杭州保姆纵火头七视频 杭州保姆纵火案受害者“头七”，悲痛之余我们还能做些什么？

27日，是杭州保姆纵火案的首批7名受害者...

图为三名死婴父亲的微博

但此时此刻，除了悼念逝者之外，遇难者家属和很多同样居住在杭州绿城蓝钱江小区的业主，还在继续问开发商绿城集团这样一个问题:为什么他们花了几千万买豪宅，每月物业费很高，却没能在身处险境的时候给他们安全感？

其中，受害者家属指责物业保安声称着火的房子里没有人，造成救援延误。而更多的业主则害怕火灾发生后，物业不得不用“原始”的方式一个个敲门，没有报警系统通知他们发生火灾。

但绿城只在6月22日火灾当天给出了简短回应，没有后续声明。回应只是声称消防设施运作正常，然后拒绝作出任何解释，让业主等候消防处的调查结果。

之后，网上出现了“杭州6.22火灾事故基本流程及情况报告”，显示这些豪宅所在楼层没有火警，只有火警；但声称火灾发生后，报警器工作正常，通知保安，消防广播正常开始。只是因为业主当时睡着了，隔音效果好，所以没有听到消防广播，安排保安敲门，挨家挨户检查疏散人群。

此外，《情况报告》还表示，当地政府肯定了绿城的消防处置工作，称是因为绿城反应迅速，才没有更多人死亡。

但这份“情况报告”并没有平息死者家属和其他业主的疑虑，反而进一步激化了大家的不满情绪，抨击绿城集团。原因也很简单:四人都死于火灾，但这份“情况报告”没有提到这一极其痛苦的结果，也没有对受害者表示慰问。

当然，这可能是因为绿城觉得这起人为纵火引发的刑事案件与自身无关。但直到昨天遇难者“前七”，面对家属和公众的压力，绿城集团并没有在官网、官方微博、微信上发布任何回应公众和家属的内容，更没有发布任何悼念遇难者甚至悼念火灾的内容。这种应对策略显然不合适。

图片来自死者亲属的微博

于是乎，网上对绿城集团的批评越来越激烈。老实坦白的师兄前天也写了一篇文章呼吁绿城集团回应大众，可惜今天绿城集团没有主动回应。

绿城蓝钱江小区业主的恐慌和焦虑并没有消散。一个小区的住户告诉老实坦白的师兄，他们直到火灾发生才注意到，杭州每层的住户电梯和保姆电梯前只有两个烟雾火警。虽然也有消防栓，但有些门很难打开，保安撬开了很长时间。

视频截图显示绿城保安试图打开消防栓的门，来自网友@徐冠华的微博爆料

同时，居民室内没有烟雾报警器或自动喷水灭火系统。

坦诚询问相关信息，咨询专业人士。目前，我国法律法规只强制要求在写字楼、公共场所等人口密集区域安装烟雾报警器和自动喷水灭火系统，而没有强制要求在居民区安装。

所以开发商不会分配这些在英美等西方国家已经普遍存在的消防系统。

当然，很多商品房的买家自己也不支持在自己的房子里安装烟雾报警器和自动喷水灭火系统，因为中国人的厨艺很高，房子又漂亮又麻烦。