客户名单 员工带走“客户名单” 企业该如何防范？

侵犯商业秘密的民事案件大多与人才流动有关。掌握着公司“秘密”——包括核心技术、商业秘密或客户资源——的员工，一旦跳槽，可能会带走原企业的商业秘密，比如客户名单。企业应该如何应对？

最近市法院审理的一个案件，颇有代表性。沈阳市第一培训学校的老师离职后，一些学生去了老师就职的新学校。培训学校起诉教师和接收学校，理由是他们泄露了客户名单，但法院不支持他们的指控。这里有很多要说的。

嫌疑人名单泄露给了即将离职的老师

2016年12月29日，王受聘于沈阳某培训学校担任教师。2016年12月，双方签订保密合同，约定王在任职期间及离职后，有义务保守培训学校的所有商业秘密，包括学员名册。

2019年1月，王到沈阳另一所培训学校工作。培训学校十九名学员先后要求退费，然后去接收学校上课。根据培训学校的说法，是王将学生信息泄露给接收学校，导致他的学生流失，所以王和接收学校被起诉。

老师说他不知道学生名单

王认为自己只是一名教学老师，没有参与签订招生协议，不负责保管招生协议，不知道参训人员名单，包括姓名、年龄、联系方式等信息。培训学校不能因为学员输给接收学校就怀疑她泄露了学员的信息。

据培训学校介绍，学校通过组织活动获得了学员名单，投入了一定的人力物力。众多客户的花名册能够反映学员的培训需求，形成一定的竞争优势。涉案学生名单可以给学校带来经济利益，不为公众所知，属于商业秘密。所有学员的名单都放在前台，这让王有机会接触到这份名单。

受训人员名单缺乏保密要求

法院认为，商业秘密中的商业秘密是指不为公众所知、具有商业价值、已经被权利人保密的商业信息。因此，商业秘密必须具备三个要素:保密性、商业价值和保密性。

根据投资情况、难易程度、与众所周知的信息的差异以及可能的竞争优势，法院确定所涉及的受训人员名单是保密的，具有商业价值。但培训学校未采取合理的保护措施，防止信息泄露，并适应其商业价值等具体情况，认定涉案受训人员名单不符合保密要求。培训学校也未能证明王通过不正当手段获取商业信息并泄露给接收学校，因此驳回其主张。

法官提示

企业应重视商业秘密的保护

市法院知识产权审判庭一位法官表示，本案是由员工跳槽引发的商业秘密纠纷诉讼。目前，企业人员流失频繁，伴随而来的客户流失也时有发生。企业应通过内部管理，加强对客户名单等商业秘密的保护。采取的保密措施应有效、可识别，并达到足以防止信息泄露的水平，如锁定保密信息载体、标记保密标志、与保密员工签订保密协议等。员工一旦窃取机密，应追究其法律责任，赔偿经济损失，并追回其每月保密津贴。平时不能注意保密，最后发现原来的客户突然跑去找别人，才想起起诉。就算起诉也赢不了官司。即使我们赢了官司，我们也无法弥补损失。

《沈阳日报》和《申报》全媒体记者

乔·布雷克记者武松和曹佳