拥抱拒绝 发人深省TED演讲：当你被拒绝100次的时候，这个世界就不是那个样子了！

不要害怕被拒绝。拒绝不可怕。可怕的是放弃，再也不面对！

我们大多数人都看过《追寻海蓓娜斯》，所以我们应该知道成功不是那么容易的。但是当你永不放弃，并且成功的时候，那种幸福的感觉真的很难用语言来形容。

今天的TED演讲人用另一种方式告诉我们，他如何通过拒绝一次又一次的成功，在拒绝中找到突破自己的方法！

——TED英语讲座——

六岁的时候，我收到了我的礼物。我一年级的老师有了这个绝妙的主意。她想让我们体验收到礼物的过程，也想让我们学习互相补充的美德。所以她让我们所有人来到教室前面，她给我们所有人买了礼物，把它们堆在角落里。她说，“我们为什么不站在这里互相赞美呢？如果你听到有人叫你的名字，就去拿起你的礼物坐下。”多好的主意，对吧？会出什么问题？

6岁的时候，我收到了一份礼物。我一年级的老师有一个很棒的主意。她想让我们学会在接受礼物的同时赞美别人。所以她让我们走到教室前面。她给我们每个人都带了礼物，并把它们堆在角落里。然后她说:“我们在这里互相赞美吧。如果你听到有人称赞你，就去拿礼物，然后回到你的座位上。”多好的主意啊，不是吗？会出什么问题？

嗯，一开始我们有40个人，每次我听到有人叫我的名字，我都会发出最衷心的欢呼。然后还剩20个人，10个人，5个人...还剩三个。我也是其中之一。赞美停止了。嗯，那一刻，我哭了。老师吓坏了。她说，“嘿，有人会说这些人的好话吗？”

我们一共40个孩子，每次有人叫名字，我都会开心的鼓掌。然后还剩20个人，然后10个人，5个人……最后还剩3个人。而我就是其中之一。不再赞美。那一刻，我哭了起来。老师不知所措。她说:“哎，有人愿意表扬一下这些学生吗？”

“没人吗？好吧，你为什么不去拿你的礼物，坐下来。所以，明年要好好表现——有人可能会说你好话。”

“没有吗？好吧。然后去拿礼物，回到你的座位上。明年好好的，说不定会有人夸你。”

当我描述你的时候，你可能知道我记得很清楚。

你看，我记得那么清楚，因为那一直是我心里的痛。

但是不知道那天谁感觉更糟。是我还是老师？她一定意识到她把一个团队建设活动变成了三个六岁孩子的公开烧烤。没有幽默。你知道，当你在电视上看到人们被烤的时候，这很有趣。那天没有什么好笑的。

但是不知道那天谁感觉更糟，我还是我的老师。她一定意识到她把一个团队建设活动变成了三个6岁孩子的尴尬时刻。而且这种尴尬一点都不好笑。电视上那些尴尬的瞬间很搞笑。但是那天一点都不好笑。所以这是我的一个版本，我再也不会经历这种事了——在所有人面前被拒绝。

这就是我的一个版本，为了避免再次陷入那种境地——再次在公共场合被拒绝，我会死去。这是一个版本。然后快进八年。比尔·盖茨来到我的家乡——中国北京——演讲，我看到了他的留言。我爱上了那个人。我想，哇，我知道我现在想做什么了。那天晚上，我给家人写了一封信，告诉他们:“到25岁，我将建立世界上最大的公司，该公司将收购微软。”

这是一个版本。快进八年。比尔·盖茨来到我的家乡——中国北京——发表演讲。看了他的演讲，我被他迷住了。我想，哇，我找到人生目标了。那天晚上我给家里写了一封信，说:“25岁之前，我想建立世界上最大的公司，这家公司会收购微软。”

