张宇菲 空姐日志：真情服务常伴您的旅程

张宇菲在河北唐山长大，是一个地道的北方女孩。因为她被“桂林山水甲天下”的中文文字深深打动，所以在加入南航填写基地意向时，她毫不犹豫地选择了南航广西分公司。小时候坐飞机，空姐姐美丽、优雅、大方的形象深深地留在她的脑海里，张宇菲对这个职业有着无限的渴望。

现在，张宇菲对这个职业的热爱已经从童年的渴望变成了带着温度的真情实感。

乘坐北京-南宁航班时，孩子在飞行途中突然发高烧，孩子母亲不知所措。张宇菲曾在船上参加过医学知识培训，他立即成为父母的中坚力量。张宇菲一边给他的孩子降温，一边让他的同事在机舱里广播，寻找医务人员。幸好那天飞机上有护士。经过对孩子的初步检查，护士排除了其他急症的可能性，建议继续物理降温，给孩子多打热水。在下一次航行中，张宇菲站在他们的母亲和儿子身边，帮助他们冷静下来，安慰他们的母亲。飞机降落时，孩子的体温已经下降，精神也好多了。下飞机时，孩子的母亲紧紧地握着张宇菲的手说:“感谢南航有这么好的空姐，感谢您的真诚帮助。”

张宇菲已经飞过20多个城市，运送了数万名乘客。这些数字对她来说既是经历也是成长。也许对于乘客来说，坐飞机旅行只是一种便捷的交通方式，乘务员只是在旅途中完成工作。然而，张宇菲视每一位乘客为自己的亲人，珍惜每一个为乘客服务的机会。

每次飞行都会“打开”一座新城市。在飞机上遇到有趣的乘客并与同事合作完成艰巨的任务是张宇菲的宝贵记忆。

坚持我们最初的愿望，牢记我们的使命。飞行不限，真诚服务常伴乘客。张宇菲没有忘记老师的谆谆教诲，认真对待每一次航班，以小见大，让乘客通过自己的服务更加认可南航，愿意选择南航航班出行。