泌园净水器 沁园牌净水机身陷长沙“铅中毒门”，记者等了十小时，没等到答复

近日，有媒体报道称，湖南长沙高女士家的两个孩子在体检时被查出铅中毒，怀疑是沁源牌净水器过滤的水有问题。

高女士提供的检测报告

高女士说，由于无法确定中毒原因，她将两个孩子接触过的物品送去检查。多年来，家里一直使用2012年购买的沁源牌185DT家用反渗透净水器。检测报告显示，家中过滤后的饮用水含铅量高于自来水，这使得高女士怀疑两个孩子的铅中毒可能是由于饮用了这台净水器过滤后的水。

但根据中国检验认证集团湖南有限公司出具的高女士出具的检验证书，送检自来水含铅量为0.00015mg/L，直接饮用过滤水含铅量为0.0019mg/L，均远低于国家饮用水卫生标准(GB5749-2006)规定的饮用水含铅量应低于0.01mg/L的数值。也就是说，直接饮用过滤水是符合国家标准的饮用水。

9月5日，沁源品牌净水器在官网发布了“关于‘沁源净水器事件用户投诉’的声明”。声明称，沁源方面收到反馈后上门对高女士家的水进行采样检测，并在声明附件中出示了浙江省疾病预防控制中心检测后的检测报告。测试结果表明，采样自来水和纯净水(纯净水，即机器排出物)的铅含量低于0.0005毫克/升。

商家声明出来后，有网友质疑:买净水器是为了净化水。虽然商家说铅含量符合国家标准，但纯净水的铅含量甚至高于未净化的自来水。这种净水器的净水效果实在令人担忧，净水器的质量更令人怀疑。

记者发现，在沁源提交的检测报告中，只有被测水的铅含量小于0.0005毫克/升，但没有显示明确的数值，未能证明过滤水的铅含量低于自来水。针对此问题及网友质疑，记者于11日10时致电沁源售后客服，客服8506表示10个工作小时内，相关负责人会回电回答相应问题。记者只知道有“工作日”，但没听说过“工作时间”这个概念。我们等了十个小时，记者没有接到沁源的电话。

经记者查询，发现祇园牌净水器因质量问题多次被多个相关部门“点名”:2013年3月6日，四川省消费者委员会发布的“家用净水器产品对比测试”结果显示，祇园在标志(总净水、总净水、防触电保护型、卫生许可批准号、实施标准号)、使用性能(净水流量)、净水质量等方面均为合格。2015年，江苏省质监局对净水器进行抽查，发现沁源牌净水器在净水器回收率和净水总量方面不合格。2016年，上海市消费者权益保护委员会发布了净水器对比实验报告。报告显示，9种产品存在侧重金属沉淀、耗氧量过度增加、净水效果差的问题。不合格名单中，还发现了沁源牌净水器。