我完全接受了征服世界的想法——统治，对吗？这不是我编的，是我写的那封信。这就是——你不必通读——这也是糟糕的笔迹，但我确实突出了一些关键词。你明白了。

我真的是从他身上学到了征服世界，统治世界的思想吧？我没有骗你。我真的写了一封信。这个——你不用看懂中文，字也不好看，但是我突出了一些关键词。你会明白的。

所以...那是另一个版本的我:一个将征服世界的人。

所以…这是另一个版本的我，一个想要征服世界的我。

嗯，然后两年后，我有机会来到美国。我欣然接受，因为那是比尔·盖茨住的地方，对吗？

两年后，我有机会来到美国，我抓住了它，因为这是比尔·盖茨的家乡，对吗？

我以为这是我创业之旅的开始。然后，再快进14年。我当时30岁。不，我没有建立那家公司。我都没开始。我实际上是一家财富500强公司的营销经理。而我觉得自己被卡住了；我停滞不前。为什么会这样？写那封信的14岁男孩在哪里？不是因为他没努力。这是因为每当我有新想法，每当我想尝试新的东西，甚至在工作中——我想提出建议，我想在一群人面前大声说话——我觉得14岁和6岁之间有一场持续的战斗。一个人想征服世界——有所作为——另一个人害怕被拒绝。每次那个六岁的孩子赢了。

当时我以为这将是我创业生涯的开始。然后，快进14年，我三十岁了。我没有建立那家公司。它甚至没有开始。反而成了一个500强企业的普通营销经理。感觉自己被卡住了，被卡住了。为什么？写这封信的14岁小孩在哪里？不是因为他没努力。是因为每一次我有了新的想法，每一次我想尝试新的东西，甚至是在工作中——我想提出一个计划，我想在一群人面前说话——我感觉我一直在6岁和14岁之间挣扎。一个想征服世界，改变现状，一个怕被拒绝。但是，每次6岁，我都赢了。

而这种恐惧甚至在我开了自己的公司之后依然存在。我的意思是，我在30岁的时候创办了自己的公司——如果你想成为比尔·盖茨，你迟早要开始，对吗？当我是一个创业者的时候，给了我一个投资机会，然后被拒绝了。那次拒绝伤害了我。它对我的伤害如此之大，以至于我想马上退出。但后来我想，嘿，比尔盖茨会在简单的投资被拒后辞职吗？有哪个成功的企业家会那样辞职吗？不可能。这就是我点击的地方。好吧，我可以建立一个更好的公司。我可以建立一个更好的团队或更好的产品，但有一点是肯定的:我必须成为一个更好的领导者。我必须成为一个更好的人。我再也不能让那个六岁的孩子主宰我的生活了。我得把他放回原处。所以这就是我上网寻求帮助的地方。谷歌是我的朋友。

这种恐惧甚至持续到我自己开公司。我30岁的时候成立了自己的公司。如果你想成为比尔·盖茨，你迟早要迈出第一步，对吗？刚创业不久，遇到了一个可以投资的机会，但最后被拒绝了，很伤我的心。严重到当场想放弃。但我想，哎，一项投资被拒绝后，比尔盖茨会放弃吗？有哪位成功的企业家会这样放弃吗？当然不是。我突然明白了。我可以开一家更好的公司。我可以建立更好的团队，开发更好的产品，但有一点是必须的:我想成为更好的领导者，更好的人。我不能让6岁的我继续主导我的生活。我想打败他。于是我上网求助。Google是我的朋友。

我搜了一下，“我怎么克服被拒绝的恐惧？”我想出了一堆心理学文章，关于恐惧和痛苦来自哪里。然后我想出了一堆关于“不要往心里去，克服它”的励志文章谁不知道呢？

我搜索:“如何克服被拒绝的恐惧？”出了很多心理学的文章，关于恐惧和痛苦的来源。然后是一些励志文章关于“不要太在意，克服就好。”废话，地球人都知道。

但是为什么我还是那么害怕？然后运气好找到了这个网站。它叫rejectiontherapy.com。

可是为什么我还是害怕？后来我偶然发现了这个网站，叫RejectionTherapy.com。

“拒绝疗法”是这个加拿大企业家发明的游戏。他的名字叫杰森·康丽。基本上，这个想法是30天，你出去寻找拒绝，每天都在某件事上被拒绝，然后到最后，你让自己从痛苦中脱敏。我喜欢这个想法。

