析报告前，要进行详细的面部测绘和对生活方式的咨询，有10种不同的护理可选，所有这些手段都有助于顾客在其450种产品中选择适合自己的产品。

根据国际市场研究咨询公司英敏特新近发布的一份报告，这种对个性化定制护肤品的需求才刚刚兴起。报告预计，未来一年这种定制化美妆的需求会大量增多，需求主要来自亚洲市场：在同一份调查中，中国31%的20至49岁消费者表示，“个性化”代表着奢侈。

“消费者比以往任何时候都更加关注量身定制的体验和产品，而不再是无差别的成品。”Selfridges百货公司及其美妆馆的美妆产品买手埃米莉·桑德斯也这样认为。这家新开的美妆馆占地5000平方英尺，提供一系列“定制”服务，从FaceGym的面部按摩到英国护肤品牌Geneu——该品牌提供一次15分钟的基因测试，根据测试结果量身定制护肤品。

报道称，对于商场来说，个性化定制美妆可以为自己增加优势，这种灵活性是电子商务无法提供的。倩碧的“皮肤分析器”现在升级为无处不在的iPad，而其他护肤柜台则配备了高科技仪器，或手持迷你面部护理仪器，这些都需要美容顾问提供建议。他们曾是化妆品行业大拿，现在创立新品牌，打破一切规则，或以惊人低价销售，或者专门针对有色人种销售。

“顾客希望买的化妆品是专门针对自己的需求定制的，而不是被兜售了的最新产品。”Liberty商场美妆买手埃米莉·索尔斯比说。这家商场的美妆馆提供限时面部护理服务，可以为顾客出具一份详细的皮肤分析，“关键是服务，而不是瓶子上的标签，我们有顾客来做面部护理，接着就买了护理时推荐使用的产品。”

不过，尽管诊断工具的使用做到了个性化，但产品都做到了量身定制吗？这种“衣橱”式护肤的思路肯定是正确的，但该品牌科学家柳德米拉·科尔基纳博士表示，很多品牌还远远称不上完全个性化定制。“要想做到真正个性化的诊断，我们需要确定多得多的因素，绝不仅我们现在依据的标准脂质或含水量，”她说，“从医学和配方上讲，个性化护肤是现代皮肤科和美容业最艰巨的挑战之一。”

一个试图应对这一挑战的品牌是Allél，只有在顾客经过基因测试和专业的评估后，才会配出护肤品和营养品。配方依据为5种皮肤衰老类别的16种基因标识，包括皮肤的胶原蛋白、色素沉着及抗敏性等。

报道称，真正的考验在于，这样的个性化定制护肤能否为皮肤带来显著改善。“护肤完全是心理感受，”Elixseri首席执行官艾丽西亚·施魏格尔如是说，“安慰剂效应至少占到整个体验的50%，想到这些产品是专门为你定制的，可能会让你的护肤赢在了起跑线上。或许，你一生至少应该选择一次私人定制。”