空中惊魂21分钟 100多双眼睛盯着乘务员的一举一动

11月22日，得知飞机可能有问题。20岁的乘客王均豪突然想给父母“留些东西”。他拿出iPad，写了一封只有25个字的遗书:“世界和平，爸爸妈妈，我爱你，我爱你× ×(女朋友名字)，不要吵架，王俊义南京。”

另一位乘客李芹表达了“我的一生都过去了”的感觉。那是她34岁的生日。丈夫约好去机场接她，然后一起庆祝。这架波音737飞机从长春出发，在南京停留，飞往桂林。它晚了22分钟到达南京。李芹有点匆忙。在登上飞机的班车上，她向同事抱怨了三四次，“这架飞机怎么停得这么远？”。

2017年11月13日晚，南航空公司CZ6406从南京飞往桂林，共搭载151名乘客，其中包括两名儿童、两名婴儿和一名坐轮椅的乘客。静夜空迎接他们的是一个震惊的夜晚。

“如果飞机真的出事了，那就这样。”

飞机在20: 13离开南京。

起飞后一个多小时一切正常。乘客照常用晚餐，很多人昏昏欲睡。根据南航空发布的信息，CZ6406预计22: 25到达桂林。

21点35分，一名机长的广播打破了机舱内的寂静。“机械故障，临时备份到长沙黄花机场”，乘客们醒了，四处张望，纷纷议论。

后来又一次播出，加剧了紧张的气氛。“货舱失火，需要迫降——准备去黄骅机场。请放心，我们有能力和信心安全降落，保证大家的安全。”

机长把嘴从“迫降”改成“备降”，把乘客陈诚吓得一激灵。工程师想起了纪录片《大屠杀于空》，里面讲了很多机器死机的案例。中国民航总局网站数据显示，迫降是指飞机失去安全降落能力后的降落，往往是由于重大故障，而备降飞行是飞机在运行过程中为确保安全而采取的正常措施，航路交通管制和天气状况都会导致备降飞行。

陈成拦住了一个空妹子，问她之前有没有遇到过类似的情况。对方说没有亲身经历过，只听说其他单位遇到过。陈诚放不下她的心。她试图和同事一起向窗外看，但没有看到任何明火。

李芹在一阵骚动中被吵醒。她一醒来就听到了姐姐空的声音，说“船员有能力也有信心把大家安全地带过来”。她有点疑惑，问旁边的男人，才知道飞机要在长沙降落。隔壁男人的声音很低，但她突然醒了。

100多双眼睛盯着乘务员的一举一动。

“我们通过空乘人员的行为猜到了整架飞机的严重情况，”实习警察王均豪回忆说。在这次旅行中，他将和另外三位同事王海岳、杨成红和张瑞琪一起去桂林。

“起初，空乘人员聚集在前排讨论计划。后来，他们各就各位，站在过道里，竖起大拇指。”王海岳猜测这是一个手势，表示乘务员到位。

“从这一排到这一排，落地后从中间舱门撤离”，“从这一排到这一排，从后舱门撤离”，空我在客舱里走得很快，不时敲敲乘客座椅的靠背，语速很快。

据乘客回忆，大约有四名乘务员分布在机舱各个部位，开始教乘客迫降姿势。广播响起后，机舱里发生了一点骚动。他们提高声音，试图掩盖噪音，并拍手以吸引乘客的注意力。“看着我。落地时双手放在前座，左手放在左边，右手放在右边，头埋在两臂之间。”。

空乘人员不断提醒撤离路线，告诉大家迫降姿势，要求大家不要带行李，不要拆饰品。“就像备战一样。”李芹回忆道。

飞机静了下来。人们保持迫降姿势，静静地等待。虽然乘务员提醒他们着陆前不需要保持这个姿势，但很多乘客注意到大家“没有改变姿势”。

根据民航总局事后发布的信息，CZ6406航班机长文成表示，飞机巡航高度7800米时，后货舱火警灯亮，火警响起。工作人员进行了灭火程序，但灭火程序结束后，消防灯没有熄灭，这表明火灾报警仍在继续。