《被拒绝的待遇》是加拿大一位名叫杰森·康利(Jason Conley)的企业家发明的游戏。游戏很简单。你出去找拒绝，持续30天。每天都是你主动找个人因为某件事拒绝你。最后，你会对被拒绝感到麻木。我太喜欢这个想法了。

我说，“你知道吗？我要这么做。我会觉得自己被拒绝了100天。”我想出了自己的拒绝想法，并以此为基础制作了一个视频博客。

我说:“好吧。我就这么做。我要被拒100天，记录现场。”我想自己想象一下被拒绝的关注度，也为此创建了视频博客。

这就是我所做的。这就是博客的样子。第一天...

我就是干这个的。这是博客。第一天...

向陌生人借100美元。这就是我去工作的地方。我下楼时，看到一个大个子坐在桌子后面。他看起来像个保安。于是我就直接接近了他。我只是在散步，这是我一生中走得最长的一次——我脖子后面的头发竖起来了，我在出汗，我的心在怦怦直跳。我到了那里，说，“嘿，先生，我能向你借100美元吗？”

向陌生人借100美元。于是我来到了公司。我下楼，看见一个强壮的男人坐在桌子后面。可能是保安。于是我走近他，向他走去，这是我一生中最长的路。我感觉脖子后面的头发竖起来了，手心冒汗，心怦怦直跳。我走到他面前说:“你好，先生，我可以向你借100美元吗？”

他抬头看了看，他说，“没有”“为什么？”

他抬头说:“没有，怎么了？”

我只是说，“没有？对不起。”然后我一转身，就跑了。

我说:“没有？真的很抱歉。”然后我转身跑了。

我觉得好尴尬。但因为我拍摄了自己——所以那天晚上我看着自己被拒绝，我才知道我有多害怕。我看起来像《第六感》里的这个孩子我看到了死人。

我觉得很尴尬。但是因为我记录了这段经历，那天晚上我又看了一遍拒绝的过程，我看到了我有多害怕。就像《第六感》里的孩子，吓得跟死人一样。

但是后来我看到了这个家伙。你知道，他没那么危险。他是一个胖乎乎的可爱的家伙，他甚至问我，“为什么？”其实是他邀请我解释自己。我可以说很多事情。我可以解释，我可以谈判。我什么都没做。我所做的就是跑。我觉得，哇，这简直就是我人生的缩影。每当我感到一丝一毫的排斥，我就会尽可能快的跑。你知道吗？第二天，不管发生什么，我都不打算跑。我会继续订婚。

但是我又看了看那个人。他没那么可怕。他看起来又胖又可爱。他甚至问我:“为什么？”。其实他给了我解释的机会，我本来可以说很多的。我可以解释，我可以谈判。但我什么都没做。我就这么跑了。我想，哇，这就是我人生的缩影。每次有点排斥，我就跑。所以我决定第二天，不管发生什么，我都不会逃跑。我会继续协商。

第二天:要求“汉堡续杯”

第二天:要求汉堡续杯。

就在我去汉堡店的时候，我吃完了午饭，我去收银台说，“嗨，我能再要一个汉堡吗？”

我来到一家汉堡店，吃完午饭，走到收银台说:“你好，我可以再要一个汉堡吗？”

他很困惑，就像，“汉堡是什么？”

他非常困惑。“汉堡笔芯是什么？”

我说，“嗯，这就像一个饮料笔芯，但汉堡。”他说，“对不起，我们不卖汉堡，伙计。”

我说:“这就像一个饮料笔芯，只是一个汉堡。”他说:“对不起，伙计，我们没有汉堡包的续杯。”

所以这就是拒绝发生的地方，我可以跑，但我留下了。我说，“嗯，我喜欢你的汉堡，我喜欢你的大麻，如果你们再来一份汉堡，我会更喜欢你们。”

所以被拒绝了。我本可以逃跑，但我没有。我说，“我喜欢你的汉堡和你的店。如果你能做汉堡笔芯，我爱死你了。”

