(记者陶陶)3月16日,记者从自治区工商局获悉,3月15日国际消费者权益保护日,国家工商行政管理局全国12315互联网平台建设项目正式启动。在全区各级12315工作部门的共同努力下,宁夏实现了与全国12315互联网平台的数据对接,为消费者维权提供了新的途径。
从3月15日起,全国各地的消费者可以通过互联网或移动互联网登录平台投诉举报。该平台支持来自电脑、微信和移动应用的投诉和举报。3月14日至3月15日,全区共收到全国各省、自治区、直辖市消费者投诉举报75件,均已下发至辖区工商部门或市场监管部门。互联网平台处理投诉的特点得到充分体现。
(编辑:贾茹、马田)
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