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拒检票气哭乘务员 对此大家怎么看?

5月3日晚,一段据称拍摄于高铁G521列车上的视频引起网友热议。视频中,一名女子大声训斥一名高铁女乘务员,一把抓住空姐,甚至称空姐为“碰瓷”。视频中,双方多次提到检票问题。视频中的另一个孩子也对女子说:“大家都要验票。”视频出版商曾表示,双方的纠纷始于该女子拒绝验票。在视频的最后,你可以看到空姐躺在座位的靠背上哭。

从视频中可以看出,女乘客咄咄逼人,毫不犹豫地行使着“上帝”的权威。“什么,你想干什么?”“如果你有能力,我来拍。”“我怎么了?”“她是空姐,见过‘碰瓷’。”..........................................................................

一个是高飞的乘客,一个是卑微的空姐。躲在车厢角落里哭哭啼啼的空乘人员表示同情。诚然,从服务和被服务的角度来看,旅行者是“上帝”。但是,“上帝”能强词夺理,说话粗暴吗?显然,大众的眼光是敏锐的。那个不守规矩却强迫空姐的女人终于赢得了网友的评论:“黑名单真好!”

无论何时何地,我们都没有理由不遵守规则。视频里一个小孩说:“阿姨,大家都要验票。”之后被女乘客训斥:“别打断大人的事!”孩子的声音多么令人欣慰!你看,“每个人都要验票”,这是一个妇孺皆知的道理。规则不受人心约束,但理智不高。连孩子都知道她错了,即使当众大吵大闹的女人骂空姐哭了。

在公共场合旅行时,每个人都想享受满意的服务。但是,我们不能只想着自己的知足,而忽略了规则和文明。此前的“高铁堵车门”、“恶霸男”、“恶霸女”一再挑战文明的底线,敲响文明的警钟,都在警告我们,一定要做遵守规则文明的乘客。试想一下:如果每个乘客都不按号入座,不检票,不安检……如果每个人都各奔东西,只求个人舒适,不按规矩办事,后果会有多可怕!

高铁出行,规则不容忽视。作为乘客,配合安检、检票、按号入座,不仅是我们应有的文明,也是不可忽视的规则底线。正如网友“孙的孩子”所说:“铁路系统不是全封闭系统,检票既有安全考虑,也有管理需要。你要相信,一个企业不会白白增加工作量……”怎么才能做到在公共场所和路上不遵守规则?你为什么不遵守规则,大声说话?

目前相关部门正在验证这个视频,最终结果需要跟进。但无论如何,作为乘客,没有理由不配合验票,也没有理由不循规蹈矩,咄咄逼人。在公共场合一个人真的很丑!

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