今天,深圳三菱空调度售后服务中心为大家整理了三菱空调度的常见故障及处理方法。希望得到你的认可。如果有帮助,请收藏。
一、三菱空调整主要参数
制冷量和制热能力:空调节室内空气温度的能量。比如50台机器制冷能力5KW,制热能力5.8KW。
冷却功率和加热功率:空功耗。例如50台机组的冷却功率为1.86KW,加热功率为1.81 kw+辅助电加热功率为1.5KW。
能效比:空调节制冷量与制冷量之比。比如50台机器的能效比是5 ÷ 1.86 = 2.69
店铺空的“马”数,如“1匹”、“1.5匹”、“2匹”等。,是一个约定俗成的说法,指的是空的制冷量。
二.三菱空主要型号的型号识别和含义:
1.kfr-25w,简称25机;
2.KFR-35GW,简称35机;
3.KFR-50LW,简称50机;
4.KFR-60LW,简称60机;
5.KFR-70LW,简称70机。
k:房间空调谐器
f:分体式
r:热泵型
g:悬挂式室内机
l:立式室内机
女:室外机
25、35、50、60、70:制冷量,分别为2500瓦、3500瓦、5000瓦、6000瓦、7000瓦。其他数值制冷能力等等。
空型号字母中带“r”的键是冷暖的键空;没有“r”,是单冷空键。以上型号字母后标有“BP”的表示变频空键;没有“BP”,表示恒速空调整;标有“ZBP”表示DC变频空调制。其他字母数字是空中的序列号。
三.三菱空调整主要车型对应的马匹数量:
1.25台机器:1匹马
2.35台机器:1.5匹马
3.50台机器:2匹马
4.60台机器:2.5匹马
5.70台机器:3匹马
店家习惯把以上五个名义上的名字称为“正*马”;大于上述标称值的称为“大*马”;小于上述标称值的称为“小*马”。
四.三菱空调度常见故障
1.室外机为什么会有噪音?
回答:
a、室外机螺丝是否松动,墙壁是否老化,噪音是否是窗户大玻璃的共振,管道是否弯平,室外叶片动平衡是否不好,压机质量是否有问题等等。
b、轴流风机及风叶、压缩机加隔音棉。
整机风道设计。
制冷系统的制冷剂流量、制冷系统的管道设计、反网谐振等。
2.为什么空有时候冷了会吹散雾气?正常吗?
答:室内温湿度高的时候,空冷的时候会吹散雾气。这是由空气体中的水蒸气冷却造成的。当室内温度和湿度降低时,雾就会消失。这是正常现象。
3.空室外房间为什么会漏水?
回答:
1)、如果是从高低压阀滴落,属于冷凝水滴落,属于正常现象。
2)制热除霜时漏水是正常现象。
如果不是以上两种情况,可能是:
3)外机连接管绝缘不到位,导致绝缘不良,冷凝水。
4)系统中制冷剂过多导致储液罐结霜漏水。
我们会安排维修人员上门检查和排除您的问题。
4.为什么KFR-32GW/I1Y只能直吹,不能荡吹?
答:此款采用双向数字导风功能。根据科学送风的原则,考虑到人的实际感受,空空调微电脑智能自动控制:制冷时,将导风叶片向前水平打开,使冷空气在水平方向顺利送出。因为有重冷空的空气,可以自然落地,快速均匀地把人从头凉到脚;加热时,以相反的方向垂直打开导风叶片,热空气可以直接送到地面,因为热空气空相对较轻,很容易上升到房间顶部,从而快速均匀地加热整个房间。
5.内部机器有噪音,不是风,不是热胀冷缩,而是嗡嗡声,不工作的时候也有。为什么?
回答:变压器的声音。
6.当绿色工作指示灯关闭时,有时它仍然闪烁,有时不闪烁。空有问题吗?
答:空设为正常,处于待机状态。不用的时候可以拔掉插头,不会发生,不影响使用。
7.当内部机器未达到设定温度时,它会停止运转。坏了吗?
回答:空制冷或制热时,与设定温度有一定的温差,一般为1~2度,正常。
8.摇摆风只向上摇摆,冷风不向下吹。摇摆风不好吗?
答:空调节设计问题,冷空空气比热空空气重,在室内循环中会下沉,有利于提高房间的制冷循环。加热时,摇摆风向上摆动,也是这个原因。
9.为什么空在调整时发出像流水一样的声音
答:这是由于制冷剂在制冷系统中流动时发出的声音,这是正常现象。
10.供气出口的百叶窗上有霜
答:如果空长时间在高湿度下运行,水分可能会凝结在出风口的百叶上滴落下来,这不是故障。
11.空气供应不畅,风也不太冷
答:这是空空气过滤器脏赌造成的,所以要检查清洗滤网。
12.在冷却过程中吹散雾气
答:在室内温度和湿度较高的情况下,空冷的时候会吹出雾气,这是空空气中的水蒸气冷却造成的。当室内温度和温度降低时,雾就会消失。
13.空发出“嘟嘟”声
答:这种声音是塑料零件受热膨胀,冷收缩造成的。
14.为什么关机后不能立即重启
答:空关机后3分钟内一定不能运行,保护定时器会自动工作,保护空的主要部件不受损坏。
15.如果用户的空调整一直运行良好,突然断电或其他原因导致死机后无法启动?