飞机在7800米的高度着陆。

陈诚不时向窗外瞥一眼，感觉飞机在加速，机头低于机尾。在漆黑的夜晚空，一条明显的白线被拉出了窗外的机翼——官方资料显示，当时飞机的飞行速度一度达到了每小时903公里。

突然，船舱里的一个婴儿开始哭了。在这个小而寂静的空房间里，婴儿的哭声就像一根针，刺穿了一个充满张力的气球。许多人记得孩子的哭声。

“那一刻空，气体已经凝固了。不知道孩子是不是感觉到了什么。”李芹说她的头脑是白色的。“看到电视上的场景发生在现实中，没有归属感和安全感。”

那一刻，王均豪突然想给父母留些东西。他拿出iPad，写下了25个字的遗书。事后他解释说:“世界和平就是当实习警察的感觉。希望大家能相安无事。然后我想表达我对他们的爱。不要吵架，因为我希望我离开后不会有太大的麻烦。”他担心自己出了事，父母会和他的学校和实习单位发生矛盾。

他回头看着哭泣的婴儿，“太沮丧了”。婴儿的母亲无法让婴儿平静下来，开始哭泣。

坐在一起的三个警察互相牵着手，一直等到要着陆。

后来，王俊喜说，他在握手时已经考虑过了。“如果飞机真的出事了，那么就是这样。”

说“撤”的那一刻大家都站了起来

21点56分，飞机突然刹车，稳稳降落在长沙的跑道上。

乘客一开始没有减速。沉默了几秒钟后，机舱里响起了掌声。"掌声是为了感谢全体船员，真正让我们安全归来."陈诚说，当时大家都有点放松，有些人开始解开安全带。

但是掌声只持续了5到10秒。

“坐下，不要解开安全带！”后排的男乘务员焦急的喊道。然后，机长在广播中用嘶哑的声音喊道:“撤离！疏散！”陈诚听到了恐惧。乘务员正在对乘客大喊“离开紧急通道”。

船舱里的紧张又回来了。

“在说‘撤’的一瞬间，所有人都站了起来，很快机舱走道上都挤满了人”，王均豪大声提醒“注意秩序”。乘务员也站在两边的座位上疏散乘客。给李芹留下深刻印象的是，她的座位在后面，当她离开时，一个男人让她先走。这是她那晚最深刻的印象之一。

根据飞机紧急疏散的原则，当火警无法消除时，机长应在完成相应程序后发出疏散密码。

杭空公司的解释是飞机下降过程中，火警响了一会儿，降落前又响了。“本着人的安全是最高责任的原则来处理这种情况，必须是在着陆后，让乘客和机组人员在第一时间撤离飞机。”

陈诚后来回忆，机长的做法是正确的，“稳定大家在天空中的情绪，让大家紧张起来，降落后迅速撤离”。

四个人蹲在狭窄的亭子里，高喊一首“祝你平安”

那天晚上，长沙下着毛毛雨，有点冷。机场地勤人员随时待命。

当李芹从前舱门撤离，走到舱门时，“她的思维是空白色的”。她沿着滑行道走去。“脚落地的那一刻，我觉得自己还活着，一切都可以控制。”

她拼命跑，跑得如此之快，以至于她能听到风吹进耳朵里，她的心怦怦直跳。同事在她身后对她喊，她除了心跳和风什么都听不见，只是不停的跑。

后来遇到同事后，同事告诉她以后“再也不飞了”，说要好好想想以后的生活。我的一生过得很快，有些事情需要快点做，所以她不可能每天都这么忙。同事还跟她说，她甚至在飞机上以为她借别人的钱泡汤了，借别人的钱清了。

王均豪从中间舱撤离。打开舱门就是机翼。人们先在机翼上跳，然后从机翼跳到地面。"从舱口到地面的距离大约是两米."。

跳下车后，王均豪等人开始迎接后面的乘客。因为地面在黑暗中看不清，有些乘客跳下去后还没站稳，后面的乘客急着往下跳。跳下来的时候互相搀扶，互相督促“快跑”。有一个中年人抱着一个孩子。王海岳让他从厢房里滑下来，摸着对方的腿，小心翼翼的往下拉，最后把大人小孩一起扶了下来。