他说，“好吧，我会告诉我的经理，也许我们会这样做，但是对不起，我们今天不能这样做。”然后我就走了。顺便说一句，我不认为他们做过汉堡填充。

然后他说:“好，我去跟经理汇报。以后可能会有这个服务，但是对不起，今天真的没有办法。”然后我就走了。顺便说一下，我不认为他们会推出汉堡续杯服务。

我想他们还在。但是我第一次感受到的那种生死攸关的感觉已经不存在了，只是因为我一直在订婚——因为我没有跑。我说:“哇，太好了，我已经在学东西了。太好了。”

他们的商店还没有关门。但是第一天就死的感觉没有了，只是因为我留下来谈判，没有逃跑。我说:“哇，太棒了。我进步了。真的很好。”

然后第三天:得到奥运甜甜圈。这就是我的生活被颠覆的地方。我去了一家脆饼干店。这是一家甜甜圈店，主要位于美国东南部。我肯定他们这里也有一些。我走进去，我说，“你能给我做看起来像奥林匹克标志的甜甜圈吗？基本上，你把五个甜甜圈连在一起……”我是说他们不可能答应，对吧？甜甜圈制造商把我看得很重。

第三天:要奥运甜甜圈。从此我的生活被颠覆了。去了卡卡圈广场，一家卖甜甜圈的店，主要分布在美国东南部。当然，这里应该有一些。我走进商店说:“你能给我做一些看起来像奥林匹克标志的甜甜圈吗？就是连接五个甜甜圈……”他们不能答应，对吗？但是甜甜圈制作者特别重视我的要求！

所以她拿出纸，开始记下颜色和戒指，然后说，“我该怎么做呢？”15分钟后，她拿出一个看起来像奥运五环的盒子。我很感动。我简直不敢相信。这段视频在Youtube上获得了超过500万的浏览量。世人也无法相信。

她拿出一张纸，写下颜色和排列，想着怎么做。十五分钟后，她拿着一盒奥运甜甜圈出来了。我感动得不敢相信。这段视频在Youtube上的浏览量超过了500万。好像全世界都不敢相信。

你知道，正因为如此，我出现在报纸上，脱口秀上，什么都有。然后我就出名了。很多人开始给我写电子邮件，说:“你做的太棒了。”但是你知道，名声和恶名对我没有任何影响。我真正想做的是学习，改变自己。所以我把我剩下的100天拒绝变成了这个游乐场——变成了这个研究项目。我想看看我能学到什么。

因为这个，我去报社参加脱口秀，但是很忙。我出名了。很多人开始给我写邮件，说“你做的很棒。”但是人气不是我想要的。我真正想要的是学习，改变自己。于是我把剩下的被拒绝100天的经历，变成了个人的游乐场，变成了研究项目。想看看能学到什么。

然后我学到了很多东西。我发现了这么多秘密。例如，我发现如果我不跑步，如果我被拒绝，我实际上可以把“不”变成“是”，神奇的词是，“为什么”

我学到了很多，发现了很多秘密。比如我发现只要被拒绝后不逃跑，就可以把“不”变成“是”，秘诀就是问对方“为什么”。

于是有一天我去一个陌生人家，手里拿着这朵花，敲门说:“喂，我可以在你家后院种这朵花吗？”

有一天，我去一个陌生人家，捧着一束花，敲他的门问:“喂，我可以在你家后院种这束花吗？”

他说:“没有。”但在他离开之前，我说:“嘿，我能知道为什么吗？”他说，“嗯，我有一只狗，它会把我放在后院的任何东西都挖出来。我不想浪费你的花。如果你想这样做，到街对面去和康妮谈谈。她爱花。”所以我就是这么做的。我走过去敲了敲康妮的门。她很高兴见到我。

然后他说“没有”，在他关门之前，我说“喂，你能告诉我为什么吗？”他说:“我有一只狗，它会把后院的东西都挖出来。我不想浪费你的花。如果你想种花，你可以到街对面去问康妮，她爱花。”我做到了。我穿过街道，敲了敲金妮的门。她见到我非常高兴。

