01
国际金钥匙组织
自1929年以来，国际金钥匙组织是世界上唯一一个具有90年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。
费迪南·吉列先生
(1895-1970)
创始人:费德林·吉列特先生
国际金钥匙组织的服务理念；
“友情服务”友谊、合作、服务
02
中国金钥匙
1995年，金钥匙正式引入中国。在各级政府的支持下，目前，中国金钥匙已在全国300多个城市的3020多家高端酒店、物业、景点发展了4950多名金钥匙会员。
创始人兼总裁:约翰·孙东
中国金钥匙创始人&董事长
孙东先生
金钥匙的三种模式
-服务模式-
金钥匙服务系统
-商业模式-
金钥匙国际联盟
-教育模式-
国际金钥匙学院
金钥匙的四大成就
服务思想(金钥匙服务理念)
服务系统(电子商务)
国际金钥匙学院
金钥匙国际联盟
中国金钥匙服务理念
先利别人，后利自己
极端的意图，满足和惊喜
在客人的惊喜中找到丰富的生活
中国金钥匙服务精神
虽然我们不是万能的
但是要尽力。
金钥匙的价值
先利别人，后利自己
金钥匙方法论
极度小心
金钥匙标准
满足感和惊喜感
金钥匙的人生目标
在客人的惊喜中找到丰富的生活
金钥匙的品牌使命
让金钥匙成为生活中和路上最可靠的人
金钥匙的品牌格言
信念、荣誉、责任、友谊、合作和服务
金钥匙的基本工作流程
提前计划-提前沟通-提前安排
提前实施-提前检查
金钥匙的服务要求
质量更好，效率更高，网络更强
金钥匙文化
人格平等，思想自由，纪律严明
金钥匙的商业理念
委托代理
金钥匙的誓言/政治理念
我发誓:我自愿成为中国金钥匙会员，秉承国际金钥匙组织的服务宗旨，忠于祖国，忠于法律，忠于企业，忠于客人。严格遵守中国金钥匙行为准则；热爱本职工作，通过友谊与合作服务客户，为中国金钥匙服务而奋斗！
03
如何成为金钥匙会员
金钥匙服务系统(E-Con System)是中国金钥匙通过对“金钥匙+互联网”模式的不断实践和探索而成功开发的一套服务工具。快速解决方案、全球协作服务和数据管理的优势在客户服务体验中得到创新性的展示。同时为新时代的服务企业搭建市场桥梁，整合金钥匙产品资源和客户个性化需求共享共赢平台。
2018年，E-Con系统5.0版增加了电子存储功能，降低了成本，提高了效率，帮助企业科学便捷地优化了行李存储服务流程。目前，“电子存款”已在洲际、索菲特、朗豪、希尔顿、香格里拉、W、深航、百翔、空港等国际高端酒店正式投入使用，形成了20多个省、50多个城市90多家高星级酒店的电子存款服务网络。
中国浙菜(国际)发展委员会；金钥匙国际联盟
战略合作
1.《金钥匙 金钥匙国际联盟》援引自互联网，旨在传递更多网络信息知识，仅代表作者本人观点，与本网站无关，侵删请联系页脚下方联系方式。
2.《金钥匙 金钥匙国际联盟》仅供读者参考，本网站未对该内容进行证实，对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
3.文章转载时请保留本站内容来源地址，https://www.lu-xu.com/guonei/1081302.html
