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相宜本草官方旗舰店 淘宝网上买到假冒“相宜本草” 举报后店铺却照常销售

万家热线3月25日报道 合肥市民李女士今年3月初花了200元在淘宝网“0750商城”购买了一款相宜本草红石榴系列的化妆品,后来发现该化妆品是假冒产品,虽然经过淘宝客服的介入最终退回了自己100元作为补偿,但近日李女士发现,这一系列化妆品该店仍在销售,“淘宝在发现产品是假货后也没有对该店加强监管,任其假冒产品流入市场。”

市民淘宝0750商场买到假冒相宜本草

假冒品牌的边角是直的

正品相宜本草的边角是弧形的

今年3月初,合肥市民李女士在淘宝网0750商城购买了一款相宜本草红石榴系列的化妆品,包括鲜活亮白睡眠面膜、乳液以及眼霜,共计200元。

“10号收到货以后,我发现面膜和乳液的外包装上有不少错字,我将其与正规的产品一比较,发现网购的这种是假货。”李女士说,随后她联系到了该店的店主。店主称,这款产品绝对是正品,因为产品已经打开,李女士退货是不可能的,愿意给李女士打七折。

李女士没有同意,后来经过一番讨价还价,“0750商城”店主表示可以给李女士打五折,但是前提是必须给好评。

“由于维权过程挺麻烦的,我也就没再计较,但是晚上用了下眼霜之后,仔细一看发现眼霜也是假的。随后我多次给店家留言,但是店家一直没有回应。”无奈之下,李女士只能申请淘宝客服介入处理。

“我提供了真假产品图片对比,商家没办法证明自己的产品是真品,一周以后,淘宝从商家所交的保证金中扣了100元给我。”万佳热线3月25日报道称,合肥市民李女士今年3月初在淘宝“0750商城”花了200元购买了一系列适合草本红石榴系列的化妆品。后来她发现化妆品是假冒产品,虽然经过淘宝客服的介入,最后还是退给她100元作为赔偿。但是,最近李女士发现,该系列化妆品仍在店内销售。“淘宝在发现产品是假货后,没有加强对商店的监管,让其假冒产品流入市场。”大众淘宝0750商城买了假的,合适的草药。“我提供了真假产品的图片对比。商家无法证明他们的产品是真的。一周后,淘宝从商家交的押金中扣了100元。”

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