半小时后，康妮的后院有了一朵花。我肯定现在看起来好多了。

一个半小时后，我的花被种在康妮的院子里。我保证，现在漂亮多了。

但是如果我在最初的拒绝后离开，我会想，嗯，是因为那个家伙不信任我，是因为我疯了，是因为我没有打扮好，我不好看。这些都不是。那是因为我提供的不符合他想要的。他非常信任我，用一个销售术语给了我一份礼物。我转换了推荐。

如果我被拒绝后选择离开，我可能会想，也许那个人不相信我，因为我的要求很疯狂，也许因为我穿的不好，长得不好看。结果不是。就因为我提供的不是他想要的。他其实很信任我，向我推荐别人。用销售的行话来说，我完成了一个转岗流程。

然后有一天——我也学会了我可以说某些事情，并且最大化我得到肯定的机会。所以举个例子，有一天我去了一家星巴克，问经理:“嘿，我可以当星巴克的迎宾员吗？”他说，“星巴克迎宾员是什么？”我说:“你认识那些沃尔玛的迎宾员吗？你知道，那些在你走进商店之前向你打招呼，并确保你基本上不偷东西的人？我想给星巴克顾客一种沃尔玛的体验。”

后来有一天——我学会了另一个技巧。我可以通过表达某些事情来增加我的提议被接受的可能性。举个例子，有一天我走进一家星巴克，问经理“我可以当星巴克迎宾员吗？”他问:“什么是星巴克迎宾员？”我说:“你认识沃尔玛的迎宾员吗？那些在你进店前跟你打招呼然后盯着你不在店里偷东西的人？我想给星巴克顾客带来一种沃尔玛的体验。”

嗯，我不确定这是件好事，事实上——事实上，我很确定这是件坏事。他说，“哦”——是的，这就是他的样子，他的名字叫埃里克——他说，“我不确定。”他就是这样听到我的。“不确定。”然后我问他:“很奇怪吗？”他说，“是啊，这真的很奇怪，伙计。”但他一这么说，整个神态就变了。好像他把所有的疑问都放在地板上了。他说，“是的，你可以做到这一点，只是不要太怪异。”

我不确定这段经历好不好，其实肯定不好。然后他说“哦”对，就是他。他叫埃里克。他说:“我不确定。”这是他当时的表情，“我不确定。”然后我问他:“这很奇怪吗？”他说:“没错，伙计，真奇怪。”但是他说完之后，整个行为就变了。就像是他在这件事被提出来之后，把所有的疑惑都倾吐了出来。他说:“好吧，你去做，但我希望你不要太奇怪。”

所以接下来的一个小时，我是星巴克的迎宾员。我向每一个走进来的顾客打招呼，给他们节日的欢呼。对了，不知道你的职业轨迹是什么，不要做迎宾。

于是在接下来的一个小时里，我成了星巴克的迎宾员。我对每一个进来的顾客说“你好”，祝他们节日快乐。对了，我不知道你的职业规划是什么，不要做迎宾。

真的很无聊。但是后来我发现我可以这么做，因为我提到，“这很奇怪吗？”我提到了他的疑虑。因为我提到，“这很奇怪吗？”，那说明我并不怪异。这意味着我实际上和他想的一样，认为这是一件奇怪的事情。一次又一次，我意识到，如果我在提问之前提到一些人们可能有的疑问，我就赢得了他们的信任。人们更有可能对我说是。

真的很无聊。但是后来我发现我成功了，因为我提到“这很奇怪吗？”我在他脑子里提出了这个问题。就因为我问“这个奇怪吗？”，只是说明我不奇怪。这意味着我想的和他想的一样多，我觉得很奇怪。就这样，一次又一次，我意识到，如果我能在提出自己的要求之前，把对方心里的疑惑说出来，我就能赢得他们的信任。他们也更有可能同意我的要求。

然后我知道我可以实现我的人生梦想...通过询问。要知道，我是四代老师，我奶奶一直跟我说:“哎贾，你想做什么都行，但要是当了老师就太好了。”

然后我明白了，如果我想实现我的人生理想，我只需要开口说话。我家当了四代老师。我奶奶总是对我说:“阿佳(我的昵称)，你可以做任何你想做的事，但最好是当老师。”

