大塘小鱼 新东方大塘小鱼真是用来学习的吗 被投诉诱导购课等

新东方大唐的鱼真的是用来学习的吗

被投诉诱导团购、钓鱼诈骗；有用户说找客户提问，对方回答“你不配知道。”

大唐小鱼直播会鼓励家长买课。

验证码在学习打卡的过程中会弹出2、3次，不按时填写就打不进去。

潇湘晨报记者李伟实习生郑子英长沙报道

我想让我的孩子学到更多的知识，但最终我的父母承受了沉重的负担。大唐小语的用户赵兰说他很沮丧。“我们把人从大唐小雨拉出来，我们自己也提过。现在，我不要什么提成，我只要他们还我们，以后我不会再用这些返现学习平台了。

据天眼超介绍，大唐小语是新东方旗下0-12岁儿童在线学习平台，隶属于北京玉堂软件科技有限公司..其中，新东方教育科技集团有限公司持股比例为24.76%。

黑猫投诉平台上，有371条搜索“大唐小鱼”的结果。最近几个月，特别是8月中旬，出现了大量投诉。投诉最多的是“大唐小鱼课程打卡难，打卡不成功”，“笃局被设置放弃”，“没有理由封禁账号”，“诱导购买课程，冻结封禁账号，钓鱼诈骗”等等。8月18日，记者拨打大唐小雨的人工客服电话，无人接听。

“蹲局”很难退，家长们怨声载道

最近大唐小鱼密集投诉，很多投诉人提到“笃局”被废弃。“Duju”的规则是参与者坚持学习打卡一段时间，成功的会得到奖励。许多在线学习平台使用“返现”来吸引用户付费参与学习。

记者打开大唐小语APP，第一印象是大量活动选项密集呈现。整个页面充斥着0元打卡学习、只请一人直接分壕仪式一组、双倍打卡返还60元等活动。

大唐小语的用户赵兰说:“他们以前也有这种学习返现活动，但是今年5月和6月开始非常集中。目前为止，我已经成功套现1000元左右。”得到真金白银后，赵兰一度认为大唐的鱼非常可靠。她继续购买课程，并准时上课。但是从八月中旬开始，她觉得打卡越来越难，开始有很多限制。“以前一节课几分钟就能上完，三节课半小时左右。现在在学习打卡的过程中，验证码会不断弹出，甚至2-3次。这些验证码很不清晰，填充时间只有10秒。如果你不能按时填写，你就不能打卡。

住在武汉的宋女士，因为朋友漏了打卡，第一次接触到大唐小语APP。拉一个人加入她也算是补打卡，所以她朋友邀请了她。

宋女士表示，平台在家长购买课程时并没有通过填写验证码的方式进行提示。验证码包括字母和数字，有些甚至看不清楚。促使宋女士抱怨大唐小鱼的是8月14日发生的事情。“孩子听故事的时候，听到一半屏幕上出现验证码，然后就有东西弹出来了。在手机上看了一下，发现所有的课程都已经放弃了，包括所有没有开始学习的课程。我去了客服咨询。客服坚持让我自己放弃所有的错误。我没有解释为什么取消了所有的课程。最后被客服堵了。”

有网友说:“他们把我当回事，坚持一个月三门课打卡，全部取消打卡资格。其中一门课程将在第二天兑现。”被迫退团后，网友还接到了大唐小鱼的电话。对于网友的质疑，客服说:“你不配知道。”客服在电话里甚至对网友大喊:“说话合法，大姐！”

8月18日，记者拨打大唐小雨的人工客服电话，无人接听。

鼓励父母成为“母亲代言人”

“我现在后悔了，我不该拉我嫂子他们买课。现在他们不能打卡来找我了。”赵兰说。

赵兰坦率地说，她已经收到了现金，因为她尝到了甜头，她积极购买课程，并推荐给亲戚和朋友。“我姐，我嫂子，我朋友，还有朋友的朋友，我拉了七八个人。”

大唐小玉鼓励父母做“妈妈代言人”，口号看起来很“吸引人”:“让你轻松养小学霸，顺便赚奖学金。育儿赚钱从来没有这么简单！”

记者试图申请成为“母亲代言人”。在“妈妈代言人”微信官方账号中，其主账号为北京玉堂软件科技有限公司，有“赚取50%高佣金”的选项。比如推广新概念英语课程，请一个人买一门课拿20元奖，请10个人买一门课拿100元奖。

8月中旬以来，一方面前“妈妈特工”被踢出团外，另一方面大唐的小鱼们还在大力招募特工。记者进入了一个代理加盟群，一天之内就有30多位网友受邀加盟。数据显示，一级代理在介绍朋友代表其他城市时，除了“粉锁收入”外，还可以获得3%的介绍利润:“我们出厂时，你的3333个课程卡都会打印一级代理的粉锁二维码。你会有3333个下属，他们的下属会买我们的产品，你也会受益。”。买课程，一级粉丝可以享受12%的利润，二级粉丝可以享受4%的利润。最后大唐的小鱼给了一个惊人的一年预估总利润:95.2万元。

仔细询问

涉嫌传销的营销模式？

大唐小鱼的“妈妈代言人”和代理模式是否呈现出线下发展的特点？

根据《MLM禁止条例》第二章第七条，“组织者或经营者通过开发人员，要求被开发人员加入其他开发人员，并以直接或间接滚动开发的人员数量为基础计算支付被开发人员报酬，以获取非法利益”，“组织者或经营者通过开发人员，要求被开发人员通过订购商品等方式支付费用或变相支付费用。，并取得加入资格或发展其他人员加入，从而获取非法利益”，这是传销”这种线下发展模式有点像传销。然而，它仍然需要被识别。另外，平台从代理到一线粉丝、二线粉丝不超过三个层次，也避免了成为传销的风险。”一位业内人士告诉记者。

湖南金州律师事务所律师许奕表示，根据《广告法》，广告主发布虚假广告，欺骗、误导消费者，损害购买商品或者服务的消费者的合法权益，应当依法承担民事责任。鉴于此，虚假广告具有误导性和欺骗性。在这种情况下，广告活动是“购买课程的现金返还”，许多用户基于此产生消费行为。但实际上，设置开启屏障使用户无法实现打卡行为，这在一定程度上具有欺骗性。这个广告是虚假广告。

“大唐小语”平台以“代理费”的名义收费，取得加盟或发展其他人员加盟的资格，采用分级管理架构、多级佣金计提制、会员升级费等。其行为模式属于传销行为，明显违反《MLM禁酒条例》。

此外，根据《价格法》第十四条，使用虚假或者误导性价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易，构成不正当定价行为。鉴于此，本案中“大唐小语”平台声称130元代理卡可以消费价值9000元的平台课程，应参照其平台课程的数量和单价是否符合相关国家的定价范围来确定。