答:我们可以让用户取下电源插头(空空气开关关闭)再插上。如果空可以启动,我们不需要安排现场维护。(通常这是电控零故障)
16.新安装的机器因附件损坏不允许更换附件?
答:如用户所解释,空调整机是由生产线上的零件组成,更换零件对空的调整不会有太大影响。
17.如果新安装的机器由于用户原因不能正常使用,需要退货或换机?
答:尽量帮助用户解决使用问题。让用户正常使用。
18.当新机器在运输过程中损坏时,经销商要求退回机器?
向经销商说明退机造成的损失,帮助经销商进行二次销售。返回
19.Q型机主板(显示板)今年质量很差。有些用户会在使用几天后更换新机器。回访的时候会有用户问你空卖的好不好,质量就不管了。不知道这种情况是产品质量还是运输造成的。
答:三菱是一个大品牌,我们非常注重品牌形象。我们出售空密钥,主要是希望用户能好好利用,为我们多做宣传。我们非常注重产品质量。b、由于主板(显示板)上有很多连接,在运输过程中不可避免会出现一些磕碰,可能会使板上的连接松动。我们会及时处理的。
20.今年窗机压缩机质量不稳定。空压缩机在使用几个月内更换的情况相当多。
回答:
a、在使用过程中,如果使用不当(如关机,没有立即轻松启动)可能会烧坏压缩机。
电压不稳定也会损坏压缩机。
21.在维修过程中,我们经常会遇到一些因老鼠咬伤而导致断线的充电问题。用户认为空调整的设计不合理,让鼠标进入空调整,这种情况在其他品牌很少发生,所以认为这种情况应该由厂家负责。答:用户认为空键的设计不合理,让鼠标进入空键,这种情况在其他品牌很少发生,所以认为这种情况应该由厂家负责。
22.为什么空房间里的灰尘会吹出来?
答:进入室内机的灰尘在长时间不用或第一次使用时会被吹出。
23.空安装后或添加制冷剂后需要多长时间添加制冷剂?
答:如果空在安装过程中调整到没有错误,或者氟化物检测后没有泄漏点,五年内不需要添加制冷剂。
24.为什么空冷调制没问题。有时候内部机出风口会有白烟?
答:因为在室内空湿度较高时,使用制冷,由于出风口的湿度和温差会产生白雾。
25.三菱空有换气功能,如何换气?
答:通风是将房间内的脏空空气通过专门的排气装置抽到室外,使室内产生负压,室外的新鲜空空气会自动进入室内,从而达到通风的目的,增加房间内的含氧量。
26.空调冷时需要多长时间才能达到降温效果?
答:一般需要5-10分钟,但要看具体的房间结构、室内密封性、室外环境温度,这些都与空的降温效果有关。
27.用户报告空调了几个灯闪,不能进行任何操作。
答:解释两种可能性:
a、电压不稳定,压缩机过流保护;用户可以自行解决,建议用户开机再开机;
b、第一次操作无效时,空可能有故障,需要维修人员在家处理。
28、为什么不打开电源运行旧灯?为什么有时候闪有时候不闪?
答:设计为待机指示状态时,闪烁频率为1Hz是正常的。不闪烁的原因可能是干扰,如电磁波干扰、红外干扰等。,如手机和荧光灯整流器。
29、选择“自动”模式,为什么风突然忽大忽小?
答:自动运行会根据机器感应到的设定温度和当前室内温度改变模式和风速,所以风速变化的声音也会改变。
30.空为什么冷却时会突然发热?
答:a .天气极热时,空调节到或接近设定温度,压缩机停止,外机风扇运转,室内机送自然风。因为室外温度高,送自然风的时候感觉风是热风。建议用户在不制冷的情况下观看空调制几分钟;b .询问用户调整什么模式。如果是自动模式,空设定温度高于室温,空冷。如果低于室温,空就会升温;c .没有上述情况,让维修人员上门检查。
31.遥控器为什么不工作?
答:a .建议用户检查空是否处于开机状态;
B.询问用户是否使用空键;
C.建立一个用户来讨论更换电池
D.让用户查看空三个灯是否在闪烁。如果是,让用户拔掉电源。几分钟后,
试试看(电压不稳定的情况下);
E.以上所有这些都不会起作用。去维修人员那里进行现场检查。
32.什么是电辅助加热?要不要耗电?
回答:说明:空当压缩机低温制热或停机无法制热时,启动室内电动辅助制热,辅助热泵制热,以达到更好的效果。电辅助加热一开始会耗电,节能。产生的热量越多,消耗的电就越多。美的采用高分子电动辅助加热装置,电能利用率高。一旦达到正常加热,电动辅助加热自动关闭。而且电动辅助加热是独立的操作键,开不开都可以由你选择。
33.为什么外部机器冷却时会滴水?
答:制冷时,内部机的冷凝水通过管道流出,但当房间热空气体与冷管接触时,压缩机高压端冷凝成水是正常的。
34.为什么Q系列外机和之前的120机一样大,没有其他品牌大?
答:为了散热,机器只要能满足单位时间的散热要求,就能满足制冷要求。改善外部机器散热的方法有很多:
1)增加外冷凝器的散热面积,即增加外冷凝器的体积;
2)提高单元散热中的散热。而美的Q系列机柜则是通过改善散热器的单元散热来减小外机体积。
出发地:深圳三菱空http://www.kongtiaojia.cn/售后服务中心
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