但我想成为一名企业家，所以我没有。但实际教点东西一直是我的梦想。于是我说:“那我就随便问问，教个大学班怎么样？”我当时住在奥斯汀，所以我去了奥斯汀的德克萨斯大学，敲开教授的门说:“我可以教你的课吗？”前几次我什么也没得到。但因为我没有跑——我一直在跑——在第三次尝试时，教授对此印象深刻。他说，“以前没有人这样做过。”我带着幻灯片和我的课进来了。他说:“哇，我可以用这个。你为什么不在两个月后回来？我会把你纳入我的课程。”两个月后，我开始上课。

但是我的理想是创业，所以没有当老师。但是给人讲课一直是我的梦想。于是我就想:“如果我直接要求去大学教一个班呢？”我当时住在奥斯汀，就去了奥斯汀的德克萨斯大学，敲了敲教授的门，问:“我可以教你的课吗？”前几次没有成功，但我没有逃避，一直在努力。到了第三次，教授被感动了。他说:“从来没有人这样做过。”我来之前已经准备好了幻灯片和课程。他说:“哇，我真的会用这些。两个月后过来，我把你加到我的课程表里。”两个月后，我去教一个班。

这是我——你可能看不到，这是一张糟糕的照片。你知道，有时候你会被灯光拒绝，你知道吗？

这是我——你可能看不清楚，照片拍得不好。有时候连光都拒绝你，对吧？

但是哇——当我教完那堂课，我哭着走了出来，因为我认为只要简单地问一下就能实现我的人生梦想。我过去认为我必须完成所有这些事情——必须成为一名伟大的企业家，或者获得博士学位才能教书——但不，我只是问，我可以教书。

但是，当我教完那堂课的时候，我哭着走了出来，因为我发现我可以实现我的人生理想，我只需要去要求。一开始我以为，要实现自己的理想，要满足很多标准——比如要成为一名优秀的企业家，或者要成为一名医生，才能教书——不，只要我要求，我就能教书。

在那张你看不到的照片里，我引用了马丁·路德·金的话。为什么？因为在我的研究中，我发现真正改变世界的人，改变我们生活方式和思维方式的人，是那些最初遭到暴力拒绝的人。人们喜欢小马丁路德金，喜欢圣雄甘地，纳尔逊曼德拉，甚至耶稣基督。这些人没有让拒绝定义他们。他们让自己被拒绝后的反应来定义自己。他们接受拒绝。

这张照片里，你可能看不到。我引用了马丁路德金的话。为什么？因为我发现，改变了世界，改变了我们的生活方式，改变了我们的思维方式的，都是那些最初被拒绝，甚至是被暴力拒绝的人。比如马丁路德金，圣雄甘地，纳尔逊曼德拉，甚至耶稣基督。这些人不是让拒绝来定义自己，而是通过拒绝后的行为来定义自己。他们拥抱拒绝。

我们不需要成为那些了解拒绝的人，对我来说，拒绝是我的诅咒，是我的恶魔。它困扰了我一生，因为我在逃避它。然后我开始拥抱它。我把它变成了我一生中最大的礼物。我开始教人们如何把拒绝变成机会。我用我的博客，我用我的演讲，我用我刚刚出版的书，我甚至在建立技术来帮助人们克服他们对拒绝的恐惧。

要理解拒绝，我们不需要成为这些人。以我为例。拒绝是我的诅咒，也是我的梦想。它困扰了我一生，因为我不敢面对它。然后我就开始抱它。把它变成我生命中最伟大的礼物。我开始教别人如何把拒绝变成机会。用我的博客，我的演讲，我新出版的书，我也开发了技术来帮助人们克服被拒绝的恐惧。

当你在生活中被拒绝的时候，当你面临下一个障碍或者下一次失败的时候，考虑一下可能性。别跑。如果你拥抱它们，它们也可能成为你的礼物。

当你在生活中被拒绝，当你面临下一个障碍，或者下一次失败的时候，想想下面的可能:不要逃避。如果你拥抱他们，他们也可能是你的礼物。

谢谢你。

谢谢大家。