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苹果手机放口袋自燃 大腿被烧得火辣辣

3月01日,2月21日,浦北县谭先生口袋里的苹果5S手机突然自燃。陈先生的裤子被烧了,他的大腿被烧了很多。27日,苹果售后服务人员表示,已将情况反馈给工厂工程部,并将尽快给谭先生回复。

“以前我只在新闻上看到过手机自燃或者爆炸,没想到会发生在我身上。”谭介绍说,21日上午9点多,他打了一个持续两分钟多的电话,把手机放在牛仔裤口袋里。大约10分钟后,口袋突然冒烟。谭先生看到后,立即掏出手机扔在地上。这时,他的口袋已经烧光了。“一开始没感觉大腿,过了一会就疼了。”

谭先生说,手机被扔到地上后,抽了一分多钟,再捡起来发现已经完全不能用了。27日上午,记者在浦北县人民医院见到了谭先生。他躺在病床上打点滴,左大腿大块严重烧伤,医生诊断为烫伤感染。记者看到,被烧的手机是黑色的,电池已经烧坏,部分零件散落。

谭先生说,他烧伤后一直在小诊所静脉滴注,但几天还是没有好转,还有点发炎。他去医院观察。他在广州买的自点火苹果5S手机,当时2580元。他让他的亲戚去广州找卖家的商店。“我没有更换任何配件或修理它们。买的时候也觉得很便宜,但是尸体号可以找。没想到会这样。”

谭先生说,他的手机21日发生自燃后,售后立即向苹果公司反映情况,但对方要求他去广州。谭先生说,他在浦北,受伤了,不能去。对方说电池烧了就赔个电池,然后没说几句就挂了。过了两三天,谭先生又给苹果打电话,打了几次都没人接。26日,谭先生终于联系到苹果出售。对方说会向厂家工程部汇报情况,很快给他答复。

27日,记者拨通了苹果售后服务电话,与谭先生联系。经询问,工作人员告知已收到谭老师反映的情况,建议谭老师先治疗创伤。工厂工程部将于28日尽快与谭先生联系。

谭先生说,他没有要求商家支付手机费用,因为他不敢使用品牌的手机,现在他想让商家支付他的医药费和其他相关费用。

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