来自江苏南京的黄友年拿着弟弟的死亡证明到移动营业厅办理转号,以双方都要到场为由多次被拒绝。
为什么死者手机号码不能转移?需要亲自到场?很多网友都说:逝者如何才能到达现场?
针对此事,江苏移动南京公司回应称,客服让其携带公证书等文件到指定营业厅,但黄先生仅凭死亡证明未能将姓名转移到非指定营业厅。移动识别中沟通不充分导致的误区。1.《移动回应逝者手机号过户问题 官方具体如何回应处理》援引自互联网,旨在传递更多网络信息知识,仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请联系页脚下方联系方式。
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