兆邦基 深圳兆邦基金融大厦升级捷停车·云托管，打造全智能车场

一栋写字楼，哪里是迎接客户的第一个地方？

大堂？有道理，但是对于开车的客户来说，首先要找的是大楼停车场的入口。

走进商业大厦，第一个落地的场景就是停车场。高端写字楼非常重视泊位设计，空房间环境和智能停车系统，因为这影响了客户对写字楼的第一印象。

位于深圳福田中心区的赵邦基金融大厦作为顶级写字楼，一直保持着长期的高品质形象和服务水平。科技感十足、客户体验良好的无人值守智能停车场，不仅为客户提供停车功能，还将每一个细节精心打磨成顶级写字楼的重要商业配置，为楼内客户提供停车体验的终极享受。

去年，赵邦基金融大厦基于在线、智能化、无人化的特点，推出了“捷停车、云托管”的智能停车服务方案，现已升级为无人化管理的全智能停车场。

以科技代替人工，服务更优质高效

在捷豹云托管的服务下，每当车辆进出大楼停车场时，停车场内的智能设备都能以99.8%的高精度车牌识别率识别出车辆身份，并以第二速度开门。整个过程中不需要与工人对接，大大提高了车道的通行效率，缓解了高峰拥堵问题。

另一方面，楼宇管理人员可以通过智能远程办公和移动管理，实现对所有停车场的软件、硬件和数据的集中控制以及工业和金融的一体化。不同岗位的工作人员还可以在PC端和移动端查看相关数据报表，进行移动办公，使管理方案更加灵活、高效、智能化。

用技术代替人力，管理和运营交给专业团队“管理”。赵邦基金融大厦通过使用捷达停车和云托管的智能服务，不仅优化了停车场的运营效率和管理模式，还提高了服务质量和物业形象，为客户提供了最有经验的智能停车场。

将被动化为主动，亲切细致更称心

停车场无人值守，如果客户遇到问题，如何保证服务质量？

赵邦基金融大厦全智能停车场自然有相应的解决方案。付款指引在停车场，进出口处布置的很贴心。通过该指南，客户可以自由选择代码扫描支付、非感应支付等多种综合支付方式提前完成支付，也可以扫描代码获取电子发票。自助和方便支付后，客户可以开车2秒钟，快速离开。

如果客户遇到异常情况，云代理客服可以在2秒内通过呼叫门口按钮进行响应，平均20秒就可以完成事件处理，实现开门放行。

如果客户没有找到呼叫远程协助的功能，云代理还可以通过进出口的实时环境监控主动介入，确保每位客户都能得到应有的细致服务。

赵邦基金融大厦有效实施后，赵邦基集团迅速推进其其他物业停车场的升级优化，如尚辉明园停车场，也已投入线上停车和云托管，每天为人们提供便捷舒适的智能停车服务。

AI检疫+大数据，助车场防疫布控

2020年初爆发的新冠肺炎疫情影响很大。由于防疫的需要，人们更倾向于选择“非接触式支付”，甚至在选择停车服务时也是如此。

在疫情爆发之初，捷豹云托管首次对系统进行升级，并结合当前疫情蔓延的特点和情况，深入探索技术创新和生态价值，新增“AI隔离”、“数据轨迹分析”等应用。升级后，捷豹云托管的服务内容已覆盖“前端系统AI识别&: AI隔离+免费&:自助支付+云座&:在线办公+在线报告&:移动计费+远程运维&:远程操作+AI脑&:移动管理+专车数据追踪”，全力帮助疫情防控。

在抗击疫情过程中，兆邦基物业人员强化基础物业服务，全力做好防疫工作， 线上提醒客户准确地准备复工资料，线下现场指导复工企业防疫情况，以保障企业安全、有序复工，得到企业客户高度肯定。

全业务云托管模式不仅为楼宇物业管理人员释放了更多的工作人员到隔离岗，提高了隔离防控的效率，而且大大减少了停车场人员的直接接触，降低了疫情传播的风险。

诚然，无人管理服务方案确实使管理者能够更自主地管理停车场。但是，无人值守不是目的。面对疫情防控和业务负担减轻的双重压力，物业公司和停车场经营者实际上在寻求有效的手段和途径，在保证防疫的前提下，实现降低成本、提高效率、增加收入。

捷豹云托管更注重运营和服务本身，功能价值也很明显。具有“省钱多赚钱”的托管服务合作模式，可以为物业打造全新的停车运营生态。

目前，捷豹路虎云托管已面向全国市场推出，捷豹路虎万余个网络化智能停车场已取得成功实践案例，如深圳宝安国际机场、北京华茂中心、成都拉德方、上海财智黄金银行、Xi安西北国家黄金中心等。，既解决了停车运营商的痛点和难点，又满足了互联网时代车主多样化的服务需求，打造了全新的智能停车运营生态，让城市停车不再困难。