3月17日，北京乘客丛女士反映，在3月16日凌晨乘坐阳光出行网约车时，司机在行驶中打瞌睡，途中司机还突然停在路中间。丛女士称，事后向阳光出行反映，平台仅提出予以优惠券补偿。
17日，@紧急呼叫 从客服处获悉，司机因存在重大安全隐患行为，已被永久停止接单。
有网友说出了自己的经历：
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