王海岳直到所有人都撤离了才离开。当他离开时，他看到地上有一只黑色的童鞋。他捡起来看了看。他想把它还给主人，但在机翼下找到了另一个，把它放下了。

最后151名乘客全部安全撤离，只有一人轻微扭伤脚踝。

降落后，在雨中，身着单衣的空乘人员用喇叭喊着“集合”，声音嘶哑，但还是穿透了全场的警报声。人们沿着声音聚集在一起。乘务员一遍又一遍数着人数，问有没有受伤。人数数了好几遍。去汽车轮渡的时候，我又被统计了。

每个人都拿出手机向家人报告自己的安全。李芹打电话给她的丈夫。接到电话后，她丈夫大吃一惊。他不知道飞机出了问题，反复问她要不要坐高铁回家。

原来迫降时，机组人员要求乘客不要携带任何东西。但是李芹还是从包里拿出手机，和她一起下了飞机。她认为如果真的发生了什么事，别人可以从她的手机里知道她是谁，如果什么都没发生，她可以给家里一个安全的报告。

站在雨中，她看到手机屏幕的光，机场灯，警示灯，消防灯，救护灯，都在雨夜里闪亮闪烁，仿佛照亮了整个机场。这一幕感动了她在旅游行业。她想起了今年四川九寨沟地震后导游带乘客脱离危险的“谁也不能少”的故事。

事后，这些乘客得知，当天晚上接到机组紧急报告后，民航部门命令其他飞机避让，优先保证CZ6406航班降落。长沙黄花机场按规定关闭机场，启动紧急救援程序。直到23: 35，机场恢复正常运营。

据中国民航网消息，21时35分CZ6406航班发现火警后，长沙黄花机场接到民航湖南/【/k0/】管理处通知，立即通知机场消防、医疗等相关部门启动应急救援程序。21点45分，所有救援单位赶到指定集合地点集合，从指令到集合只需要5分钟。

据中南地区民航局初步调查，此次事件是由于航班空预警系统故障导致火灾报警信息虚假的航班交替事件，“不构成航班空运输事故或责任事故的征兆”。

中国南方航空公司连夜派出另一架飞机将151名乘客送往桂林。

等另一班飞机的时候，王海岳等人去了候车室的KTV。四个人挤在狭窄的亭子里，喊着“祝你平安”。这是他们点的第一首歌。王海岳说:“不会唱歌也要分点。”每个人都有一种感觉，“如果你没有从灾难中幸存下来，你将会得到祝福。”。

14日1点25分151人终于再次出发。起飞前，有乘客感觉身上有煤油味。据陈诚回忆，“大家都像受惊的小鸟，大家都在议论。空妹子也一直在解释。”

这一次，李芹没有像以前那样睡觉了。她紧握着随身佩戴的玉佛，一遍又一遍地念诵着阿弥陀佛。

凌晨2点20分，飞机抵达桂林机场，比原计划晚了3小时55分钟。

李芹大约在凌晨4点回到家，一进门就受到了热烈的拥抱。丈夫拍着她的后背安慰“吓坏了，吓坏了”。她拥抱着丈夫，觉得“恢复了”。我女儿睡得很熟，所以她轻轻地推开了门。当她看到女儿时，她觉得“好了，一切都还在”。

如果那天没有意外，李芹会和丈夫去看电影，吃生日蛋糕。她终于过了34岁生日，吃了更多的蛋糕。当生日蜡烛点燃时，她许下了一个和平的愿望，这是她在空火灾事故后最大的愿望。两天后，她去南京出差，回程选择了CZ6406航班。

陈诚后来回到南京坐高铁，但还是心有余悸，短时间内不敢再飞。王均豪没有勇气告诉他的父母他写了遗书。震惊的当晚，他和同事们终于抵达目的地，直接前往预定的捕获任务地点——太阳并没有像往常一样升起，而是新的一天开始了。