为了进一步方便乘客出行,提高服务质量,继开通网上购票和改签服务后,慈溪市道路运输有限公司于6月初推出了面向乘客的网上电子发票服务。与传统的纸质发票相比,电子发票具有无纸化、低能耗、易存储的优点,使旅客保存、查询和阅读更加方便。
据了解,慈溪市道路运输有限公司是宁波首家为乘客提供电子发票服务的道路客运企业。在如今的大数据时代,乘客只需要一部手机和身份证,就可以获得从订票、付款、变更(退款)、安检、检票登机、获取电子发票(报销凭证)的全过程电子服务。
需要报销发票的乘客可以在乘坐公交车后45天内进入“慈溪公交”微信官方账号→我要发票→输入身份证号→选择车票→填写信息→提交发票→下载电子发票。需要注意的是,作为报销凭证,只能选择电子发票和传统纸质发票(即原始票据)。如果交换传统的纸质发票,就不再开具电子发票,反之亦然。
离线飞行员
目前,电子发票模式正在逐步向线下售票窗口延伸。从本月12日开始,杭州湾新区客运站率先试点。线下窗口和自助售票机不再打印纸质发票,改为打印登机牌(非报销),对旅客登机、换票、退票没有影响。如果乘客需要发票,可以根据旅行凭证上的说明开具电子发票。
从2020年1月开始,公司将全面实施线上线下购票电子发票模式。
一直以来,公司秉承“以客户为导向,以服务为导向”的经营理念,依靠科技进步和手段创新,不断寻求服务乘客的新模式。这种转型升级巧妙地运用了“加减法”,用电子发票取代传统车票,为广大旅客呈现了又一道“新菜”,既符合绿色节能环保的理念,又满足了新时代人们对更好出行的需求。
乘客如有疑问,可咨询各站服务台工作人员,或在微信微信官方账号后台留言。
融入达信并与之沟通
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